Microsoft Teams ไม่ซิงค์ผู้ติดต่อ [แก้ไขแล้ว]

Microsoft Teams ถูกมองว่าเป็นเครื่องมือแชท การประชุมทางวิดีโอ การประชุมออนไลน์ หรือเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์เป็นหลัก แม้ว่าแอปจะเป็นสิ่งเหล่านี้ แต่ก็เป็นโซลูชันการโทรที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถรวม Skype for Business หรือเปิดใช้งานคิวการโทรและเชื่อมโยงทีมกับหมายเลขโทรศัพท์ได้ Microsoft Teams ยังมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งสามารถใช้โทรออกได้เช่นกัน

Microsoft Teams ไม่พบผู้ติดต่อ

แม้ว่า Microsoft Teams สามารถใช้ในการโทรได้ แต่จะไม่ตรวจหาผู้ติดต่อภายนอกที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมโดยอัตโนมัติ คุณอาจมีรายชื่อติดต่อบันทึกไว้ในโทรศัพท์ ใน Skype หรือใน Outlook แต่ Microsoft Teams ไม่พบที่อยู่ติดต่อเหล่านั้น การนำเข้าผู้ติดต่อเหล่านี้จาก Outlook เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างน่าเบื่อ แต่เราจะอธิบายรายละเอียดที่นี่ สำหรับการวัดผลที่ดี ขั้นตอนทั้งหมดควรทำโดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบและไม่ใช่ผู้ใช้ทั่วไป

ข้อจำกัด

สามารถนำเข้าที่ติดต่อจาก Outlook ไปยัง Microsoft Teams ผ่าน Skype for Business เท่านั้น Skype for Business พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Business หรือ Enterprise (E3 หรือ E5)เท่านั้น หากคุณไม่มีใบอนุญาตอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ วิธีนี้จะใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ

1. ตั้งค่า Skype for Business

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Skype for Business บนระบบของคุณแล้ว

1. ดาวน์โหลด Skype สำหรับรุ่นพื้นฐานธุรกิจ ที่นี่
2. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งแอป
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Skype for Business ของคุณ หากคุณมีใบอนุญาต E3 หรือ E5 โดเมนของคุณได้รับการตั้งค่าแล้วและมีการตั้งค่า ID ผู้ใช้ด้วย ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บัญชี Microsoft และชื่อ Skype จะไม่ทำงาน

1. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ แล้วคลิกไอคอน Skype for Business ในซิสเต็มเทรย์
2. คลิกข้อมูลการกำหนดค่า
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ 'Contact List Provider' ถูกตั้งค่าเป็น 'Skype for Business Server' ถ้ามันไม่ได้ปรึกษาเอกสารไมโครซอฟท์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีการที่จะเปลี่ยนมัน

2. นำเข้าผู้ติดต่อใน Outlook

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกผู้ติดต่อเป็นไฟล์ในรูปแบบ CSV

1. เยี่ยมชมOutlook ออนไลน์และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ Microsoft Teams และสำหรับ Skype for Business
2. ไปที่แท็บบุคคล/ผู้ติดต่อ
3. คลิก'นำเข้าผู้ติดต่อ'
4. เลือกไฟล์ CSV และอนุญาตให้นำเข้ารายชื่อติดต่อ

3. นำเข้าผู้ติดต่อไปยัง Microsoft Teams

Microsoft Teams จะสามารถนำเข้าผู้ติดต่อได้โดยตรงจาก Skype for Business ซึ่งจะทำให้สามารถอ่านจาก Outlook ได้

1. เปิด Microsoft Teams
2. ไปที่แท็บการโทร
3. เลือก 'ผู้ติดต่อ'
4. คุณจะเห็นข้อความ 'เรากำลังนำเข้ากลุ่มที่ติดต่อ Skype for Business ของคุณ'

1. ให้เวลาสักครู่ (ในบางกรณีผู้ใช้ต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้การนำเข้าเสร็จสมบูรณ์)
2. เมื่อการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์ แท็บผู้ติดต่อจะแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ

บทสรุป

การนำเข้าผู้ติดต่อไปยัง Microsoft Teams เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่ายที่สุดกระบวนการหนึ่ง ความจริงที่ว่ามันไม่สามารถทำได้หากคุณใช้ Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีเป็นข้อเสียที่สำคัญ เป็นเรื่องแปลกที่แอปโทรและการประชุมผ่านเว็บจะทำให้การนำเข้ารายชื่อติดต่อทำได้ยาก แต่นี่คือสิ่งที่เป็น ผู้ใช้ต่างพูดถึงการทำให้การนำเข้ารายชื่อติดต่อง่ายขึ้น แต่จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง