Visual Look Up ไม่ทำงานบน iPhone? 7 วิธีในการแก้ไข

หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ล่าสุดที่จะมาถึงบน iOS คือ Visual Look Up ซึ่งเป็นวิธีของ Apple ที่จะใช้Google Lensช่วยให้ผู้ใช้จดจำประเภทของวัตถุที่ถ่ายในภาพถ่าย ต่างจาก Google Lens ตรงที่ฟังก์ชัน Visual Look Up ไม่จำเป็นต้องมีแอปแบบสแตนด์อโลน เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากแอป Photosบน iPhone ของคุณ 

หากคุณไม่เห็นหรือใช้ตัวเลือก Visual Look Up ใหม่นี้ในแอป Photos โพสต์ต่อไปนี้จะช่วยคุณหาวิธีทำให้มันใช้งานได้ 

Visual Look Up บน iOS 15 คืออะไร

ด้วย iOS 15 Apple ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Visual Look Up ใหม่ภายในแอพ Photos บนiPhone สิ่งที่ Visual Look Up ทำคือใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุวัตถุจากรูปภาพที่คุณบันทึกไว้ และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุเหล่านั้นแก่คุณ คุณลักษณะนี้สามารถนำมาใช้ไม่เพียงแต่ในการจดจำวัตถุเท่านั้น แต่คุณสามารถค้นหาประเภทหรือหมวดหมู่ที่แน่นอนเท่านั้น 

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเรียกใช้ Visual Look Up บนรูปภาพกับสุนัข มันจะไม่เพียงแค่แสดงให้คุณเห็นว่าเป็นสุนัข แต่จะพยายามระบุสายพันธุ์ของสุนัขและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสุนัขด้วย ในตอนนี้ คุณลักษณะนี้สามารถใช้เพื่อปักหมุดสัตว์เลี้ยง สถานที่สำคัญ ต้นไม้ และงานศิลปะได้ แต่เราสามารถคาดหวังการสนับสนุนสำหรับวัตถุเพิ่มเติมในการอัปเดตแอป Photos ในอนาคต 

Visual Look Up อยู่ในตำแหน่งเดียวกันภายในแอป Photos เช่นเดียวกับข้อมูลรูปภาพอื่นๆ ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ปุ่ม 'i' เมื่อดูภาพ ปุ่ม 'i' นี้จะดูแตกต่างออกไปสำหรับรูปภาพที่รองรับ Visual Look Up เนื่องจากไอคอนจะล้อมรอบด้วยดวงดาว

ในการทดสอบของเรา เราพบว่า Visual Look Up ใช้งานได้กับรูปภาพที่เราคลิกและรูปภาพที่เราดาวน์โหลดจากแหล่งภายนอก 

ที่เกี่ยวข้อง: สถานะ Share Focus หมายถึงอะไร

วิธีแก้ไข Visual Look Up ไม่ทำงานปัญหาใน 7 วิธี

หากคุณไม่สามารถมองเห็นหรือเข้าถึงฟังก์ชัน Visual Look Up บน iPhone ของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อให้ฟีเจอร์นี้ทำงานได้ 

แก้ไข #1: รู้ว่า Visual Look Up ทำงานอย่างไร

Visual Look Up เป็นคุณสมบัติใหม่ที่มีอยู่ในแอพ Photos บน iOS 15 ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 15 แล้ว หากต้องการใช้ Visual Look Up บน iOS ให้เปิด แอพรูปภาพบน iPhone ของคุณ และเลือกรูปภาพที่รองรับ Visual Look Up

คุณสามารถตรวจสอบว่ารูปภาพรองรับ Visual Look Up หรือไม่โดยมองหาปุ่มVisual Look Upซึ่งระบุด้วยไอคอน 'i' พร้อมดาว หากรูปภาพไม่รองรับ คุณจะเห็นเพียงไอคอน 'i' ปกติเท่านั้นโดยไม่มีดาว สำหรับการค้นหาวัตถุภายในรูปภาพในคลังรูปภาพของคุณ ให้แตะที่ปุ่มค้นหาด้วยภาพนี้

การดำเนินการนี้จะโหลดข้อมูลเพิ่มเติมบนหน้าจอของคุณ สำหรับรูปภาพที่รองรับ Visual Look Up คุณจะเห็นส่วน Look up ใต้ส่วนคำบรรยาย และคุณจะเห็นประเภทของออบเจ็กต์ที่ iOS ตรวจพบด้วย ในกรณีนี้ คุณจะเห็นว่าภาพที่เรามีบน iPhone ถูกทำเครื่องหมายเป็น “สุนัข” หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมและผลลัพธ์ที่คล้ายกันตามรูปภาพ คุณสามารถแตะที่ส่วนการค้นหา นี้

หน้าจอป๊อปอัปใหม่ควรปรากฏขึ้นเพื่อแสดงความรู้ของ Siri (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบที่ตรวจพบ) รูปภาพเว็บที่คล้ายกัน และเว็บไซต์ที่แนะนำตามวัตถุที่พบในรูปภาพของคุณ ในกรณีนี้ Visual Look Up จะแสดงสายพันธุ์ที่เป็นไปได้ของสุนัขและรูปภาพของสุนัขที่ดูคล้ายกันที่พบในเว็บ 

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของ Visual LookUp ที่ตรวจจับชนิดของพืชที่บันทึกไว้ในภาพถ่าย 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปิดการแจ้งเตือนทางลัดบน iOS 15

แก้ไข #2: หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา

Visual Look Up มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ iPhone ทุกคนที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขชั่วคราวในการใช้ฟีเจอร์นี้จากนอกสหรัฐอเมริกาโดยเพียงแค่เปลี่ยนภูมิภาคของคุณเป็น "สหรัฐอเมริกา" ภายในการตั้งค่า iPhone ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด แอป การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่ทั่วไป

ภายใน ทั่วไป เลือกภาษาและภูมิภาค

ในหน้าจอถัดไป ให้แตะที่  ภูมิภาค

จากรายการภูมิภาคที่ปรากฏถัดไป ให้เลือก  สหรัฐอเมริกา

ตอนนี้คุณสามารถเปิดแอพ Photos และตรวจสอบว่าปุ่ม Visual Look Up พร้อมใช้งานสำหรับรูปภาพที่รองรับหรือไม่ 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ Find My Friends Live Tracking บน iOS 15

แก้ไข # 3: ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณรองรับหรือไม่

Visual Look Up ไม่ได้มีเฉพาะใน iPhone รุ่นล่าสุดเท่านั้น แต่คุณสามารถเข้าถึงได้บน iPhone รุ่นเก่าด้วย แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าฮาร์ดแวร์ภายในอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะใช้งานหรือไม่ Apple กล่าวว่า iPhone ทุกรุ่นที่ใช้ชิป A12 Bionic หรือชิปรุ่นใหม่กว่าจะสามารถใช้ Visual Look Up ภายในแอพ Photos ได้ 

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Visual Look Up ได้ที่:

• iPhone XR, XS, XS สูงสุด
• ไอโฟน 11 ซีรีส์
• ไอโฟน เอสอี (2020)
• ไอโฟน 12 ซีรีส์
• ไอโฟน 13 ซีรีส์
• iPad รุ่นที่ 8 หรือใหม่กว่า
• iPad mini รุ่นที่ 5 หรือใหม่กว่า
• iPad Air รุ่นที่ 3 หรือใหม่กว่า
• iPad Pro 11 นิ้วหรือใหม่กว่า
• iPad Pro รุ่นที่ 3 ขนาด 12.9 นิ้วหรือใหม่กว่า

iPhone และ iPad นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นจะไม่มีปุ่ม Visual Look Up สำหรับรูปภาพใดๆ ในแอป Photos 

แก้ไข # 4: เปิด “แสดงในการค้นหา” สำหรับ Siri

เนื่องจาก Visual Look Up เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง จึงอาศัย Siri เพื่อรับคำแนะนำตามเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งสำคัญคือ Siri จะต้องเข้าถึงการเรียนรู้บนอุปกรณ์เพื่อให้คุณสามารถใช้ Visual Look Up ภายในแอป Photos ได้ แม้ว่าตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานเมื่อเปิดใช้งาน Siri แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้วเพื่อรับคำแนะนำที่ดีขึ้นสำหรับรูปภาพของคุณ 

หากต้องการเปิดใช้งานการเรียนรู้บนอุปกรณ์สำหรับ Siri ให้เปิด แอพ การตั้งค่าแล้วไปที่Siri และการค้นหา

ในหน้าจอถัดไป ให้เปิดใช้งาน การสลับ แสดงในการค้นหาใต้ส่วน 'เนื้อหาจาก Apple' 

ตอนนี้ตรวจสอบว่า Visual Look Up ทำงานอยู่ในแอพ Photos หรือไม่ 

แก้ไข #5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Visual Look Up ใช้การเรียนรู้บนอุปกรณ์เพื่อตรวจจับวัตถุในรูปภาพ แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถดึงรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุในรูปภาพได้ หากคุณเห็นปุ่ม Visual Lookup ปรากฏบนรูปภาพ แต่การคลิกแล้วไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ หรือแสดงข้อความ “No Content Found” แสดงว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต 

ในกรณีดังกล่าว เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ใกล้ที่สุดหรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือเพื่อให้สามารถใช้งาน Visual Look Up ได้ทันที 

แก้ไข #6: ตรวจสอบว่ารูปภาพชัดเจนและอยู่ตรงกลางหรือไม่

แม้ว่า Visual Look ได้รับการโน้มน้าวจาก Apple ว่ามีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะสแกนหาวัตถุในสภาวะที่แตกต่างกัน แต่ก็ยังอาจพบปัญหาบางอย่างหากวัตถุที่เป็นปัญหาไม่ชัดเจนสำหรับการเรียนรู้ของเครื่องในการอ่าน 

ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าแอพรูปภาพตรวจพบวัตถุที่อยู่ในรูปภาพ วัตถุนั้นจะต้องมองเห็นได้ชัดเจนและแยกแยะได้ง่ายจากส่วนอื่นๆ ของรูปภาพ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าภาพสามารถจับภาพวัตถุได้ทั้งหมดโดยไม่มีภาพเบลอจากการเคลื่อนไหวหรือแสงที่ไม่เหมาะสม

สิ่งสำคัญคือวัตถุต้องอยู่กึ่งกลางหรืออยู่ในตำแหน่งใกล้กับกึ่งกลาง และโฟกัสของกล้องต้องอยู่ที่วัตถุและไม่มีอะไรอื่นอีก หากมีวัตถุหลายชิ้นในเฟรม วัตถุที่คุณต้องการให้จดจำควรมีโฟกัสที่ชัดเจน 

แก้ไข #7: ทำความเข้าใจว่า Visual Look Up มีข้อจำกัด

Visual Look Up เป็นคุณสมบัติใหม่บน iOS และเช่นเดียวกับเครื่องมือใหม่ที่ต้องอาศัยการเรียนรู้ของเครื่อง แต่ก็มีข้อบกพร่อง ประการแรก วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับทุกสิ่ง มีวัตถุหลายอย่างที่คุณอาจไม่สามารถใช้ Visual Look Up ได้ ในปัจจุบัน คุณไม่สามารถใช้ Visual Look Up เพื่อสแกนวัตถุที่ไม่มีชีวิตได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถสแกนหารายการที่คุณต้องการซื้อจากม้วนฟิล์มหรืออาหารที่คุณบันทึกไว้ใน iPhone ของคุณได้ ในตอนนี้ คุณสามารถค้นหาได้เฉพาะสุนัขสายพันธุ์ ประเภทพืช สถานที่สำคัญ และงานศิลปะเท่านั้น 

แม้ว่าจะมีการสนับสนุนออบเจ็กต์ที่สแกนได้จำกัด แต่ผลลัพธ์ก็ยังดีและพลาดไป ในการทดสอบของเรา แอป Photos สามารถจัดหมวดหมู่วัตถุได้อย่างเหมาะสม แต่ไม่สามารถชี้ไปยังประเภท/ประเภทที่ถูกต้องภายในหมวดหมู่ได้

ตัวอย่างเช่น การสแกนภาพที่มีสถานะเป็นพระพุทธเจ้าทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตำแหน่งของจุดสังเกต และรูปภาพที่แนะนำนั้นดูไม่เหมือนกันแต่มีธีมคล้ายกัน 

รูปปั้นเดียวกันนี้ตรวจไม่พบโดย Visual Look Up ในภาพถัดไปดังที่แสดงในภาพหน้าจอนี้ ซึ่งคุณจะเห็นได้ว่าไม่มีไอคอน 'i' พร้อมดาว 

นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อมีวัตถุหลายชิ้นที่สามารถสแกนในรูปภาพได้ หากภาพที่คุณถ่ายมีวัตถุที่สามารถตรวจจับได้จำนวนมาก Visual Look Up อาจสามารถระบุวัตถุได้ แต่คุณจะไม่สามารถดูผลลัพธ์โดยละเอียดตามวัตถุเหล่านั้นได้ 

เช่นเดียวกับกรณีของการเรียนรู้ของเครื่อง เราสามารถคาดหวังได้ว่าข้อจำกัดเหล่านี้จะหายไปเมื่อฟีเจอร์ได้รับฟังก์ชันการทำงานเพิ่มมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป 

ยังไม่สามารถใช้ Visual Look Up ได้ใช่ไหม ลองใช้ Google Lens แทน

หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นใดที่ช่วยให้คุณใช้ Visual Look Up บน iPhone ได้ ก็ถึงเวลาพิจารณาทางเลือกอื่นแทนฟีเจอร์นี้ และอะไรจะดีไปกว่าGoogle Lens การจดจำภาพของ Google มีมาตั้งแต่ปี 2560 และมีพลังมากพอที่จะจดจำวัตถุทางโลกที่คุณขว้างใส่มัน ต่างจาก Visual Look Up คุณสามารถใช้ Google Lens เพื่อตรวจจับวัตถุจากรูปภาพที่คุณถ่ายไว้แล้วหรือจดจำรายการต่างๆ ขณะที่คุณสแกนแบบเรียลไทม์ 

แม้ว่า Google Lens จะพร้อมใช้งานเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนบน Android แต่จะถูกฝังลงในแอป Googleบน iOS ดังนั้น หากคุณได้ติดตั้งแอป Google ไว้สำหรับการค้นหาและดูข่าว/สภาพอากาศแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปอื่นเพื่อรับ Google Lens บน iPhone ของคุณ หากต้องการเริ่มใช้ Google Lens ให้เปิด แอป Googleแล้วแตะไอคอนกล้องบนแถบค้นหาที่ด้านบน

ผู้ใช้ครั้งแรกจะได้รับแจ้งด้วยหน้าจอต้อนรับ ที่นี่แตะที่เปิดกล้องเพื่อดำเนินการต่อ 

เมื่อ Google ขอให้คุณเข้าถึงกล้องของ iPhone ให้แตะที่  ตกลง

ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าจอช่องมองภาพสำหรับ Google Lens ปรากฏขึ้น หากคุณไม่มีรูปภาพของวัตถุที่คุณต้องการสแกน คุณสามารถเล็งกล้องของ iPhone ไปที่วัตถุนี้แล้วแตะปุ่ม  ค้นหา

หากคุณมีภาพถ่ายที่มีองค์ประกอบที่คุณต้องการสแกนโดยใช้ Google Lens ให้แตะที่ไอคอน  รูปภาพ

จากคลังรูปภาพของคุณให้เลือกรูปภาพที่คุณต้องการค้นหา 

Google Lens จะอัปโหลดรูปภาพของคุณและค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งเว็บ เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น คุณควรดูรายละเอียดเกี่ยวกับออบเจ็กต์ เช่น ชื่อและประเภทภายในแท็บค้นหา 

คุณสามารถปัดขึ้นแท็บค้นหาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมของวัตถุพร้อมกับ "การจับคู่ภาพ" อื่นๆ ที่แสดงภาพที่คล้ายกับของคุณ

นอกจากแท็บนี้แล้ว คุณยังสามารถค้นหาผลลัพธ์เพิ่มเติมในส่วนอื่นๆ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การแตะที่แท็บ Shopping จะให้ผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจซื้อตามวัตถุที่ตรวจพบ ในทำนองเดียวกัน แท็บสถานที่และอาหารจะแสดงรายชื่อสถานที่หรือร้านอาหารที่คุณสามารถไปดูหรือรับรายการที่คุณกำลังมองหาตามลำดับ 

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ไข Visual Look Up ที่ไม่ทำงานบน iOS 15

ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า
• แก้ไข SharePlay ไม่ทำงาน แก้ไขปัญหา
• วิธีใช้ Shareplay บน FaceTime
• 'สด' หมายถึงอะไรในการค้นหาเพื่อนของฉันบน iOS 15 บน iPhone
• วิธีปิดโฟกัส
• 'แจ้งเตือนต่อไป' หมายถึงอะไรบน iPhone