ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome: ความหมายและวิธีแก้ไข

คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงการแจ้งเตือน “ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome” ที่ผิดปกติเป็นครั้งคราวเมื่อใช้ Google Chrome หรือไม่ เราจะอธิบายว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายถึงอะไรและระบุปัจจัยบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด นอกจากนี้คุณยังจะได้เรียนรู้ที่จะหยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถาวร

การแจ้งเตือน “ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome” คืออะไร

การแจ้งเตือนจะประกาศว่า “ระบบรักษาความปลอดภัย” ที่ไม่ได้ระบุได้บล็อกการละเมิดข้อมูลที่คุกคามบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเตือนว่ายังคงมีภัยคุกคามร้ายแรงต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณและถือว่าคุณติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ทันที

สารบัญ

การตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างละเอียดจะเผยให้เห็นธงสีแดงจำนวนมาก ก่อนอื่น เหตุใดจึงต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อสอบถามข้อผิดพลาดของ Google Chrome เหมือนกับการไปที่ Apple Store เพื่อซ่อมโทรศัพท์ Samsung ของคุณ มันขัดต่อตรรกะและไม่มีเหตุผล

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ปลอมคือธงสีแดงที่สอง Microsoft เก็บไดเร็กทอรีออนไลน์ของที่ตั้งสำนักงานและหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าทั่วโลก หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome ไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ของ Microsoft

คุณสามารถเรียกหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน แอป แสดงหมายเลขผู้โทร หรือ เครื่องมือค้นหาหมายเลขโทรศัพท์บนเว็บ เครื่องมือจะระบุหมายเลขโทรศัพท์ในการแจ้งเตือนว่าเป็นกลโกงหรือการฉ้อโกง

สุดท้ายนี้ การแจ้งเตือนมักมีข้อผิดพลาด ด้านการสะกดและไวยากรณ์จำนวนมาก ซึ่งเป็นคุณลักษณะทั่วไปของเว็บไซต์ปลอมและการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome: การออนไลน์อย่างปลอดภัย

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำและไม่ควรทำเมื่อคุณเห็นกลโกง/การแจ้งเตือนหน้าจอสีแดงของ Google Chrome Critical Error

อย่าโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบมา

หากคุณติดต่อกับอาชญากรไซเบอร์ พวกเขาจะหลอกให้คุณอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล พวกเขาอาจขอให้คุณชำระค่าบริการเพื่อแก้ไขภัยคุกคามความปลอดภัยที่ไม่มีอยู่จริง คุณอาจถูกหลอกให้ติดตั้งคีย์ล็อกเกอร์ แอดแวร์ สปายแวร์ หรือมัลแวร์รูปแบบอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แฮกเกอร์และสแกมเมอร์ใช้คีย์ล็อกเกอร์เพื่อจับการกดแป้นพิมพ์จากระยะไกลและขโมยรหัสผ่าน ข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคาร และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ของคุณ สปายแวร์สามารถส่งข้อมูลที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอาชญากรไซเบอร์

ท่องเว็บอย่างปลอดภัย

อัปเดต เว็บเบราว์เซอร์ของคุณและหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่ไม่ใช้การเข้ารหัส HTTPS Google อัปเดต Chrome บ่อยครั้งเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือช่องโหว่ที่อาชญากรไซเบอร์ใช้ประโยชน์ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดต Chromeบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อยู่เสมอ

ป้อนchrome://settings/helpในแถบที่อยู่ รอขณะที่ Chrome ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่ และเลือกเปิดใหม่

บังคับปิดและรีสตาร์ท Google Chrome

ใน Windows ให้เปิดตัวจัดการงาน (กดCtrl + Shift + Esc ) เลือก Google Chrome และเลือกสิ้นสุดงาน

หากคุณใช้ Mac ให้กดCommand + Option + EscapeเลือกGoogle ChromeและเลือกForce Quit

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

การลบข้อมูลการท่องเว็บของคุณจะลบเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายซึ่งก่อให้เกิดการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคจาก Chrome และอุปกรณ์ที่ซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่จะเข้าชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายอีกครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ

1. วางchrome://settings/clearBrowserDataในแถบที่อยู่ของ Chrome แล้วกดEnterหรือReturnบนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. เลือกช่องทำเครื่องหมายประวัติการเรียกดูคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆและรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
3. เลือกเวลาทั้งหมดในเมนูแบบเลื่อนลง "ช่วงเวลา" และเลือกปุ่มล้างข้อมูล

เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้หลายวิธีผ่านกระบวนการที่เรียกว่า "การแย่งชิงเบราว์เซอร์" คอมพิวเตอร์ ของคุณน่าจะติดมัลแวร์หาก Chrome เปลี่ยนเครื่องมือค้นหาหรือเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าสแปม

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อลบมัลแวร์และโปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ (PUP)ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางโฆษณา

รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

การรีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์สามารถป้องกันข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome ไม่ให้เกิดขึ้นอีก

1. วางchrome://settings/resetในแถบที่อยู่ของ Chrome แล้วกดEnterหรือReturn
2. เลือก คืนค่าการ ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

1. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อดำเนินการต่อ

การรีเซ็ต Google Chrome จะเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม และลบคุกกี้ของไซต์และข้อมูลแคช การดำเนินการจะไม่ลบรหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้

อย่าตกเป็นเหยื่อ

ละเว้นข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome ทุกครั้งที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ หากการแจ้งเตือนยังคงเกิดขึ้นอีก ให้ใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์เพื่อสแกนหา (และกำจัด) มัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คู่มือที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อน ครอบครัว และคนที่คุณรัก เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อกลโกงข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome