ลองนึกภาพว่าคุณเปิดMicrosoft Edgeเพื่อท่องเว็บอย่างรวดเร็ว แต่กลับเจอกับ ข้อความแจ้งให้ป้อนรหัส PIN "Windows Hello " ที่น่าหงุดหงิด 😩 นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย เกิดจากความผิดพลาดในการซิงค์ ข้อมูลประจำตัวไม่ตรงกัน หรือปัญหาการทำงานระหว่าง Edge กับการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณ ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อกำจัดปัญหานี้ไปตลอดกาล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาท่องเว็บได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ไปเริ่มกันเลย!
🛠️ อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้Microsoft Edge แสดงข้อความแจ้งให้รีเซ็ต PIN "Windows Hello" ?
โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุ:
- เกิดข้อขัดแย้งในการซิงค์กับบัญชี Microsoft ของคุณ
- ข้อมูลประจำตัว Edge เสียหาย หรือข้อมูลล็อกอินที่ถูกแคชไว้
- การอัปเดต Windows Hello ขัดแย้งกับโปรไฟล์ของเบราว์เซอร์
- เวอร์ชัน Edge ที่ล้าสมัย หรือแพทช์ความปลอดภัยของ Windows ที่ล้าสมัย
ข่าวดี? การแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที เริ่มจากวิธีที่เร็วที่สุดด้านล่าง 👇
✅ วิธีที่ 1: เคลียร์ข้อมูลประจำตัวอย่างรวดเร็ว (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%)
สาเหตุหลักคือข้อมูลประจำตัวที่หมดอายุแล้ว นี่คือวิธีการลบข้อมูลประจำตัวเหล่านั้น:
- ปิดหน้าต่าง Edge ทั้งหมดคลิกขวาที่ไอคอน Edge บนแถบงาน → ปิดหน้าต่างทั้งหมด
- กดปุ่มWindows + R, พิมพ์
control keymgr.dll, แล้วกด Enter ระบบจะเปิดโปรแกรมจัดการข้อมูลรับรอง (Credential Manager ) ขึ้นมา
- ในส่วนข้อมูลรับรองของ Windowsให้ค้นหา "Edge" หรือ "MicrosoftEdge" ขยายและคลิกลบสำหรับรายการที่ตรงกัน เช่น "MicrosoftAccount_YourEmail"
- รีสตาร์ท Edge แล้วเข้าสู่ระบบตามปกติ หากไม่มีหน้าต่างให้ใส่ PIN แสดงว่าเสร็จแล้ว! 🎉
เคล็ดลับ:หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการซิงค์ใน Edge: การตั้งค่า → โปรไฟล์ → การซิงค์ → ปิดจากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง
🔧 วิธีที่ 2: รีเซ็ตโปรไฟล์ Edge โดยไม่สูญเสียข้อมูล
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้รีเซ็ตโปรไฟล์ของคุณอย่างปลอดภัย:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| 1️⃣ |
เปิด Edge → edge://settings/reset |
ล้างข้อมูลการซิงค์โดยไม่ลบที่คั่นหน้า |
| 2️⃣ |
คลิก " คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" → รีเซ็ต |
รีเฟรชการตั้งค่าที่เชื่อมโยงกับ PIN ที่เสียหาย |
| 3️⃣ |
รีสตาร์ทและปักหมุดใหม่หากได้รับแจ้ง (ทำได้เพียงครั้งเดียว) |
สร้างข้อมูลประจำตัวที่สะอาดขึ้นใหม่ |
วิธีการนี้ช่วยรักษารายการโปรด รหัสผ่าน และประวัติการใช้งานไว้ ผู้ใช้ต่างบอกว่ารู้สึกโล่งใจทันที! 👍
⚙️ วิธีที่ 3: อัปเดต Edge และ Windows Hello (แพทช์แก้ไขล่าสุด)
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดแล้ว เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดได้แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ PIN แล้ว:
- ใน Edge: ไปที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Microsoft Edgeอนุญาตให้ทำการอัปเดตอัตโนมัติ
- Windows: การตั้งค่า → การอัปเดต Windows → ตรวจสอบการอัปเดตติดตั้งแพ็คเกจความปลอดภัยใดๆ ที่จำเป็น
- รีสตาร์ทพีซี ตอนนี้ Edge จะซิงค์กับWindows Hello ได้อย่างราบรื่น แล้ว
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองปิดใช้งาน PIN ชั่วคราว: การตั้งค่า → บัญชี → ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ → ลบ PIN จากนั้นสร้าง PIN ใหม่หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว
🚀 วิธีแก้ไขขั้นสูง: การปรับแต่งรีจิสทรี (สำหรับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น)
คำเตือน:โปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน (ค้นหา "regedit backup")
- กดWindows + R→
regedit
- นำทาง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI.
- สร้างค่า DWORD: DisablePasswordChange = 0. รีสตาร์ทเครื่อง
การดำเนินการนี้จะหยุดการรีเซ็ตแบบบังคับ หากพบปัญหา ให้กลับไปใช้การตั้งค่าเดิม
📊 ตารางข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด |
ถึงเวลาแก้ไขแล้ว |
| "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างกับรหัส PIN" |
วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลประจำตัว |
2 นาที |
| รหัส PIN จะถูกรีเซ็ตทุกครั้งที่เปิดใช้งาน Edge |
วิธีที่ 2: รีเซ็ตโปรไฟล์ |
3 นาที |
| วนลูปการซิงค์หลังจากอัปเดต |
วิธีที่ 3: การอัปเดต |
5 นาที |
💡 เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแจ้งเตือนการรีเซ็ต PIN ของ Windows Hello ในอนาคต
- เปิดใช้งานEdge Syncเฉพาะสำหรับข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น (เช่น บุ๊กมาร์ก ไม่ใช่รหัสผ่าน)
- ใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ปลอดภัย
- เรียกใช้เครื่องมือทำความสะอาด Edge : ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft Edge
- ทุกสัปดาห์: ล้างข้อมูลการท่องเว็บผ่านedge://settings/ clearBrowserData
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้การตั้งค่าของคุณมีความเสถียรและไร้ข้อผิดพลาด แก้ไขได้แล้วหรือยัง? แชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย—เราชอบเรื่องราวความสำเร็จ! ⭐
🎯 ข้อคิดส่งท้าย: ฟื้นคืนประสบการณ์การท่องเว็บของคุณด้วย Edge
ขอแสดงความยินดีที่คุณแก้ไข ปัญหา การรีเซ็ต PIN "Windows Hello" ของ Microsoft Edgeได้สำเร็จ! คุณประหยัดเวลาความหงุดหงิดไปได้หลายชั่วโมงแล้ว หากวิธีหนึ่งไม่ได้ผล วิธีถัดไปอาจช่วยได้ เลือกวิธีที่เหมาะสมกับการตั้งค่าของคุณ บันทึกหน้านี้ไว้สำหรับใช้ในภายหลัง และท่องเว็บได้อย่างไร้กังวล มีคำถามอะไรไหม? ถามมาได้เลย เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ 🚀
ติดตามชมเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับ Windows ที่จะช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นกันต่อไป