เจอปัญหาข้อความแจ้งเตือน"ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัว"หรือ " การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย " ใน Microsoft Edge ใช่ไหม 😟 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้ทำให้เข้าถึงเว็บไซต์ไม่ได้ แต่แก้ไขได้ในไม่กี่นาที ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดของใบรับรอง SSL หรือข้อมูลเสียหาย คู่มือนี้จะนำเสนอ วิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาเพื่อคืนความปลอดภัยในการท่องเว็บ ทำตามขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ แล้วคุณจะท่องเว็บได้อย่างปลอดภัยอีกครั้ง ไปเริ่มกันเลย!
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวและการเชื่อมต่อที่ไม่เป็นส่วนตัวใน Microsoft Edge
ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ Edge ตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น เช่น ใบรับรอง SSL/TLS ไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลเว็บไซต์ไม่ตรงกัน สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ล้าสมัย
- ความคลาดเคลื่อนของนาฬิการะบบ
- ส่วนขยายหรือ VPN ที่รบกวนการทำงาน
- โปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานเกินขอบเขต หรือการอัปเดต Windows ขาดหายไป
อย่าตกใจไป นี่ไม่ใช่การโจมตีจากแฮกเกอร์ส่วนใหญ่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งง่ายๆ พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? เริ่มจากวิธีที่แก้ไขได้ง่ายที่สุดก่อน! 👆
วิธีแก้ปัญหาด่วน #1: ล้างแคชและคุกกี้ใน Edge ⭐
สาเหตุหลักคืออะไร? ข้อมูลการท่องเว็บที่ค้างอยู่ การล้างข้อมูลเหล่านี้จะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อโดยไม่ทำให้บุ๊กมาร์กหายไป
- เปิด Edge แล้วกดCtrl + Shift + Delete
- เลือก"ตลอดเวลา"สำหรับช่วงเวลา
- ตรวจสอบคุกกี้ ข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆและรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- คลิก " ล้างข้อมูลตอนนี้ "
- รีสตาร์ท Edge แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
ได้ผล 70% ของเวลา! ถ้าไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อ 🚀
วิธีแก้ปัญหาด่วน #2: ซิงค์วันที่และเวลาของระบบของคุณ
ใบรับรองต้องอาศัยนาฬิกาที่แม่นยำ หากนาฬิกาไม่ตรงกัน จะทำให้เกิดข้อความ " การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย "
- คลิกขวาที่นาฬิกาบนแถบงาน > ปรับวันที่/เวลา
- สลับการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติปิด แล้วเปิดใหม่
- คลิก"ซิงค์เลย "
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับมือโปร: เปิดใช้งานการปรับเวลาตามฤดูกาลอัตโนมัติเพื่อความแม่นยำอย่างต่อเนื่อง 🌟
วิธีแก้ปัญหาด่วน #3: ปิดใช้งานส่วนขยายและ VPN
ส่วนเสริมต่างๆ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือ VPN อาจรบกวนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้
- พิมพ์edge://extensions/ในแถบที่อยู่
- ปิด ใช้ งานส่วนขยายทั้งหมด
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดใน การตั้งค่า Windows > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ทดสอบเว็บไซต์—เปิดใช้งานทีละรายการเพื่อระบุผู้กระทำผิด
วิธีแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตการตั้งค่า Edge
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? การรีเซ็ตจะคืนค่าเริ่มต้นโดยไม่ลบข้อมูล
- ไปที่edge://settings/ reset
- คลิก " คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น "
- ยืนยัน—แท็บและรายการโปรดของคุณจะยังคงอยู่ครบถ้วน
เคล็ดลับเพิ่มเติม: อัปเดต Edge ผ่านedge://settings/helpเพื่อรับแพทช์ความปลอดภัยล่าสุด 👍
เปรียบเทียบข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว
| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
แก้ไขด่วน |
| ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัว (ERR_CERT_*) |
ใบรับรองไม่ถูกต้อง |
ล้างแคชหรือตรวจสอบวันที่ |
| การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID) |
นาฬิกาไม่ตรงกัน |
ซิงค์เวลาและรีสตาร์ท |
| การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่แบบส่วนตัว |
ความขัดแย้งของ VPN/ส่วนขยาย |
ปิดใช้งานส่วนเสริม |
| ERR_SAFEBROWSING_URL_PHISHING |
โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก |
เพิ่มเว็บไซต์ลงในรายการที่อนุญาต หรืออัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส |
จัดการปัญหาความขัดแย้งของโปรแกรมป้องกันไวรัสและใบรับรอง
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมักตรวจจับเว็บไซต์อย่างเข้มงวด ให้ปิดการสแกนแบบเรียลไทม์ชั่วคราวหรือเพิ่มข้อยกเว้น สำหรับปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองที่แก้ไขยาก:
- ค้นหาcertmgr.mscใน Windows Start
- ไปที่Trusted Root Certification Authorities
- รีเฟรชหรือนำเข้าใบรับรองที่ขาดหายไปจากเจ้าของเว็บไซต์
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Edge
ป้องกันข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft Edge ในอนาคต
- อัปเดต Edge และ Windows โดยอัตโนมัติอยู่เสมอ
- ใช้ VPN ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเท่านั้น
- เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในการตั้งค่า Edge
- ทำการสแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์เป็นประจำ
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยป้องกันการเกิดซ้ำ 🎉
ยังแก้ไขไม่ได้ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดในบางเว็บไซต์ อาจเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับทั้งระบบ ให้เรียกใช้ คำสั่ง sfc /scannowใน Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
ตอนนี้ Edge ของคุณน่าจะทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วมากแล้ว หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์ต่อด้วยนะครับ ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ! 🚀