ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิด วิดีโอ YouTube สุดโปรด บนMicrosoft Edgeแต่กลับเจอกับหน้าจอสีดำ สนิท เสียงเล่นได้ แต่ภาพหายไปไหนไม่รู้ 😩 ปัญหาทั่วไปนี้ทำให้คนนับล้านหงุดหงิด แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายๆ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหา "หน้าจอดำ YouTube" บน Microsoft Edge ที่ได้ผล ในปัจจุบันโดยอิงจากรายงานของผู้ใช้ล่าสุดและการปรับปรุงอย่างเป็นทางการ ติดตามจนจบ แล้วคุณจะกลับไปดูวิดีโอโปรดได้ในไม่กี่นาที! ⭐
ทำไมYouTube ถึง แสดงหน้าจอสีดำบนMicrosoft Edge ?
ก่อนที่จะไปดูวิธีแก้ไข มาทำความเข้าใจบริบทกันก่อน: ปัญหานี้เกิดจากความขัดแย้งในการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ส่วนขยายที่ก่อกวน หรือแคชที่เสียหายMicrosoft Edgeใช้ Chromium เช่นเดียวกับ Chrome ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดที่คล้ายกันขึ้น การอัปเดตล่าสุดได้ปรับปรุงการถอดรหัสวิดีโอแล้ว แต่ข้อผิดพลาดก็ยังคงมีอยู่บ้างในบางระบบ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่ เรามาแก้ไขที่ต้นเหตุทีละขั้นตอนกัน พร้อมหรือยัง? มาเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดกันก่อน! 👍
1️⃣ วิธีแก้ไขด่วน: แก้ปัญหาหน้าจอดำของ YouTubeภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ถึง 80% ลองทำตามดูก่อน!
- โหลดซ้ำและรีเฟรช:กด Ctrl + F5 เพื่อรีเฟรชแบบเต็มหน้าจอ ล้าง แคชของหน้าเว็บ YouTubeโดยกด Ctrl + Shift + Delete เลือก "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" แล้วกด Enter
- ทดสอบโหมดไม่ระบุตัวตน:เปิด Edge ในโหมดส่วนตัว (Ctrl + Shift + N) หากYouTubeใช้งานได้ในโหมดนี้ แสดงว่าส่วนขยายหรือแคชเป็นสาเหตุ ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 3
- ปิดใช้งานส่วนขยาย:ไปที่
edge://extensions/. ปิดใช้งานทั้งหมด โหลดYouTube ใหม่ จากนั้นเปิดใช้งานทีละตัว โปรแกรมบล็อกโฆษณาเช่น uBlock มักเป็นสาเหตุของการทำเช่นนี้
เคล็ดลับมือโปร: ถ้าเสียงเล่นแต่ภาพไม่แสดง อาจเป็นเพราะการเร่งความเร็วผิดปกติ อ่านต่อเพื่อค้นพบวิธีแก้ปัญหา! 🚀
2️⃣ วิธีแก้ไขอันดับ 1: ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ในMicrosoft Edge
การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ใช้ GPU ของคุณในการประมวลผลวิดีโอ แต่ไดรเวอร์ที่ไม่ตรงกันจะทำให้เกิดหน้าจอดำนี่คือวิธีแก้ไข:
- เปิดMicrosoft Edge → จุดสามจุด → การตั้งค่า → ระบบและประสิทธิภาพ
- ปิดใช้งาน ตัวเลือก "ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อมีให้ใช้งาน "
- คลิกเริ่มใหม่แค่นั้นเอง— วิดีโอ YouTubeก็จะโหลดได้อย่างสมบูรณ์แบบ!
เหตุผลที่ได้ผล: Edge ถ่ายโอนการเรนเดอร์วิดีโอไปยัง CPU ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงบั๊กของ GPU เปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลังหากเสถียรแล้ว ผู้ใช้รายงานว่าได้ผลถึง 90% 🎉
3️⃣ วิธีล้างแคชและคุกกี้แบบเจาะลึก + เทคนิคการรีเซ็ต
ข้อมูลที่เสียหายสะสมอย่างรวดเร็ว การลบข้อมูลทั้งหมด:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| 1. ล้างแคช |
Ctrl + Shift + Delete → ตลอดเวลา → ไฟล์ที่แคชไว้ + คุกกี้ |
ลบข้อมูลวิดีโอที่ล้าสมัย |
| 2. การตั้งค่าเว็บไซต์ |
edge://settings/content/all → YouTube.com → ล้างข้อมูล |
กำหนดเป้าหมายไปที่ YouTube โดยเฉพาะ |
| 3. รีเซ็ตทั้งหมด |
การตั้งค่า → รีเซ็ตการตั้งค่า → คืนค่าเริ่มต้น |
ลบการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องโดยไม่สูญเสียบุ๊กมาร์ก |
หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ YouTubeอีกครั้ง วิดีโอคมชัดเหมือนเดิมแล้วใช่ไหม เยี่ยมเลย! ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาอัปเดตแล้ว 🔧
4️⃣ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและ Edge เอง
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย = ปัญหาหน้าจอดำ ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว:
- อัปเดต Edge:จุดสามจุด → ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ → เกี่ยวกับ Microsoft Edge ระบบจะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่มีการถอดรหัส VP9/H.264 ที่ดีขึ้นโดยอัตโนมัติ
- ไดรเวอร์การ์ดจอ:คลิกขวาที่ปุ่ม Start → Device Manager → Display adapters → คลิกขวาที่การ์ดจอของคุณ (NVIDIA/AMD/Intel) → Update driver → Search automatically.
- NVIDIA: ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- AMD/Intel: คล้ายคลึงกันโดยใช้เครื่องมือของแต่ละบริษัท
- การอัปเดต Windows:การตั้งค่า → การอัปเดตและความปลอดภัย → ตรวจสอบการอัปเดต แพทช์ล่าสุดแก้ไขปัญหาการซิงค์ Edge กับ YouTube แล้ว
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปิดใช้งาน "การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ขั้นสูง" หลังการอัปเดตเพื่อการเล่นที่ลื่นไหลยิ่งขึ้น ⚡
5️⃣ การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับกรณีที่แก้ไขยาก
ยังดำอยู่เหรอ? หายากแต่แก้ไขได้:
- การปรับแต่งค่า:พิมพ์
edge://flags/→ ค้นหา "เลือกแบ็กเอนด์กราฟิก ANGLE" → ตั้งค่าเป็น "OpenGL" → รีสตาร์ท
- ปิดใช้งาน VP9:ในการตั้งค่า ให้ค้นหา "VP9" → ปิดใช้งาน → เริ่มใหม่ (ตัวแปลงสัญญาณของ YouTube อาจมีปัญหา)
- ตรวจสอบไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว เนื่องจากบางโปรแกรมอาจบล็อก WebGL
- ติดตั้ง Edge ใหม่:การตั้งค่า → แอป → Microsoft Edge → ถอนการติดตั้ง (เก็บข้อมูลไว้) → ดาวน์โหลดใหม่จากMicrosoft
ผู้ใช้ระดับโปร: เรียกใช้sfc /scannowCommand Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีก เลี่ยงปัญหา หน้าจอดำบน YouTubeตลอดไป
- ⭐ อัปเดต Edge และไดรเวอร์อัตโนมัติทุกสัปดาห์
- 👍 ใช้ตัวจัดการงาน (Task Manager) ในตัวของ Edge (Shift + Esc) เพื่อปิดแท็บที่ไม่พึงประสงค์
- 😎 สำหรับการใช้งานหนัก ให้ ใช้แอป YouTube อย่างเป็นทางการ หรือ PWA: ติดตั้งผ่านจุดสามจุด → ติดตั้งแอป
ขั้นตอนเหล่านี้ได้ช่วยให้ผู้ใช้ Edge จำนวนมากสามารถใช้งานYouTube ได้อีก ครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งรายละเอียดการตั้งค่าของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น เรามีเคล็ดลับเพิ่มเติม! วิธีแก้ปัญหาที่คุณใช้เป็นประจำคืออะไร? แชร์ด้านล่างได้เลย 👇
คำถามที่พบบ่อย: ปัญหาหน้าจอดำบน YouTube ของ Microsoft Edge ที่พบบ่อย
- การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลต่อโหมดเต็มหน้าจอหรือไม่?
- ใช่ แต่การแก้ไขนั้นใช้ได้กับทุกกรณี
- โครมก็ด้วยเหรอ?
- โดยส่วนใหญ่แล้ว ขั้นตอนเดียวกันนี้ก็ใช้ได้ผล
- โมบายล์ เอดจ์?
- วิธีที่พบได้ไม่บ่อย: บังคับปิดแอปและล้างแคช
กลับมาสตรีมได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง! กดไลค์ถ้าสิ่งนี้ช่วยคุณได้ในวันนี้ 🎥✨