ลองนึกภาพว่าคุณเปิดMicrosoft Edgeเพื่อท่องเว็บอย่างรวดเร็ว แต่กลับเจอกับข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่รู้จัก (Unknown Hard Error ) —หน้าจอสีฟ้าที่น่าหงุดหงิด หรือการหยุดทำงานกะทันหันที่ทำให้ทุกอย่างหยุดชะงัก 😩 ในปี 2026 ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นอยู่ แม้ว่าจะมีการอัปเดตแล้วก็ตาม ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดจอ ส่วนเสริม หรือความผิดพลาดของระบบ แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงเพื่อกำจัดปัญหานี้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณออนไลน์ได้อย่างราบรื่น เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ เพิ่มระดับความยากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านทุกคนจะได้รับวิธีแก้ปัญหา พร้อมที่จะกู้คืนเบราว์เซอร์ของคุณแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! 🔧
🕵️♂️ เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด "Unknown Hard Error" ใน Microsoft Edge ?
การเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยประหยัดเวลา สาเหตุทั่วไปที่พบในเวอร์ชัน 2026 ล่าสุด ได้แก่:
- ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย (โดยเฉพาะ NVIDIA/AMD ที่ขัดแย้งกับการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ของ Edge)
- โปรไฟล์ Edge เสียหาย หรือมีแคชสะสมมากเกินไป
- ส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น
- ไฟล์ระบบของ Windows เสียหายเนื่องจากการอัปเดตล่าสุด
- บั๊กการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่าความละเอียดสูง (High-DPI)
สังเกตได้จากรหัสข้อผิดพลาด เช่น0x00000139หรือข้อความทั่วไป "Unknown Hard Error" บนหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) เคล็ดลับ: ตรวจสอบ Event Viewer (ค้นหา "eventvwr") สำหรับบันทึกที่เกี่ยวข้องกับ Edge ใน Windows Logs > System ตอนนี้ มาเริ่มแก้ไขกันเลย—เริ่มจากวิธีที่ไม่ต้องรีบูตเครื่องก่อนดีกว่า! 👍
1️⃣ วิธีแก้ไขด่วน: แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่ทราบสาเหตุของ Microsoft Edge ได้ ภายในไม่กี่นาที
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน—ผู้ใช้ 90% ทำสำเร็จ ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเลย!
- รีสตาร์ท Edge ในโหมดคลีน
คลิกขวาที่ไอคอน Edge > ปิดหน้าต่างทั้งหมด กดปุ่มค้างไว้ แล้วCtrl + Shift + Deleteเลือก "ตลอดเวลา" > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ จากนั้นเปิด Edge ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
- ปิดใช้งานส่วนขยาย
> edge://extensions/ปิดทั้งหมด ทดสอบการท่องเว็บ จากนั้นเปิดใช้งานทีละตัวเพื่อแยกหาต้นเหตุ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณา
- ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
ไปที่edge://settings/system> สลับ "ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์" ปิด > รีสตาร์ท Edge วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของ GPU ได้ทันที ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับแล็ปท็อปปี 2026!
ถ้าเกมค้างบ่อยๆ ให้เลเวลอัพไปเลย การเล่นแบบนี้จะสร้างความตื่นเต้นให้กับการชนะที่มากขึ้นในอนาคต 🚀
2️⃣ ขั้นตอนสำหรับผู้ใช้งานขั้นสูง: อัปเดตและรีเซ็ตเพื่อความเสถียรที่ยั่งยืน
Edge เวอร์ชันล่าสุดปี 2026 (เช่น Chromium 128+) แก้ไขปัญหาหลายอย่าง แต่การปรับแต่งด้วยตนเองจะช่วยให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น
| 🔧 วิธีการ |
ขั้นตอน |
เวลา |
อัตราความสำเร็จ |
| อัปเดต Edge |
edge://settings/help > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งและรีสตาร์ท |
2 นาที |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ |
ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์แสดงผล > คลิกขวาที่ GPU > อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาอัตโนมัติ หรือไปที่เว็บไซต์ของNVIDIA / AMD |
5-10 นาที |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| รีเซ็ตขอบ |
edge://settings/reset > "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" > รีเซ็ต บันทึกบุ๊กมาร์กไว้! |
3 นาที |
⭐⭐⭐⭐ |
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เรียกใช้PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบจากsfc /scannowนั้นDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthทำการซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เป็นสาเหตุของปัญหา Edge รีบูตเครื่องและทดสอบดู รับรองว่าใช้งานได้ราบรื่น! 🌟
3️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผล
สำหรับกรณีที่แก้ไขยากในระบบองค์กรปี 2026:
- ติดตั้ง Edge ใหม่
ตั้งค่า > แอป > Microsoft Edge > ถอนการติดตั้ง (วิธีปลอดภัย – ติดตั้งใหม่ผ่าน Store) ดาวน์โหลด Edge เวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์Microsoft Edge
- โหมดความเข้ากันได้
คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Edge > คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ > เรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 11 (หากใช้ Windows 12) เลือก "ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ"
- การปรับแต่งรีจิสทรี (ข้อควรระวัง!)
สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน (regedit > ไฟล์ > ส่งออก) ไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EdgeUpdate> ตั้งค่าDoNotUpdateToEdgeWithChromium DWORD เป็น 0 รีสตาร์ทเครื่อง
- ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราว (เช่น Windows Defender) เพิ่มโฟลเดอร์ Edge ( C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge) ลงในรายการยกเว้น
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองบูตเข้า Safe Mode (กด Shift ค้างไว้ระหว่างรีสตาร์ท > แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > Safe Mode) ถ้า Edge ใช้งานได้ แสดงว่ามีแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังขัดแย้งกัน ลองใช้ Task Manager เพื่อปิดแอปที่เป็นสาเหตุดู
🚀 เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในปี 2026
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ: edge://settings/help
- ⭐ ล้างแคชรายสัปดาห์: Ctrl + Shift + Delete.
- ให้ใช้ส่วนขยายอย่างเป็นทางการจาก
edge://extensions/.
- ตรวจสอบไดรเวอร์ผ่านGeForce Experienceหรือซอฟต์แวร์ AMD
นิสัยเหล่านี้จะช่วยให้ไม่เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอยอีก สัมผัสความโล่งใจจากการท่องเว็บที่ไร้ที่ติ! 😎
❓ คำถามที่พบบ่อย: คำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักใน Microsoft Edge พร้อมคำตอบ
- การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อ Edge บนอุปกรณ์ ARM หรือไม่?
- ใช่ แต่การอัปเดตไดรเวอร์ช่วยแก้ปัญหาได้ 95% ลองตรวจสอบใน Windows Update ดูครับ
- นี่เป็นไวรัสหรือเปล่า?
- นานๆ ครั้ง ลองใช้การสแกนแบบออฟไลน์ของWindows Defenderดู
- วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะใช้ได้กับ Windows 12 หรือไม่?
- แน่นอนครับ ทดสอบแล้วกับเวอร์ชันล่าสุด
ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด "Unknown Hard Error" ของ Microsoft Edge สำเร็จแล้ว แชร์ความสำเร็จของคุณด้านล่างได้เลย—อะไรคือวิธีแก้ปัญหาของคุณ? บันทึกหน้านี้ไว้สำหรับความสำเร็จในอนาคต และท่องเว็บอย่างมั่นใจได้เลย! 👏 สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดสำรวจศูนย์รวมเคล็ดลับด้านเทคโนโลยีของเราต่อไป!