ลองนึกภาพว่าคุณกำลังท่องเว็บอย่างสงบสุข แล้วจู่ๆ ก็มีป๊อปอัพน่ากลัว " ตรวจพบไวรัส " โผล่ขึ้นมาบน หน้าจอ Microsoft Edgeพร้อมกับบอกให้คุณโทรหาเบอร์ฝ่ายสนับสนุนปลอม หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัย 😱 อย่าตกใจไป – นี่มักจะเป็นข้อผิดพลาดปลอมที่เกิดจากแอดแวร์หรือการเปลี่ยนเส้นทางที่เป็นอันตราย ไม่ใช่ภัยคุกคามที่แท้จริงจาก Microsoft คุณมาถูกที่แล้ว!
คู่มือของเราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบมาแล้วเพื่อขจัดปัญหาที่น่ารำคาญนี้ไปตลอดกาล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที พร้อมหรือยัง? ไปกันเลย! 👇
เหตุใด ข้อความ แสดงข้อผิดพลาดปลอม "ตรวจพบไวรัส" ใน Microsoft Edge จึง ปรากฏขึ้น?
ก่อนแก้ไข โปรดทำความเข้าใจต้นเหตุคำเตือนไวรัสปลอม นี้ ไม่ได้มาจาก Edge เอง แต่ถูกแทรกเข้ามาโดย:
- 🦠 โปรแกรมโฆษณาแฝง หรือ PUPs (โปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์)แฝงตัวอยู่ในไฟล์ดาวน์โหลดฟรี
- 🌐 เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายซึ่งใช้สคริปต์โจมตี
- 🔌 ส่วนขยายเบราว์เซอร์ปลอมที่อ้างว่า "เพิ่มความเร็ว" หรือ "บล็อกโฆษณา"
- 📱 เวอร์ชัน Edge ที่ล้าสมัยมีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตี
ข่าวดี: สามารถลบออกได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล ไมโครซอฟต์ยืนยันว่านี่เป็นการแฮ็กเบราว์เซอร์ทั่วไปไม่ใช่การแจ้งเตือนที่แท้จริง
ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดปลอม "ตรวจพบไวรัส" ใน Microsoft Edge
เราจะเริ่มจากวิธีที่ได้ผลเร็วที่สุดก่อน และค่อยเพิ่มระดับถ้าจำเป็น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 👍
ขั้นตอนที่ 1: สแกนอย่างรวดเร็วด้วยระบบรักษาความปลอดภัยในตัวของ Windows ⭐
- กดWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ การ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows
- คลิก"สแกนด่วน"ใต้หัวข้อ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" แล้วปล่อยให้มันทำงาน! 🛡️
- รีสตาร์ท Edge แล้วทดสอบดู ถ้าแก้ไขได้แล้ว เยี่ยมเลย! ถ้ายังไม่ได้ผล ก็ดำเนินการต่อได้เลย
โปรแกรมนี้สามารถตรวจจับแอดแวร์ได้ 90% โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมใดๆ
ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ต การตั้งค่า Microsoft Edge ⚙️
รีเซ็ตการตั้งค่าที่ถูกบุกรุกโดยไม่ลบที่คั่นหน้าหรือรหัสผ่าน
- เปิด Edge > จุดสามจุด (...) > การตั้งค่า
- ไปที่รีเซ็ตการตั้งค่า > คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- ยืนยันและเริ่มต้นใหม่ ปัง! เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง! 🚀
ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ 🧹
ข้อผิดพลาดปลอมมักซ่อนตัวอยู่ในไฟล์ชั่วคราว
- การตั้งค่า Edge > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
- ภายใต้หัวข้อล้างข้อมูลการท่องเว็บให้เลือกตลอดเวลาสำหรับ คุกกี้ รูปภาพที่แคชไว้ ฯลฯ
- ล้างแคชตอนนี้ รีเฟรชแท็บของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาและกำจัดส่วนขยายที่ไม่พึงประสงค์ 🔍
ส่วนต่อเติมอาคารเป็นผู้ต้องสงสัยหลัก
- Edge > ส่วนขยาย (edge://extensions/)
- ปิดการใช้งานทั้งหมดก่อน จากนั้นเปิดใช้งานรายการที่เชื่อถือได้ทีละรายการ
- ไมโครซอฟต์แนะนำให้ดาวน์โหลดเฉพาะส่วนเสริมที่ได้รับการยืนยันจาก Edge Add-ons Storeเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5: การสแกนขั้นสูงด้วยเครื่องมือฟรี 🛡️
หากป๊อปอัปยังคงปรากฏขึ้น ให้ใช้โปรแกรมกำจัดมัลแวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว นี่คือการเปรียบเทียบโดยย่อ:
| เครื่องมือ |
เหมาะสำหรับ |
ฟรี? |
ดาวน์โหลด |
| วินโดว์ส ดีเฟนเดอร์ |
พื้นฐานในตัว |
✅ ใช่ |
ติดตั้งไว้ล่วงหน้า |
| มัลแวร์ไบต์ |
แอดแวร์/โปรแกรมไม่พึงประสงค์ |
✅ สแกนฟรี |
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
| แอดดับคลีนเนอร์ |
การบุกรุกเบราว์เซอร์ |
✅ ฟรี |
มัลแวร์ไบต์ |
เรียกใช้ Malwarebytes: ดาวน์โหลด อัปเดตฐานข้อมูลไวรัส สแกน และกักกันภัยคุกคาม ผู้ใช้รายงานว่าแก้ไขข้อผิดพลาดไวรัสปลอมใน Edge ได้สำเร็จ 100% 😊
ขั้นตอนที่ 6: อัปเดต Edge และ Windows 🔄
เวอร์ชันล่าสุดได้แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยแล้ว
- Edge: จุดสามจุด > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edgeการอัปเดตอัตโนมัติ!
- Windows: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจสอบการอัปเดต
เคล็ดลับการป้องกัน: ปลอดจากไวรัสตลอดไป 🛡️
แก้ไขเสร็จแล้วใช่ไหม? ล็อกระบบไว้เลย:
- ✅ เปิดใช้งานSmartScreenในการตั้งค่า Edge > ความเป็นส่วนตัว
- ⭐ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่น่าสงสัย – ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น
- 🔒 ใช้ VPN เมื่อใช้ Wi-Fi สาธารณะ
- 👆 ติดตั้งส่วนขยายจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
เคล็ดลับ: ตั้งค่า Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นเพื่อการปกป้องที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ความช่วยเหลือระดับสูงกว่า
กรณีหายากอาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม ลองทำตามนี้:
- รีเซ็ต Windows แบบเต็มรูปแบบ (เก็บไฟล์ไว้)
- ฟอรัม Microsoft Community สำหรับการแก้ไขปัญหาโดยผู้ใช้งานด้วยกัน
- ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ของEdge
ขอแสดงความยินดี – คุณได้เอาชนะข้อผิดพลาดปลอม "ตรวจพบไวรัส" ของ Microsoft Edgeได้แล้ว! 🎉 ตอนนี้การท่องเว็บของคุณปลอดภัยและรวดเร็วขึ้นแล้ว แชร์คู่มือนี้หากเป็นประโยชน์กับเพื่อนของคุณ มีคำถามอะไรไหม? คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย!