6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Edge ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac

เช่นเดียวกับ Chrome และ Firefox Microsoft Edge ยังเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับเบราว์เซอร์บุคคลที่สามสำหรับอุปกรณ์ Apple มันมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากเว็บเบราว์เซอร์Microsoft ยังได้ประกาศ Bing Chat AIซึ่งให้คำตอบสำหรับทุกสิ่งในขณะที่ช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Edge ไม่เปิดหรือหยุดตอบสนองบน iPhone, iPad หรือ Mac หากคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไข Microsoft Edge ที่ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac

1. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

หาก Microsoft Edge ไม่ตอบสนองบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บได้ ประกอบด้วยประวัติการเข้าชม คุกกี้และข้อมูลไซต์ รหัสผ่าน ฯลฯ – ทุกอย่างที่ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจาก Microsoft Edge:

บน iPhone และ Android

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge บน iPhone หรือ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมล่างขวาแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแล้วเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ Clear Now ที่ด้านล่างและแตะที่ Clear Now อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 5:เลือกเสร็จสิ้นที่มุมขวาบนเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6:เรียกดูต่อเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บน Mac และ Windows PC

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและคลิกเลือกสิ่งที่ต้องล้างถัดจากล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ขั้นตอนที่ 5:เปิดใช้งานการตั้งค่าของคุณและคลิกที่ Clear Now

ขั้นตอนที่ 6:เปิดแท็บใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราแนะนำคือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจมีการใช้งานมากเกินไปและไม่ว่างเนื่องจากมีสมาชิกหลายรายใช้งานอยู่ คุณสามารถลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะใดก็ได้และเพลิดเพลินกับความเร็วที่ดีขึ้นใน Microsoft Edge แทน

อ้างถึงโพสต์ต่อไปนี้:

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน iPhone และ Android

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Mac

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์การตั้งค่าระบบแล้วกด Return

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่เครือข่ายจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ Wi-Fi จากเมนูด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4:คลิกปุ่มรายละเอียดถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 5:ในหน้าต่างรายละเอียด คลิกที่ DNS

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวกใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS

ขั้นตอนที่ 7:เพิ่มรายการ DNS ใหม่จากผู้ให้บริการ DNS สาธารณะฟรี เช่น Google, Cloudflare หรือ Quad9

ขั้นตอนที่ 8:ปิดหน้าต่างเครือข่าย เปิด Microsoft Edge และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

มีเว็บไซต์จำนวนมากที่ต้องการการอนุญาตตำแหน่งของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและทำให้ฟีเจอร์เฉพาะตำแหน่งทำงานได้ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาถัดไปที่เราแนะนำคือเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งสำหรับ Microsoft Edge บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

เปิดใช้งานบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก Edge

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตำแหน่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งแล้ว

ขั้นตอนที่ 3:ปิดการตั้งค่าและเปิด Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Android

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Edge ค้างไว้แล้วแตะข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการอนุญาตแล้วแตะที่ตำแหน่ง

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งแล้ว

ขั้นตอนที่ 4:ปิดข้อมูลแอปและเปิด Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Mac

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์Privacy and Securityแล้วกด Return

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่บริการระบุตำแหน่งจากด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งสำหรับ Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการตั้งค่าและเปิด Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Windows 11

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มบนทาสก์บาร์ที่ด้านล่างและเลือกการตั้งค่าจากเมนู Power User

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากแถบด้านข้างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตำแหน่งจากด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4:เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

ขั้นตอนที่ 5:คลิกปุ่มสลับข้างให้แอปเข้าถึงตำแหน่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:ปิดการตั้งค่าและเปิด Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. บังคับออกและเปิด Microsoft Edge ใหม่

หาก Microsoft Edge ไม่เปิดหรือหยุดตอบสนอง คุณสามารถบังคับออกและเปิดใหม่บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณได้ นี่จะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลัก ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา Edge ���ล้วปัดขึ้นเพื่อลบออก

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Edge ค้างไว้แล้วแตะข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ บังคับหยุด และเลือก ตกลง เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Edge อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Force Quit

ขั้นตอนที่ 2:เลือก Microsoft Edge จากรายการตัวเลือกแล้วคลิก Force Quit

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Microsoft Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนวินโดวส์ 11

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start บนทาสก์บาร์แล้วเลือก Task Manager จากเมนู Power User

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่าง Task Manager เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่ Microsoft Edge จากรายการแอพแล้วเลือก End Task

ขั้นตอนที่ 3:ใช้เมนู Start เพื่อเปิด Microsoft Edge และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ล้างแคชของแอป

หาก Microsoft Edge ยังไม่เปิดหรือขัดข้อง คุณสามารถลองล้างแคชของแอปบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณได้ การล้างแคชจะทำให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone และไปที่ Edge

ขั้น ตอนที่ 3:แตะที่ Offload App แล้วแตะ Offload App อีกครั้งที่ด้านล่างเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ปิดแอปการตั้งค่าและติดตั้ง Edge ใหม่บน iPhone ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Microsoft Edge ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูลและแคชแล้วเลือกล้างแคช

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Edge อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับ Mac และ Windows 11 การล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Edge จะเทียบเท่ากับการล้างแคชของแอป ดังนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น

6. อัปเดต Microsoft Edge

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาวิธีสุดท้ายคือติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Edge บนอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต Edge บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge บน Mac หรือ Windows 11 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเกี่ยวกับ Microsoft Edge ที่มุมล่างซ้าย

ขั้นตอนที่ 4:หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ดูลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดต Microsoft Edge ตามอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต Edge บน Android

อัปเดต Edge บน iPhone

ใช้ Microsoft Edge เพื่อท่องเว็บ

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยแก้ไข Microsoft Edge ที่ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac เบราว์เซอร์ตอบสนองทุกความต้องการของคุณในการเรียกดูและแก้ไขเอกสาร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแก้ไข PDF โดยใช้โปรแกรมแก้ไขในตัวใน Microsoft Edge