อินเทอร์เฟซ Google TV นำประสบการณ์ Stock Android มาสู่โทรทัศน์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพต่างๆ และเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่คุณชื่นชอบได้อย่างลงตัว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบอกว่า Chromecast (Google TV) ไม่ได้ดาวน์โหลดแอปที่ต้องการจาก Play Store

เอาล่ะ ไม่ต้องกังวล ในโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาการทำงานที่ดีที่สุดในการแก้ไข Chromecast (Google TV) ที่ไม่ดาวน์โหลดแอป โซลูชั่นเหล่านี้ยังใช้ได้กับ Android TV ที่ทำงานบนอินเทอร์เฟซของ Google TV อีกด้วย
1. ตรวจสอบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาแรกๆ ที่เราแนะนำคือตรวจสอบสถานะของที่จัดเก็บข้อมูลภายในบน Chromecast ที่มี Google TV แต่ละรุ่นมาพร้อมกับที่เก็บข้อมูลภายในขนาด 8GB ดังนั้นควรล้างข้อมูลออกเป็นระยะๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบสถานะของที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักของ Google TV

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือกระบบ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและเลือกที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4:เลือก 'ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน' และดูแอปที่ใช้พื้นที่สูงสุด

ขั้นตอนที่ 5:ลบสิ่งที่คุณทำได้เพื่อล้างพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน จากนั้นลองติดตั้งแอปในชุด
2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi 5GHz
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงมีความสำคัญต่อประสบการณ์การสตรีมที่ดีที่สุด เช่นเดียวกับการติดตั้งแอปที่รวดเร็วยิ่งขึ้นบน Google TV ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย 5GHz ในกรณีที่คุณมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ คุณสามารถดูโพสต์ของเราได้ในกรณีที่Google TV ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi- Fi
3. เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
การเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณอีกครั้งบน Chromecast ที่มี Google TV อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานอีกวิธีหนึ่ง แต่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลักของ Google TV ให้ไปที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลือกบัญชีและลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชี Google ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและเลือกลบ

ขั้นตอนที่ 5:เลือกการตั้งค่าของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. ล้าง Play Store และแคชบริการ Google Play
ตามที่ผู้ใช้ Reddit แนะนำ การลบแคชของ Play Store และ Google Play Services ช่วยในการแก้ไขปัญหา เช่นเดียวกับแอปบนโทรศัพท์ Android คุณสามารถลองล้างแคชได้ เนื่องจากแคชอาจเสียหายในช่วงเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ยังช่วยในการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Google TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือกแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เลือก 'ดูแอปทั้งหมด'

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก 'แสดงแอประบบ'

ขั้นตอนที่ 5:เลือกบริการ Google Play

ขั้นตอนที่ 6:เลือกล้างแคช

ขั้นตอนที่ 7:ย้อนกลับไปและทำเช่นเดียวกันกับ Google Play Store

ขั้นตอนที่ 8:ปิดการตั้งค่าและรีสตาร์ท Google TV ของคุณ จากนั้นเปิด Play Store เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. บังคับออกและเปิด Play Store อีกครั้ง
คุณสามารถลองบังคับออกและเปิด Google Play Store ใหม่ได้ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นใหม่บน Google TV ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Google TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือกแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เลือก 'ดูแอปทั้งหมด'

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก 'แสดงแอประบบ'

ขั้นตอนที่ 5:เลือกบริการ Google Play

ขั้นตอนที่ 6:เลือก บังคับหยุด และยืนยันการเลือกของคุณ

ขั้นตอนที่ 7:ปิดการตั้งค่าและเปิด Google Play Store อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Google TV
อาจมีปัญหากับ Google TV OS เวอร์ชันปัจจุบันที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งแอปได้ ด้วยเหตุนี้ คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Google TV ของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Google TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกการอัปเดตระบบ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งหากมี

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7. ไซด์โหลดแอป
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ วิธีแก้ไขสุดท้ายที่เราแนะนำคือไซด์โหลดแอป โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลบน Google TV ของคุณ คุณจะต้องมีโทรศัพท์ Android เพื่อทำตามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Play Store บน Chromecast พร้อม Google TV
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาAPKMirrorและส่งไฟล์ไปยังแอพ TV และติดตั้งบน Google TV ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3:ไปที่apkmirror.comบนโทรศัพท์ Android ของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ APK สำหรับ Google TV ของคุณ
เยี่ยมชม APK มิเรอร์
ขณะตรวจสอบรายละเอียดแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเฉพาะแอปที่รองรับสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ armeabi-v7a เท่านั้น เรากำลังนำ Google Chrome เป็นตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ APK บนโทรศัพท์ Android ของคุณแล้ว ให้ดาวน์โหลดแอป 'ส่งไฟล์ไปยังทีวี' บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ใช้ลิงค์ที่ให้ไว้ด้านล่าง
ดาวน์โหลดไฟล์ส่งไปยังทีวี
ขั้นตอนที่ 5:เปิดแอป 'ส่งไฟล์ไปยังทีวี' บนโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วแตะที่ส่ง


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Android และ Google TV ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
ขั้นตอนที่ 6:เลือกไฟล์ APK และแตะที่ชื่ออุปกรณ์ Google TV ของคุณ การถ่ายโอนไฟล์ไปยัง Google TV ของคุณควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดแอปเดียวกันบน Google TV ของคุณด้วย


ตอนนี้คุณจะต้องติดตั้ง APK โดยใช้แอป APKMirror แต่ก่อนอื่น คุณต้องให้สิทธิ์ในการจัดเก็บแอปบน Google TV ของคุณโดยเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
ขั้นตอนที่ 7:เปิดการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Google TV และไปที่เกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 8:เลื่อนลงและแตะ Android TV OS Build ห้าครั้งเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา

ขั้นตอนที่ 9:กลับไปที่แอพในเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 10:เลือก 'ความปลอดภัยและข้อจำกัด'

ขั้นตอนที่ 11:ภายใต้ "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" ให้เปิดใช้งานการเข้าถึงสำหรับ APKMirror

ขั้นตอนที่ 12:กลับไปที่แอพแล้วเลือก APKMirror
ขั้นตอนที่ 13:เลื่อนลงและเลือกการอนุญาต จากนั้นเปิดใช้งานการเข้าถึงที่จัดเก็บข้อมูลภายใน (ไฟล์)

ขั้นตอนที่ 14:ปิดการตั้งค่าและเปิด APKMirror

ขั้นตอนที่ 15:เลือกเรียกดูไฟล์แล้วเลือกไฟล์ APK

ขั้นตอนที่ 16:เลือกติดตั้งแพ็คเกจที่มุมล่างขวา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้แอปของคุณจะถูกติดตั้งบน Google TV ของคุณ
ติดตั้งแอปบน Google TV
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Chromecast (Google TV) ไม่ดาวน์โหลดแอป คุณยังสามารถอ้างอิงถึงโพสต์ของเราได้หากGoogle TV ของคุณไม่ได้เล่นวิดีโอ 4K โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดแก้ไขคำถามของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง