9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Edge ที่ไม่ดาวน์โหลดไฟล์

แม้ว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ (Microsoft Edge) มักจะค่อนข้างเชื่อถือได้ แต่ก็ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ในบางครั้ง Microsoft Edge อาจสร้างปัญหาให้คุณเมื่อไม่ตอบสนอง ไม่สามารถเปิดได้ หรือเกิดข้อผิดพลาด ปัญหาเฉพาะประการหนึ่งคือเมื่อ Microsoft Edge ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ บนพีซี Windows ของคุณได้

ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณในตอนนี้ ด้านล่างนี้ เราจะแชร์เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งน่าจะช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดใน Microsoft Edge ได้เป็นอย่างดี

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

การรีสตาร์ทพีซีของคุณเป็นเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ การทำเช่นนี้จะล้างข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจรบกวนการดาวน์โหลดบน Edge

เปิดเมนู Start คลิกไอคอนเปิด/ปิดที่ด้านล่าง และเลือก Restart จากรายการ หลังจากที่พีซีของคุณรีบูตแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Edge สามารถดาวน์โหลดไฟล์ตามที่คาดไว้ได้หรือไม่

2. ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบน Windows มักจะบล็อกการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตเพื่อปกป้องพีซีของคุณจากไฟล์ที่น่าสงสัย ดังนั้น หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์บน Edge ได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและปิดการใช้งานตัวเลือกใด ๆ ที่อาจบล็อกการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

3. เปลี่ยนเส้นทางการดาวน์โหลด

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์ดาวน์โหลดใน Edge ของคุณ หรือหากเส้นทางนั้นไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป Edge อาจพบข้อผิดพลาดขณะค้นหา คุณสามารถลองเปลี่ยนเส้นทางการดาวน์โหลดใน Edgeเป็นอย่างอื่นเพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัว Microsoft Edge คลิกไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่าจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อไปยังแท็บดาวน์โหลดแล้วคลิกปุ่มเปลี่ยนถัดจากตำแหน่ง

เลือกตำแหน่งอื่นสำหรับบันทึกการดาวน์โหลดของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากนั้นหรือไม่

4. กำหนดค่า Edge เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ Office

คุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์ Office ใน Microsoft Edge หรือไม่? กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำหนดค่า Edge ให้เปิดไฟล์ Office ในเบราว์เซอร์แทนที่จะดาวน์โหลด หากต้องการเปลี่ยน ให้เปิด Microsoft Edge พิมพ์edge://settings/downloadsในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter จากนั้น ปิดการสลับข้าง "เปิดไฟล์ Office ในเบราว์เซอร์"

5. ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือลองดาวน์โหลดไฟล์ในหน้าต่าง InPrivate ใน Edgeแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เป็นไปได้ว่าส่วนขยายรายการใดรายการหนึ่งของคุณบล็อกการดาวน์โหลดบน Microsoft Edge เพื่อระบุผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge คลิกไอคอนเมนูสามจุดที่ด้านบนขวาแล้วเลือกส่วนขยาย

ขั้นตอนที่ 2:ปิดส่วนขยายทั้งหมด

รีสตาร์ท Edge หลังจากนี้และเปิดใช้งานส่วนขยายของคุณทีละรายการ ลองดาวน์โหลดไฟล์หลังจากเปิดใช้งานแต่ละส่วนขยายจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อคุณพบส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองลบออก

6. เรียกใช้การสแกน SFC

ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปบนพีซีของคุณอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติบนพีซีของคุณได้ การเรียกใช้การสแกน SFC (หรือ System File Checker) สามารถช่วยค้นหาและแทนที่ไฟล์ระบบที่มีปัญหาดังกล่าวได้ นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal (admin) จากเมนูผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:ในคอนโซล ให้พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter

SFC /สแกนตอนนี้

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่า Edge สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้หรือไม่

7. ซ่อมแซม Microsoft Edge

การซ่อมแซมแอปบน Windowsเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลต่อการทำงานของแอป นอกจากนี้ยังปลอดภัยอย่างยิ่งเนื่องจากคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ในขณะที่ทำเช่นนั้น

หากต้องการซ่อมแซม Microsoft Edge บน Windows:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า สลับไปที่แท็บแอพแล้วคลิกแอพที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อค้นหา Microsoft Edge คลิกเมนูสามจุดข้างๆ แล้วเลือกแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่มซ่อมแซมเพื่อเริ่มกระบวนการ

เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลด Microsoft Edge อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ Windows ควรเปิด Edge โดยอัตโนมัติ

8. รีเซ็ต Microsoft Edge

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดสิ่งใดบน Edge ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตบนพีซีของคุณได้ การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์กลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge พิมพ์edge://settings/resetในกล่อง URL แล้วกด Enter จากนั้น คลิกที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น'

ขั้นตอนที่ 2:เลือกรีเซ็ตเมื่อได้รับแจ้ง

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดของเครือข่ายในขณะที่ดาวน์โหลดไฟล์ใน Edge แม้ว่าจะรีเซ็ตเบราว์เซอร์แล้วก็ตาม อาจมีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่ายของพีซีของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ อุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ และการตั้งค่าเครือข่ายอื่นๆ ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า เลือกแท็บเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตทางด้านซ้ายแล้วคลิกการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติม คลิกที่รีเซ็ตเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่ม รีเซ็ตทันที ถัดจาก รีเซ็ตเครือข่าย

รอให้ Windows รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด หลังจากนั้น Edge จะไม่สร้างปัญหาใดๆ ให้คุณขณะดาวน์โหลดไฟล์

ดาวน์โหลดอย่างต่อเนื่อง

การทำตามเคล็ดลับข้างต้นควรคืนค่าความสามารถในการดาวน์โหลดไฟล์ของ Microsoft Edge เหมือนเมื่อก่อน อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Microsoft Edge คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์สำรองที่คุ้นเคยบน Windowsได้ ตลอดเวลา