การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4289

จำนวนคนทำงานจากที่บ้านเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา การประชุม Office ย้ายไปออนไลน์และใช้เครื่องมือนับล้านเช่น Zoom, Microsoft Teams และ Skype สำหรับธุรกิจหรือการประชุมทางวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับงาน

แน่นอนว่าคุณต้องมีเว็บแคมเพื่อเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ คุณสามารถใช้กล้องในตัวของคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งเว็บแคมภายนอกก็ได้

ข้อผิดพลาด 0xA00F4289 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญซึ่งส่งผลต่อแอปกล้องของ Windows 10 ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถใช้ Skype, Zoom และแอปการประชุมทางวิดีโออื่นๆ

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างรวดเร็ว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเว็บแคม 0xA00F4289 บนพีซี

→ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ : คอมพิวเตอร์ของคุณอาจตรวจไม่พบกล้องเนื่องจากเว็บแคมหลวม หากคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อเว็บแคมเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ค่อยๆ กดทุกอย่างรอบๆ ตัวกล้องเอง

หากคุณกำลังใช้เว็บแคมในตัว ให้ค่อยๆ บีบบริเวณกล้องบนฝาแล็ปท็อปของคุณ ตรวจสอบว่าคุณกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4289 ออกแล้วหรือไม่โดยเพียงแค่ใช้แรงกดเบาๆ กับบริเวณรอบๆ เว็บแคม

อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

หากกล้องของคุณหยุดทำงานหรือ Windows 10 ตรวจไม่พบ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้

ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

เลือกกล้องและขยายรายการ

คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณ

เลือกอัปเดตไดรเวอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน ให้ลองถอนการติดตั้ง ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะเหมือนกัน คุณเพียงแค่ต้องเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์แทนการอัปเดตไดรเวอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุดใหม่โดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจตรวจไม่พบเว็บแคมที่มีข้อผิดพลาด 0xA00F4289 คือคุณปฏิเสธการเข้าถึงกล้องภายใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ไปที่การตั้งค่า

เลือกความเป็นส่วนตัว

ภายใต้ การอนุญาตแอป ให้คลิกที่กล้อง (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย)

เลื่อนลงไปที่อนุญาตให้แอปใช้กล้องของคุณและสลับที่ตัวเลือกนี้

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถตรวจพบเว็บแคมได้หรือไม่

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

วิธีถัดไปในรายการเกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ with

ป้อน  คำสั่งmsdt.exe -id DeviceDiagnosticแล้วกด Enter

หน้าต่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น คลิกถัดไปเพื่อเปิดการสแกน

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบเว็บแคมของคุณ

เริ่มบริการ Windows Camera Frame Server ใหม่

เพื่อให้เว็บแคมของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง Windows Camera Frame Server Service จะต้องทำงานตามที่ตั้งใจไว้ การเริ่มบริการใหม่อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นโซลูชันที่คุณต้องการ

พิมพ์ services ในแถบค้นหาของ Windows

เปิดแอปบริการ

เลื่อนลงไปที่Windows Camera Frame Server Service

คลิกขวาที่บริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น Automatic

ใช้การเปลี่ยนแปลง

แล้วคลิกขวาที่บริการกล้องอีกครั้งและเลือกรีเฟรช

ตรวจสอบว่าคุณใช้เว็บแคมได้แล้วหรือยัง

ถอนการติดตั้งแอปการประชุมทางวิดีโอที่มีปัญหา

หากข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4289 มีผลกับโปรแกรมเดียวเท่านั้น ให้ไปที่แผงควบคุมเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมและลบโปรแกรมที่มีปัญหา

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งโปรแกรมนั้นใหม่ ตรวจสอบว่าการติดตั้งเครื่องมือใหม่ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่