การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ ใน Windows 11

แม้ว่าการลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณใน Windows 11 มักจะตรงไปตรงมา แต่ข้อผิดพลาดเช่น "บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้" บางครั้งอาจทำหน้าที่เป็นอุปสรรคได้ ที่เกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้เนื่องจากไฟล์เสียหายหรือกำหนดค่าบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ไม่ถูกต้อง

หากเป็นเพียงความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว การรีสตาร์ทพีซีของคุณอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คู่มือนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาขั้นสูงหลายประการเพื่อคืนค่าการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณบน Windows

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะต้องบูตพีซีของคุณเข้าสู่ Safe Modeก่อน

1. กำหนดค่าบริการโปรไฟล์ผู้ใช้

หากบริการโปรไฟล์ผู้ใช้บนพีซีของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณอาจพบข้อผิดพลาด 'บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้' หรือ 'บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ' บน Windows ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์บริการในช่องข้อความแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างบริการ ค้นหาบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ในรายการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากประเภทการเริ่มต้นเพื่อเลือกอัตโนมัติ จากนั้นกด Apply ตามด้วย OK

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้' ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

2. แทนที่ไฟล์ NTUSER.DAT

Windows สร้างไฟล์ NTUSER.DAT สำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีในระบบของคุณ ไฟล์นี้มีข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการตั้งค่าเดสก์ท็อป การตั้งค่าแอปพลิเคชัน การเชื่อมโยงไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หากไฟล์ NTUSER.DAT ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย คุณจะประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Windows ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer และนำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้

C:\Users

ขั้นตอนที่ 2:คลิกเมนูมุมมองที่ด้านบน ไปที่แสดง และเลือกรายการที่ซ่อนจากเมนูย่อย

ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:คลิกขวาที่ไฟล์ NTUSER.DAT และเลือกตัวเลือกการตัด

ขั้นตอนที่ 5:กลับไปที่โฟลเดอร์ Users และดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Default จากนั้นกดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + V เพื่อวางไฟล์ NTUSER.DAT ภายในโฟลเดอร์

ขั้นตอนที่ 6:กลับไปที่โฟลเดอร์ Users เลือกโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหาแล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบ

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

3. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดความผิดปกติดังกล่าวได้เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสแกนไฟล์ระบบของพีซีของคุณโดยการเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management)

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal (Admin) จากเมนูผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:วางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซลแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC

SFC /สแกนตอนนี้

ขั้นตอนที่ 4:เรียกใช้การสแกน DISM โดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList