เช่นเดียวกับผู้ใช้หลายๆ คน คุณอาจใช้ Windows Security เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ มันมีประสิทธิภาพสูงและยังมีประวัติการป้องกันที่แสดงการดำเนินการต่อภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาในการเข้าถึงสิ่งเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จำนวนมากจึงบ่นว่าประวัติการป้องกัน Windows ของตนหายไป
คู่มือนี้จะสำรวจวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม เราจะเริ่มต้นด้วยการสำรวจและอธิบายว่าประวัติการป้องกันทำอะไรได้บ้าง มาเริ่มกันเลย.
ประวัติการป้องกันความปลอดภัยเป็นส่วนประกอบของแอปพลิเคชัน Windows Defenderบนอุปกรณ์ Windows ช่วยให้คุณดูการดำเนินการที่ทำก่อนหน้านี้กับความปลอดภัยของ Windows การดำเนินการบางอย่างเหล่านี้ได้แก่:
คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ผ่านทางแอพ Windows Security ได้โดยคลิก ประวัติการป้องกัน ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายล่างเมื่อคุณเปิดแอพ แนวทางแก้ไขด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หากปัญหาหายไป
คุณควรเริ่มต้นด้วยการล้างไฟล์ประวัติการตรวจจับ การทำเช่นนี้จะบังคับให้ Windows Security สร้างประวัติขึ้นมาใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1:คลิกเลนส์ขยายของทาสก์บาร์ พิมพ์ cmd แล้วคลิกตัวเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งสามคำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
เดล “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*” /s > NUL 2>&1
เดล “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*”
เดล “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\menginedb.db”
ขั้นตอนที่ 3:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงประวัติการป้องกันบนเครื่อง Windows ของคุณได้หรือไม่
มีโอกาสที่ประวัติการป้องกันของคุณเสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ Windows Security หายไป วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้เครื่องมือ Defender UI ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนที่ 2:คลิกตัวเลือกเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 3:คลิกตัวเลือกเพื่อ 'ล้างและซ่อมแซมประวัติการป้องกัน' คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทสองสามครั้งในระหว่างกระบวนการ
เมื่อรีบูทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงประวัติการป้องกันได้หรือไม่ ถ้าไม่อ่านต่อ
คุณอาจขาดคุณสมบัติประวัติการป้องกันความปลอดภัยของ Windows เนื่องจากข้อบกพร่องภายในแอปพลิเคชันของคุณ โชคดีที่แอพ Windows มีตัวเลือกในการรีเซ็ตและซ่อมแซม ทั้งสองตัวเลือกนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดและนำแอปไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1:คลิกเลนส์ขยายของทาสก์บาร์ พิมพ์ Security แล้วคลิกตัวเลือกการตั้งค่าแอพ
ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้หมวดรีเซ็ต คลิกซ่อมแซม จากนั้นรีเซ็ต
การรีเฟรชองค์ประกอบภายในของความปลอดภัยของ Windows โดยการลงทะเบียนแอปอีกครั้งอาจแก้ไขฟังก์ชันการทำงานที่ไม่ได้ใช้งานและฟีเจอร์ที่ขาดหายไป เช่น ประวัติการป้องกัน
ขั้นตอนที่ 1:คลิกเลนส์ขยายของทาสก์บาร์ พิมพ์ PowerShell แล้วคลิกตัวเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
รับ AppxPackage Microsoft.SecHealthUI - ผู้ใช้ทั้งหมด | รีเซ็ต-AppxPackage
ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งาน PowerShell อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
เพิ่ม-AppxPackage - ลงทะเบียน - DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่นบนคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่ได้รับประวัติเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Windows อีกต่อไป เนื่องจากการดำเนินการต่างๆ ที่ทำไปจะถูกบันทึกไว้ในโปรแกรมความปลอดภัยหลักของคุณ ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาเดียวคือการถอนการติดตั้งแอปความปลอดภัยที่ขัดแย้งกัน
เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าประวัติการป้องกันความปลอดภัยของ Windows ที่หายไปได้รับการแก้ไขแล้ว
ไฟล์เสียหายเป็นสาเหตุสำคัญของคุณสมบัติและส่วนประกอบที่ขาดหายไปในแอปพลิเคชัน Windows โชคดีที่ระบบปฏิบัติการมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสองเครื่องมือสำหรับการแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย นี่คือเครื่องมือ DISM และ SFC พวกเขาสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้เหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1:คลิกเลนส์ขยายของทาสก์บาร์ พิมพ์ cmd แล้วคลิกตัวเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter เพื่อรันการสแกน DISM
DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth
ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter เพื่อแก้ไขความเสียหายที่ค้นพบในการติดตั้ง
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
ขั้นตอนที่ 4:เรียกใช้คำสั่ง SFC ด้านล่าง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
sfc /scannow.sfc
เราขอแนะนำให้คุณเดินจากด้านบนของการแก้ไขไปด้านล่าง หากคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำในคู่มือนี้แล้ว คุณควรแก้ไขประวัติการป้องกันความปลอดภัยของ Windows ที่หายไปของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
วิธีแก้ปัญหาใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด? โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เมื่อคุณไม่มีประวัติการป้องกันความปลอดภัยของ Windows คุณสามารถซ่อมแซมและรีเซ็ตความปลอดภัยของ Windows หรือลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เราสำรวจ
กำลังดิ้นรนที่จะจับภาพหน้าจอของจอภาพเดียวในการตั้งค่าหลายจอภาพของคุณหรือไม่? ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการทำเช่นนั้น
มีปัญหาในการใช้เครื่องมือเขียนตามคำบอกของ Words หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือเขียนตามคำบอกใน Microsoft Word สำหรับ Windows และทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
PowerShell ปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่ ลองใช้การแก้ไขเหล่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้ PowerShell เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ
Windows 11 จะไม่เชื่อมต่อกับย่านความถี่ 5GHz ของเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการแก้ปัญหาบางประการที่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
Samsung DeX ไม่ทำงานใน Windows 11? ใช้เก้าวิธีนี้เพื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซี Windows โดยใช้โหมด DeX
ลองดูวิธีการแปดวิธีเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ WLAN AutoConfig Service' บนพีซี Windows ของคุณ
เบื่อกับแอพไร้ประโยชน์ที่ใช้ทรัพยากรบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการถอนการติดตั้งแอประบบใน Windows อย่างปลอดภัย
คุณกำลังประสบปัญหาในการดูตัวอย่างรูปภาพและ GIF ที่ได้รับบน Microsoft Teams หรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไข Microsoft Teams ที่ไม่แสดงรูปภาพบน Windows
หากหน้าจอล็อค Windows 10 หรือ 11 ของคุณแสดงตัวอักษรจีนแบบสุ่มในทันที ไม่ต้องกังวล เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหามีดังนี้
