การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

Windows Hello แสดงข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ซ้ำๆ ระหว่างการตั้งค่าหรือการกำหนดค่า PIN ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้าของคุณหรือไม่ นี่อาจเป็นความไม่สะดวกที่สำคัญและอาจขัดขวางประสบการณ์ที่ราบรื่นตามที่ Windows Hello สัญญาไว้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างเป็นความลับนี้ได้

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

การตั้งค่านโยบายกลุ่มที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและข้อมูล Windows Hello ที่เสียหายเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง

บน Windows คุณสามารถปิดการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปและบริการระบบได้จากเมนูความเป็นส่วนตัว หากคุณปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง ไว้ก่อนหน้านี้ Windows Hello อาจประสบปัญหาในการใช้กล้องของคุณและแสดงข้อความ 'ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาด' ข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดกล้องได้

หากต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องบน Windows:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า สลับไปที่แท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และคลิกที่กล้องใต้สิทธิ์ของแอป

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับข้างการเข้าถึงกล้อง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

2. ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์

การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือของ Windows Hello อาจไม่ทำงานหากปิดไดรเวอร์ไบโอเมตริกซ์เพื่อลดการใช้พลังงาน ผู้ใช้หลายรายในโพสต์ชุมชนของ Microsoftรายงานการแก้ไขปัญหาโดยกำหนดการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์บนพีซีของตน คุณยังสามารถลองดูได้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ขยายอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ จากนั้นคลิกขวาที่รายการแรกแล้วเลือกคุณสมบัติ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่แท็บการจัดการพลังงานและยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน' จากนั้นคลิกตกลง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้แล้วลองใช้ Windows Hello อีกครั้ง

3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์อีกครั้ง

หาก Windows Hello ยังคงแสดงข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ โปรดลองอีกครั้ง' แสดงว่าไดรเวอร์ไบโอเมตริกซ์บนพีซีของคุณอาจเสียหาย ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ขยายอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ คลิกขวาที่รายการแรกแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้ และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติขณะบู๊ต หลังจากนั้นคุณไม่ควรประสบปัญหาใด ๆ

4. ลบโฟลเดอร์ NGC

Windows จะบันทึกข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Windows Hello ทั้งหมดของคุณไว้ในโฟลเดอร์ NGC หากไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจประสบปัญหา ในกรณีดังกล่าว การลบโฟลเดอร์ NGC สามารถช่วยคุณกำจัดข้อมูลที่มีปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Windows Hello

หากต้องการลบโฟลเดอร์ NGC คุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal (Admin) จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ในคอนโซล ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ NGC

Takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:F /t

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบโฟลเดอร์ NGC

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด E เพื่อเปิด File Explorer จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

ขั้นตอนที่ 2:เลือกโฟลเดอร์ NGC และคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ข้อมูล Windows Hello เก่าของคุณจะถูกลบออก หลังจากนั้นคุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ

5. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในบน Windows ทำให้การเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะเฉพาะบนพีซีของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณต้องตรวจสอบนโยบายกลุ่มที่ใช้กับระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะ Windows Hello ไม่ได้ถูกปิดจากที่นั่น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์gpedit.mscลงในช่องแล้วกด Enter

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อไปยังการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > โฟลเดอร์การเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกที่นโยบาย 'เปิดการลงชื่อเข้าใช้ PIN ที่สะดวก' ทางด้านขวาของคุณ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 4:เลือก เปิดใช้งาน แล้วคลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

6. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์แอปหลักบางไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเสียหาย ในกรณีดังกล่าว ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการสร้างและเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บบัญชี คลิกที่ผู้ใช้รายอื่น

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มเพิ่มบัญชี

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

เมื่อสร้างแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และลองใช้ Windows Hello อีกครั้ง

ทักทายกับการเข้าสู่ระบบที่ไม่ยุ่งยาก

เมื่อคุณคุ้นเคยกับการปลดล็อคพีซี Windows 10 หรือ 11 ด้วย PIN, ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้าแล้ว ก็ยากที่จะกลับไปใช้รหัสผ่าน ข่าวดีก็คือการแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Windows Hello นั้นไม่ใช่เรื่องยากหากคุณทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น



Leave a Comment

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Roblox 901 ใน Windows 11

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Roblox 901 ใน Windows 11

เผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด Roblox 901 ใน Windows 11 หรือไม่ ลองแปดวิธีนี้เพื่อให้ Roblox ทำงานได้อีกครั้ง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ไม่สามารถตั้งค่าหรือใช้ Windows Hello ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณ นี่คือวิธีการแก้ไข

วิธีสร้างทางลัดเพื่อเปิดด้วยเบราว์เซอร์เฉพาะบน Windows

วิธีสร้างทางลัดเพื่อเปิดด้วยเบราว์เซอร์เฉพาะบน Windows

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างทางลัดเพื่อเปิดด้วยเบราว์เซอร์เฉพาะบน Windows เพื่อเพิ่มความเร็วขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

วิธีแก้ไข Valorant Voice Chat หรือ Mic ไม่ทำงานบน Windows

วิธีแก้ไข Valorant Voice Chat หรือ Mic ไม่ทำงานบน Windows

ไมค์ใช้งานไม่ได้กับ Valorant หรือไม่? หากใช่ ลองดูวิธีด่วนห้าวิธีในการแก้ไขการแชทด้วยเสียงหรือไมโครโฟนของ Valorant ที่ไม่ทำงานบน Windows 11

10 วิธีในการแก้ไข Steam Family Sharing ไม่ทำงานบน Windows 11

10 วิธีในการแก้ไข Steam Family Sharing ไม่ทำงานบน Windows 11

ค้นพบวิธีการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข Steam Family Sharing ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณและเพลิดเพลินไปกับการแบ่งปันเกมที่ราบรื่น

10 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f ใน Windows 11

10 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f ใน Windows 11

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc000000f ใน Windows 11 และบอกลาข้อผิดพลาดของระบบด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

Bext 6 แก้ไขเมื่อแผนการใช้พลังงานของ Windows 11 ยังคงเปลี่ยนแปลง

Bext 6 แก้ไขเมื่อแผนการใช้พลังงานของ Windows 11 ยังคงเปลี่ยนแปลง

คุณมีแผนการใช้พลังงานที่เปลี่ยนแปลงแบบสุ่มหรือไม่? คุณสามารถลบแผนการใช้พลังงานทั้งหมดหรือคืนค่าเริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

5 วิธีในการแก้ไข Adobe Acrobat Reader DC ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11/10

5 วิธีในการแก้ไข Adobe Acrobat Reader DC ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11/10

Adobe Acrobat Reader DC ไม่เปิดบนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ จากนั้นนี่คือวิธีการแก้ไขปัญหา

5 วิธีในการแก้ไขลายเซ็น Outlook ที่ไม่แสดงบน Windows

5 วิธีในการแก้ไขลายเซ็น Outlook ที่ไม่แสดงบน Windows

แอพ Outlook จะไม่แสดงลายเซ็นอีเมลของคุณบน Windows? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่

7 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ iTunes ไม่ซิงค์เพลงบน Windows 11

7 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ iTunes ไม่ซิงค์เพลงบน Windows 11

หากแอพ iTunes ไม่ซิงค์เพลงกับพีซี Windows 11 ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาบางส่วน