การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

Windows Hello แสดงข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ซ้ำๆ ระหว่างการตั้งค่าหรือการกำหนดค่า PIN ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้าของคุณหรือไม่ นี่อาจเป็นความไม่สะดวกที่สำคัญและอาจขัดขวางประสบการณ์ที่ราบรื่นตามที่ Windows Hello สัญญาไว้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างเป็นความลับนี้ได้

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

การตั้งค่านโยบายกลุ่มที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและข้อมูล Windows Hello ที่เสียหายเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง

บน Windows คุณสามารถปิดการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปและบริการระบบได้จากเมนูความเป็นส่วนตัว หากคุณปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง ไว้ก่อนหน้านี้ Windows Hello อาจประสบปัญหาในการใช้กล้องของคุณและแสดงข้อความ 'ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาด' ข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดกล้องได้

หากต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องบน Windows:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า สลับไปที่แท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และคลิกที่กล้องใต้สิทธิ์ของแอป

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับข้างการเข้าถึงกล้อง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

2. ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์

การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือของ Windows Hello อาจไม่ทำงานหากปิดไดรเวอร์ไบโอเมตริกซ์เพื่อลดการใช้พลังงาน ผู้ใช้หลายรายในโพสต์ชุมชนของ Microsoftรายงานการแก้ไขปัญหาโดยกำหนดการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์บนพีซีของตน คุณยังสามารถลองดูได้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ขยายอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ จากนั้นคลิกขวาที่รายการแรกแล้วเลือกคุณสมบัติ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่แท็บการจัดการพลังงานและยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน' จากนั้นคลิกตกลง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้แล้วลองใช้ Windows Hello อีกครั้ง

3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์อีกครั้ง

หาก Windows Hello ยังคงแสดงข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ โปรดลองอีกครั้ง' แสดงว่าไดรเวอร์ไบโอเมตริกซ์บนพีซีของคุณอาจเสียหาย ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ขยายอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ คลิกขวาที่รายการแรกแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้ และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติขณะบู๊ต หลังจากนั้นคุณไม่ควรประสบปัญหาใด ๆ

4. ลบโฟลเดอร์ NGC

Windows จะบันทึกข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Windows Hello ทั้งหมดของคุณไว้ในโฟลเดอร์ NGC หากไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจประสบปัญหา ในกรณีดังกล่าว การลบโฟลเดอร์ NGC สามารถช่วยคุณกำจัดข้อมูลที่มีปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Windows Hello

หากต้องการลบโฟลเดอร์ NGC คุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal (Admin) จากรายการ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ในคอนโซล ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ NGC

Takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:F /t

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบโฟลเดอร์ NGC

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด E เพื่อเปิด File Explorer จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

ขั้นตอนที่ 2:เลือกโฟลเดอร์ NGC และคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ข้อมูล Windows Hello เก่าของคุณจะถูกลบออก หลังจากนั้นคุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ

5. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในบน Windows ทำให้การเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะเฉพาะบนพีซีของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณต้องตรวจสอบนโยบายกลุ่มที่ใช้กับระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะ Windows Hello ไม่ได้ถูกปิดจากที่นั่น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์gpedit.mscลงในช่องแล้วกด Enter

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อไปยังการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > โฟลเดอร์การเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกที่นโยบาย 'เปิดการลงชื่อเข้าใช้ PIN ที่สะดวก' ทางด้านขวาของคุณ

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 4:เลือก เปิดใช้งาน แล้วคลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

6. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์แอปหลักบางไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเสียหาย ในกรณีดังกล่าว ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการสร้างและเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บบัญชี คลิกที่ผู้ใช้รายอื่น

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มเพิ่มบัญชี

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Windows Hello มีข้อผิดพลาดผิดพลาด

เมื่อสร้างแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และลองใช้ Windows Hello อีกครั้ง

ทักทายกับการเข้าสู่ระบบที่ไม่ยุ่งยาก

เมื่อคุณคุ้นเคยกับการปลดล็อคพีซี Windows 10 หรือ 11 ด้วย PIN, ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้าแล้ว ก็ยากที่จะกลับไปใช้รหัสผ่าน ข่าวดีก็คือการแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Windows Hello นั้นไม่ใช่เรื่องยากหากคุณทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น



Leave a Comment

6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ EXE บน Windows 11

6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ EXE บน Windows 11

กำลังพยายามเรียกใช้ไฟล์ EXE แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นใช่ไหม ใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ EXE ที่ไม่เปิดขึ้นใน Windows 11

“เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต” บน Windows: วิธีแก้ไขปัญหา

“เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต” บน Windows: วิธีแก้ไขปัญหา

รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตบนพีซี Windows ของคุณได้ใช่หรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขและอัปเดตพีซีของคุณ!

วิธีการเข้าถึงและใช้ Credential Manager บน Windows 10 และ Windows 11

วิธีการเข้าถึงและใช้ Credential Manager บน Windows 10 และ Windows 11

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ Credential Manager บน Windows 10 และ Windows 11 เพื่อดู แก้ไข และจัดการข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับเว็บไซต์และแอป

การแก้ไข 7 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด การดำเนินการล้มเหลว ใน Microsoft Outlook สำหรับ Windows

การแก้ไข 7 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด การดำเนินการล้มเหลว ใน Microsoft Outlook สำหรับ Windows

Outlook ยังคงแสดงข้อผิดพลาดการดำเนินการล้มเหลวบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11 ของคุณ คำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยแก้ไขมีดังนี้

3 วิธีในการปรับการตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอของ Windows 11

3 วิธีในการปรับการตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอของ Windows 11

ไม่ต้องการให้หน้าจอของคุณว่างเปล่าแบบสุ่มใน Windows 11 หรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับการตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอ Windows 11

12 วิธียอดนิยมในการแก้ไขไม่มีอินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดที่ปลอดภัยบน Windows 11

12 วิธียอดนิยมในการแก้ไขไม่มีอินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดที่ปลอดภัยบน Windows 11

คุณพบข้อผิดพลาด No Internet, Secured บน Windows บ่อยครั้งหรือไม่? ความหมายและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหามีดังนี้

วิธีซ่อนหรือลบไอคอนถังรีไซเคิลใน Windows 11

วิธีซ่อนหรือลบไอคอนถังรีไซเคิลใน Windows 11

ลดความยุ่งเหยิงบนเดสก์ท็อปของคุณโดยการเรียนรู้ที่จะซ่อนหรือลบไอคอนถังรีไซเคิลด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่รับประกันการสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร!

วิธีเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้ใน Windows 11

วิธีเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้ใน Windows 11

ต้องการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้ใน Windows 11 หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่เหมาะที่สุดในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้ตามความต้องการของคุณ

11 วิธีง่ายๆ ในการรีสตาร์ท Windows โดยใช้หรือไม่มีคีย์บอร์ด

11 วิธีง่ายๆ ในการรีสตาร์ท Windows โดยใช้หรือไม่มีคีย์บอร์ด

ประสบปัญหากับพีซีของคุณหรือไม่? ดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท Windows โดยใช้หรือไม่มีแป้นพิมพ์ด้วยวิธีที่รวดเร็ว 11 วิธี

วิธีเปิดไฟล์ JSON บน Windows และ Mac

วิธีเปิดไฟล์ JSON บน Windows และ Mac

สงสัยว่าคุณจะสามารถเปิดไฟล์ JSON บน Windows หรือ Mac ได้อย่างไร? นี่คือวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้!