การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

Microsoft Teams เป็นแอปการทำงานร่วมกันทางธุรกิจยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ Windows และด้วยเหตุผลที่ดี อย่างไรก็ตาม Teams มีข้อบกพร่องและปราศจากปัญหา ในบางครั้ง  Microsoft Teams อาจปฏิเสธที่จะเปิดขัดขวางการเข้าสู่ระบบของคุณ หรือโหลดไม่ได้ โดยแสดงข้อความ 'ขออภัย เราพบปัญหา' บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11 ของคุณ

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อความนี้ ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบใดที่เหมาะกับทุกคนที่จะใช้ได้กับทุกคน มั่นใจได้ว่าการทำงานผ่านการแก้ไขต่อไปนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้ Teams ทำงานอีกครั้ง

1. เรียกใช้ Microsoft Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การเรียกใช้ Microsoft Teams ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบจะทำให้แอปได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดบน Windows ช่วยให้ทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่หยุดชะงัก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่คุณควรลอง

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Control + Shift + Escape เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ในแท็บ กระบวนการ คลิกขวาที่ Microsoft Teams แล้วเลือกตัวเลือก สิ้นสุดงาน

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่ไอคอนทีมแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 3:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ลองใช้ Teams อีกครั้งและดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่

2. เรียกใช้ Microsoft Teams ในโหมดความเข้ากันได้

หากการเปิด Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้ผู้ใช้หลายคนในฟอรัม Microsoft รายงานว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาด 'ขออภัย เราพบปัญหา' ใน Teams คุณสามารถลองดูได้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Microsoft Teams และเลือก Properties

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้ คลิกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ'

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 3:คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก Windows 8 คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ลองเปิด Teams อีกครั้งและดูว่าคุณพบข้อผิดพลาดหรือไม่

3. ลบข้อมูลทีมออกจากตัวจัดการข้อมูลรับรอง

Credential Manager บน Windowsจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับแอพต่างๆ รวมถึง Teams หากข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams ของคุณใน Credential Manager ไม่ถูกต้อง คุณอาจได้รับข้อความ 'เราพบปัญหา' ในขณะที่พยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Teams บน Windows

คุณสามารถลบข้อมูล Teams ออกจาก Credential Manager เพื่อดูว่าจะคืนสภาวะปกติหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์หรือกดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ตัวจัดการข้อมูลรับรองลงในช่องแล้วกด Enter

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:เลือกข้อมูลรับรอง Windows

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาและขยายรายการทีม จากนั้นคลิกตัวเลือกลบ

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 4:คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

เปิด Teams หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ลองลงชื่อเข้าใช้แอป และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่

4. ล้างแคชของ Microsoft Teams

แอป Teams บนพีซีของคุณอาจมีไฟล์ชั่วคราวที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้ Teams แสดงข้อความ 'เราพบปัญหา' บนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณต่อไป ในการแก้ไข คุณจะต้องกำจัดไฟล์แคช Teams ที่มีปัญหาออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์%appdata%\Microsoft\Teamsลงในช่องแล้วกด Enter

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง File Explorer ที่เปิดขึ้น ให้เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบออก

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

5. ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราว

บางครั้งการเชื่อมต่อ VPN อาจรบกวนทีมและป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่ผิดปกติได้ ลองปิดการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราวแล้วดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นอีกหรือไม่

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

6. รีเซ็ตตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณส่งผลต่อวิธีที่ระบบและแอปของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากมีปัญหากับตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของพีซีของคุณ คุณอาจต้องรีเซ็ตตัวเลือกเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตแล้วกด Enter

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้แท็บขั้นสูง คลิกปุ่มคืนค่าการตั้งค่าขั้นสูง จากนั้นกด Apply ตามด้วย OK

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ลองใช้ Teams อีกครั้งและดูว่าคุณพบข้อผิดพลาด 'เราพบปัญหา' อีกครั้งบนพีซี Windows ของคุณหรือไม่

7. ติดตั้ง Microsoft Teams อีกครั้ง

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Microsoft Teams จากพีซีของคุณแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง นี่ควรช่วยให้แอปเริ่มต้นใหม่บนพีซีของคุณและแก้ไขปัญหาใดๆ ได้

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์Microsoft Teamsแล้วคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน

การแก้ไข 7 อันดับแรกที่เราพบข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams บน Windows

ขั้นตอนที่ 3:ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลด Microsoft Teams บนพีซีของคุณและติดตั้ง ต่อจากนั้นก็ควรจะดำเนินไปอย่างราบรื่น

ดาวน์โหลดทีม Microsoft

ทีม Microsoft ในการดำเนินการ

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจและองค์กร อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดเช่น 'เราพบปัญหา' ใน Teams บางครั้งอาจขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทำให้คุณหงุดหงิดได้ เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่และคุณสามารถกลับมาทำงานต่อได้



Leave a Comment

วิธีแชร์บน Windows 11: แชร์ไฟล์ โฟลเดอร์ ลิงก์ ไดรฟ์ รูปภาพ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย!

วิธีแชร์บน Windows 11: แชร์ไฟล์ โฟลเดอร์ ลิงก์ ไดรฟ์ รูปภาพ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย!

เรียนรู้วิธีแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows 11 พร้อมความรู้ใหม่ล่าสุดในด้านเทคโนโลยีและ SEO ด้วยเครื่องมือและตัวเลือกที่ง่ายดาย.

คอมพิวเตอร์ของฉัน ใน Windows 11 อยู่ที่ไหน วิธีค้นหา พีซีเครื่องนี้ อย่างง่ายดาย!

คอมพิวเตอร์ของฉัน ใน Windows 11 อยู่ที่ไหน วิธีค้นหา พีซีเครื่องนี้ อย่างง่ายดาย!

ค้นพบวิธีการนำ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" กลับมาที่เดสก์ท็อปใน Windows 11 ด้วยขั้นตอนง่ายๆ รวมถึงวิธีการเข้าถึงและใช้งานพีซีเครื่องนี้อย่างมีประสิทธิภาพ.

วิธีอัปเกรด Windows 11 Home เป็น Pro

วิธีอัปเกรด Windows 11 Home เป็น Pro

ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ ในการอัพเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Windows 11 Home เป็น Pro โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือ Microsoft Store ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ที่นี่เพื่ออัปเกรด Windows 11 ของคุณ!

Windows 11: แสดงนามสกุลไฟล์ได้อย่างง่ายดายใน 6 วิธี

Windows 11: แสดงนามสกุลไฟล์ได้อย่างง่ายดายใน 6 วิธี

ทุกไฟล์ใน Windows 11 มีนามสกุลไฟล์ที่ทำให้คุณทราบประเภทไฟล์ แต่ค่าเริ่มต้นไม่แสดงให้เห็น นี่คือวิธีที่จะช่วยให้คุณแสดงนามสกุลไฟล์ได้อย่างง่ายดาย

วิธีใช้ Dynamic Lighting สำหรับอุปกรณ์ RGB บน Windows 11 23H2

วิธีใช้ Dynamic Lighting สำหรับอุปกรณ์ RGB บน Windows 11 23H2

หากต้องการใช้ Dynamic Lighting บน Windows 11 23H2 ให้เปิดการตั้งค่า > การกำหนดค่าส่วนบุคคล > Dynamic Lighting เปิดคุณสมบัติและกำหนดค่าเอฟเฟกต์

แก้ไขปากกา Surface ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

แก้ไขปากกา Surface ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

หากปากกา Surface ของคุณหยุดทำงาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแรงกดปากกาของคุณอีกครั้ง และเรียกใช้ Microsofts Surface Diagnostic Toolkit

Windows 10: ปิดการใช้งาน Sticky-Keys อย่างถาวร

Windows 10: ปิดการใช้งาน Sticky-Keys อย่างถาวร

วิธีปิดการใช้งาน Sticky Keys บน Windows 10 เพื่อป้องกันการรบกวนขณะใช้งานคอมพิวเตอร์

Windows 10: วิธีการติดตั้ง RSAT

Windows 10: วิธีการติดตั้ง RSAT

ผู้ดูแลระบบไอทีใช้เครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล (RSAT) เพื่อจัดการบทบาทและคุณสมบัติของ Windows Server นี่คือวิธีการติดตั้ง RSAT อย่างละเอียด

วิธีแชร์เครื่องพิมพ์ในเครือข่ายบน Windows 11

วิธีแชร์เครื่องพิมพ์ในเครือข่ายบน Windows 11

ใน Windows 11 หากต้องการแชร์เครื่องพิมพ์ท้องถิ่นผ่านเครือข่าย ให้เปิดตัวเลือกแชร์เครื่องพิมพ์นี้ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ นี่คือวิธีการ

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows 10

หาก Bluetooth ทำงานไม่ถูกต้องและอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในการแก้ไขปัญหาใน Windows 10