การแก้ไข 7 อันดับแรกสำหรับ Steam Friend List Black Screen ใน Windows 11

หนึ่งในจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของ Steam คือความสามารถในการเล่นเกมกับเพื่อน ๆ และสื่อสารกับพวกเขาผ่านการแชทกลุ่ม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงรายชื่อเพื่อนได้ และกลับกลายเป็นหน้าจอสีดำแทนเมื่อไปที่ส่วนเพื่อนในแอป Steam

สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหา Steam นี้ คือการขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ปัญหาเกี่ยวกับบริการของ Steam ข้อบกพร่องของบัญชี และไฟล์เสียหายในโฟลเดอร์การติดตั้ง ลองใช้เจ็ดวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา 'หน้าจอรายชื่อเพื่อน Steam สีดำ' และใช้แอปได้โดยไม่มีปัญหา

1. รีสตาร์ท Steam ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

Steam อาจต้องการการอนุญาตระดับสูงเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องปิดกระบวนการ Steam ทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงานและเปิดใหม่อีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์steamในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่กระบวนการ Steam และเลือกตัวเลือก สิ้นสุดงาน

ขั้นตอนที่ 4:ในทำนองเดียวกัน ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดแล้วปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 5:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์Steamในแถบค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Run as administrator

ขั้นตอนที่ 6:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 7: Steam จะเปิดตัว สลับไปที่แท็บเพื่อนเพื่อตรวจสอบว่ารายการโหลดหรือไม่

2. ตรวจสอบและซ่อมแซมบริการ Steam

Steam ติดตั้งบริการบางอย่างที่จัดการกระบวนการพื้นหลังในขณะที่เรียกใช้ไคลเอนต์ แต่หากบริการนี้เกิดข้อผิดพลาดและSteam ทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะต้องซ่อมแซมมัน มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่ไฟล์ Steamservice.exe และเลือกตัวเลือกคัดลอกเป็นเส้นทาง

ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์cmdในแถบค้นหาแล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 5:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 6:คำสั่งในการรีเซ็ตบริการ Steam คือ:

"Steamservice path" /repair

ขั้นตอนที่ 7:ดังนั้น คุณต้องวางเส้นทางที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ ตามด้วยคำสั่ง /repair คำสั่งสุดท้ายคือ:

"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair

ขั้นตอนที่ 8:ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 9:รีสตาร์ท Steam ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่ารายชื่อเพื่อนโหลดได้ดีหรือไม่

3. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Steam ใหม่

หากการซ่อมแซมบริการ Steam ไม่มีผล คุณต้องออกจากระบบบัญชีของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Steam

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่ม Steam บนแถบด้านบน เลือกตัวเลือกออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่มยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4: Steam จะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5:ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและคลิกที่ปุ่มลงชื่อเข้าใช้

4. ลบโฟลเดอร์ ClientUI

การลบโฟลเดอร์ ClientUI แก้ไขปัญหา 'รายชื่อเพื่อน Steam หน้าจอสีดำ' สำหรับหลาย ๆ คน ไม่ต้องกังวลเพราะ Steam จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ท ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่โฟลเดอร์ ClientUI เพื่อเลือก กดปุ่มลบ

ขั้นตอนที่ 4:ปิดหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 5:เปิด Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

5. เช็ดโฟลเดอร์ Htmlcache

ไฟล์แคชที่เสียหายในโฟลเดอร์ Htmlcache สามารถป้องกันไม่ให้องค์ประกอบ UI โหลดอย่างถูกต้องใน Steam เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องล้างโฟลเดอร์ Htmlcache ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่องข้อความแล้วกด Enter:

C:\Users\Asus\AppData\Local

ขั้นตอนที่ 2:ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Steam

ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ htmlcache

ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่ม Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม Delete

ขั้นตอนที่ 5:ปิดหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 6:เปิด Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

6. ลบแคชดาวน์โหลด

หากรายชื่อเพื่อน Steamยังคงว่างเปล่า ให้ล้างแคชดาวน์โหลดโดยใช้การตั้งค่า Steam ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Steam

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือก Steam ในแถบด้านบน จากนั้นเลือกตัวเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ตัวเลือกดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่ปุ่มล้างแคช

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่มยืนยันเพื่อล้างแคช

ขั้นตอนที่ 6:รีสตาร์ท Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่า Steam UI และรายชื่อเพื่อนโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่

7. รีเซ็ต Steam โดยไม่สูญเสียเกมของคุณ

วิธีสุดท้ายคือ การ ถอนการติดตั้ง Steamโปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะส่งผลให้เกมที่คุณติดตั้งถูกลบ แต่คุณสามารถรีเซ็ต Steam เพื่อบังคับให้สร้างไฟล์หลักทั้งหมดขึ้นใหม่โดยยังคงรักษาเกมที่คุณติดตั้งไว้ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam

ขั้นตอนที่ 3:เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + A

ขั้นตอนที่ 4:ยกเลิกการเลือกโฟลเดอร์ Steamapps และไฟล์ Steam.exe โดยกดปุ่ม Ctrl แล้วคลิกที่ไฟล์เหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 5:กดปุ่ม Delete เพื่อลบไฟล์ที่เลือก

ขั้นตอนที่ 6:ปิดหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 7:เปิด Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ มันจะสร้างไฟล์ที่หายไปทั้งหมดและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 8:เข้าสู่บัญชีของคุณ

เข้าถึงรายชื่อเพื่อนบน Steam

เหล่านี้คือเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหา 'หน้าจอรายชื่อเพื่อน Steam หน้าจอสีดำ' ใน Windows 11 เริ่มต้นด้วยการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ซ่อมแซมบริการ และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง ลบไฟล์แคช และสุดท้าย รีเซ็ต Steam เพื่อแก้ไขปัญหา บอกเราเกี่ยวกับวิธีที่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Steam นี้ด้วย