การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด ส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญไม่ตอบสนอง ใน Windows 11

คลังเกมขนาดใหญ่ของ Steam คือเหตุผลเบื้องหลังการครอบงำตลาดเกมพีซี สตรีมปรับปรุงอินเทอร์เฟซแอปให้ตรงกับคู่แข่งเช่น Epic Game Launcher อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญไม่ตอบสนอง' ขัดขวางเซสชันการเล่นเกมของหลาย ๆ เครื่อง

ข้อผิดพลาด 'ส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญไม่ตอบสนอง' อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น สิทธิ์ผู้ดูแลระบบขาดหายไป โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป หรือไฟล์ Steamwebhelper.exe ที่เสียหาย โพสต์นี้รวบรวมวิธีการทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา Steamwebhelper.exe ซึ่งเป็นส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญ และทำให้Steam ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

1. รีสตาร์ท Steam ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

Steamwebhelper.exe จัดการคุณสมบัติเว็บทั้งหมดภายในไคลเอนต์ Steam ก่อนที่จะลองใช้การแก้ไขขั้นสูง ให้รีสตาร์ท Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาสิทธิ์อนุญาตกับ Steam และกระบวนการย่อย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหา Steam ในรายการกระบวนการและคลิกขวาที่มัน เลือกตัวเลือก สิ้นสุดงาน

ขั้นตอนที่ 3:ปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์Steamในช่องค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Run as administrator

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่มใช่

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'steamwebhelper.exe ซึ่งเป็นส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญ ไม่ตอบสนอง' ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

2. Whitelist Steamwebhelper.exe ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปสามารถบล็อก Steam หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องไม่ให้ทำงานบนพีซีของคุณได้ ผู้ใช้หลายคนพบปัญหานี้เมื่อติดตั้ง Bitdefender บนพีซี อย่างไรก็ตาม บางตัวประสบปัญหาเดียวกันกับโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้น (Windows Defender ) ต่อไปนี้คือวิธีการไวท์ลิสต์ Steamwebhelper.exe ใน Windows Defender:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start พิมพ์การป้องก��นไวรัสและภัยคุกคามในแถบค้นหา แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Security

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ส่วนประวัติการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คลิกที่ตัวเลือกจัดการการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ส่วนการยกเว้น คลิกที่ตัวเลือกเพิ่มหรือลบการยกเว้น

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 5:��ลิกที่ปุ่มเพิ่มการยกเว้น เลือกตัวเลือกไฟล์

ขั้นตอนที่ 6:เรียกดูโฟลเดอร์การติดตั้ง Steam และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ steamwebhelper.exe เพื่อเลือก

ขั้นตอนที่ 7:คุณจะเห็นว่าตอนนี้รายการรวมไฟล์ steamwebhelper.exe แล้ว ปิดแอป Windows Security

หากการเพิ่มไฟล์ steamwebhelper.exe ลงในไวท์ลิสต์ไม่มีผลใดๆ คุณสามารถลองเพิ่มโฟลเดอร์ Steam ทั้งหมดลงในไวท์ลิสต์ได้

3. เรียกใช้ Steam Executable ด้วยสิทธิ์ที่แก้ไข

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหา 'steamwebhelper.exe หยุดทำงาน' ในไคลเอนต์ Steam เวอร์ชันใหม่กว่า คุณต้องเปิดไฟล์ Steam.exe โดยมีสิทธิ์ที่แก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start พิมพ์steamในช่องค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Open file location

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่ Steam และคลิกที่ตัวเลือก Properties

ขั้นตอนที่ 3:นำทางไปยังฟิลด์เป้าหมายแล้วคลิกที่มัน กดปุ่ม Spacebar หนึ่งครั้งแล้วพิมพ์-vguiลงไป

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ปุ่มใช้แล้วกดปุ่มตกลง

ขั้นตอนที่ 5:ปิดหน้าต่าง File Explorer

เปิด Steam และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

4. ลบข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์

ข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ที่เสียหายใน Steam อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'steamwebhelper.exe ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญของ Steam ไม่ตอบสนอง' ดังนั้นคุณต้องลบข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ที่จัดเก็บไว้ในแอป มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์Steamในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่ม Steam ในแถบด้านบน จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ตัวเลือกในเกม

ขั้นตอนที่ 4:ไปที่ส่วน 'ลบข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์' คลิกที่ปุ่มลบ

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่มยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6:ปิดและรีสตาร์ท Steam เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

5. ปิดการใช้งานเบราว์เซอร์ Sandboxing ใน Steam

Steam ใช้แซนด์บ็อกซ์ของเบราว์เซอร์เพื่อช่วยปกป้องพีซีของคุณจากภัยคุกคามและแยกพวกมันออกจากเบราว์เซอร์ แต่หาก Steamwebhelper.exe กำลังประสบปัญหา คุณจะต้องปิดการใช้งานแซนด์บ็อกซ์ของเบราว์เซอร์สักระยะหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start พิมพ์cmdในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิดแอป Terminal

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox

ขั้นตอนที่ 3: Steam จะเปิดตัวโดยไม่มีแซนด์บ็อกซ์ของเบราว์เซอร์ ปิดหน้าต่างแอพ Terminal

6. ปิดใช้งานการตั้งเวลา GPU ที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์

การตั้งเวลา GPU ที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยให้ CPU ของคุณถ่ายโอนงานไปยัง GPU แต่เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหากับ Steamwebhelper ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานโดยใช้แอปการตั้งค่า มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start พิมพ์displayในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าการแสดงผล

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือกกราฟิก

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่การตั้งค่ากราฟิกขั้นสูง ปิดใช้งานการสลับที่อยู่ถัดจากการสลับการตั้งเวลา GPU ที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

7. ลบ Steamwebhelper.exe เพื่อดาวน์โหลดใหม่

หากการปิดใช้งานการตั้งเวลา GPU ที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องลบไฟล์ Steamwebhelper.exe เพื่อขจัดปัญหาความเสียหายของไฟล์ Steam จะสร้างไฟล์ขึ้นมาใหม่เมื่อคุณเปิดมันอีกครั้ง มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่แถบที่อยู่ วางเส้นทางต่อไปนี้ แล้วกด Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาไฟล์ steamwebhelper.exe และคลิกที่มัน กดปุ่ม Del เพื่อลบไฟล์

ขั้นตอนที่ 4:ปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 5:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์Steamในช่องค้นหาแล้วกด Enter

Steam จะระบุว่าไฟล์ steamwebhelper.exe หายไป และจะดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป Steam

8. รีเซ็ต Steam โดยไม่สูญเสียเกมของคุณ

วิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ต Steam เพื่อบังคับให้สร้างไฟล์ทั้งหมดขึ้นใหม่และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดีกว่าการติดตั้ง Steam ใหม่มาก เนื่องจากเกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่แถบที่อยู่ด้านบน วางเส้นทางต่อไปนี้แล้วกด Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam

ขั้นตอนที่ 3:กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Steam กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้แล้วคลิกที่ไฟล์ 'steam.exe' และโฟลเดอร์ Steamapps เพื่อยกเลิกการเลือก

ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่ม Delete เพื่อล้างไฟล์และโฟลเดอร์ที่เลือกทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5:ปิดหน้าต่าง File Explorer

ขั้นตอนที่ 6:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์Steamในช่องค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 7: Steam จะเปิดตัวและสร้างไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดใหม่และการติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติ เข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณในภายหลัง

แก้ไขปัญหา Steam

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 'ส่วนประกอบ Steam ที่สำคัญไม่ตอบสนอง' บนพีซี Windows ของคุณ แม้ว่า Steamwebhelper.exe จะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญจริงๆ แต่เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นและอัปเดตทั้งหมดสำหรับไคลเอนต์ Steam ด้วย ในบางครั้งการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งอาจมีโปรแกรมแก้ไขที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่จู้จี้นี้