การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด ไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิก ใน Windows 11

ไดรเวอร์กราฟิกช่วยให้ Windows ทำงานได้ดีเพื่อให้งานที่ต้องใช้ GPU ทั้งหมดดำเนินการได้โดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด 'ไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิก' พร้อมรหัสเฉพาะ (22, 31, 37, 43 และอีกสองสามรหัส) ในตัวจัดการอุปกรณ์

รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ GPU ที่มีอยู่ซึ่งรบกวนคุณลักษณะของ Windowsการเลือกอุปกรณ์ GPU ไม่ถูกต้อง และปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เราจะแสดงรายการวิธีการทำให้การทำงานของ GPU เป็นปกติอีกครั้ง

1. ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วทำให้พีซีของคุณอยู่ในสถานะกึ่งไฮเบอร์เนต โดยที่จะไม่ปิดกระบวนการระดับเคอร์เนลทั้งหมด แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจาก Windows ไม่รีเฟรชไดรเวอร์เมื่อเริ่มต้นระบบ ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งาน Fast Startupเพื่อตรวจสอบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิก' หรือไม่ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์cmdในแถบค้นหาแล้วกดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Enter

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มใช่เพื่อเปิดพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:

Powercfg -h off

ขั้นตอนที่ 4:ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. ปิดใช้งานการจำลองเสมือนสำหรับฮาร์ดแวร์

โปรเซสเซอร์สมัยใหม่มีการสนับสนุนการจำลองเสมือนเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เรียกใช้เครื่องเสมือนและใช้คุณลักษณะที่ใช้การจำลองเสมือนในระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าคุณลักษณะการจำลองเสมือนทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์นี้ทำงานไม่ถูกต้อง' ดังนั้นให้ปิดการใช้งานการจำลองเสมือนโดยการเข้าถึง BIOSของพีซีของคุณ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มฟังก์ชันที่กำหนด (F2, F10, F12 หรือ Esc) ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบรหัสที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่หน้าการกำหนดค่า

ขั้นตอนที่ 4:ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยังคุณสมบัติการจำลองเสมือน (อาจปรากฏเป็น Intel Vt-x, amd-v, SVM และชื่ออื่น ๆ ) เลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 5:กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS

ขั้นตอนที่ 6:รีสตาร์ทพีซีของคุณและบูตไปที่เดสก์ท็อป

โปรดทราบว่าพีซีของคุณอาจมีการตั้งค่าการจำลองเสมือนภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงหรือหน้าอื่นใด ลองค้นหาในส่วนอื่นและปิดการใช้งานจากที่นั่น

3. เปิดใช้งานอุปกรณ์ GPU ที่เหมาะสม

Microsoft สลับไปยังไดรเวอร์อุปกรณ์แสดงผลพื้นฐานหากปิดใช้งานไดรเวอร์ GPU ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องเปิดใช้งานอุปกรณ์โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด X เพื่อเปิดเมนู Power User คลิกที่ตัวเลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วน การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ชื่อ GPU เลือกตัวเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3:หน้าจอของคุณจะกะพริบสักครู่ จากนั้นอุปกรณ์ GPU จะเริ่มทำงาน

4. ย้อนกลับไดรเวอร์โดยใช้ Device Manager

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ GPU ล่าสุด คุณจะต้องย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า มันจะลบไดรเวอร์เวอร์ชันบั๊กกี้ออกและเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันเก่ากว่าแต่เสถียร ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด X เพื่อเปิดเมนู Power User คลิกที่ตัวเลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วน การ์ดแสดงผล และดับเบิลคลิกที่ชื่อ GPU

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่แท็บไดรเวอร์ คลิกที่ตัวเลือกไดรเวอร์ย้อนกลับ

รอให้ยูทิลิตี้ย้อนกลับไดรเวอร์แล้วตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

5. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ GPU

หากการย้อนกลับไม่มีผลกระทบต่อปัญหา คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ GPU โดยใช้ Device Manager ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด X เพื่อเปิดเมนู Power User คลิกที่ตัวเลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วน การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ชื่อ GPU เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เพื่อลบไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4:ปิด Device Manager และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6. แก้ไขรีจิสทรีของระบบ

ค่าที่เสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องในรีจิสทรีระบบสำหรับไดรเวอร์จอแสดงผลอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 'ไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิก' หนึ่งหรือหลายรายการ ดังนั้นคุณต้องแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อแก้ไขความเสียหายนี้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวให้สร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีด้วยตนเองบนอุปกรณ์ภายนอก จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์regeditในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มใช่เพื่อเปิด Registry Editor

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่แถบที่อยู่ด้านบน วางเส้นทางต่อไปนี้ แล้วกด Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}

ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาค่า UpperFilters และคลิกขวาที่มัน เลือกตัวเลือกลบ

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 6:ในทำนองเดียวกัน ให้ลบค่า LowerFilters ในรีจิสทรี

ขั้นตอนที่ 7:ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

7. ใช้ DDU เพื่อล้างไดรเวอร์ GPU

วิธีสุดท้ายคือการลบไดรเวอร์ GPU ที่มีอยู่ในพีซีของคุณออกทั้งหมดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเอง เราจะใช้ยูทิลิตี้ Display Driver Uninstaller ซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีในการล้าง GPU และไดรเวอร์เสียงบนพีซี ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลด DDU เวอร์ชันพกพา

ดาวน์โหลด DDU.dll

ขั้นตอนที่ 2:ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ DDU.exe

ขั้นตอนที่ 3:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่เพื่อเปิดแอป

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่รายการแบบเลื่อนลงเลือกประเภทอุปกรณ์ เลือกตัวเลือก GPU

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่รายการดรอปดาวน์อุปกรณ์เพื่อขยาย เลือกชื่อ GPU ในรายการ

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ตัวเลือก Clean and restart

ขั้นตอนที่ 7:รอให้ยูทิลิตี้ล้างการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 8:เยี่ยมชมเว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต GPU ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่น GPU ของคุณ ติดตั้งไดรเวอร์บนพีซีของคุณ

8. ตรวจสอบ GPU ว่ามีข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่

หากการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ GPU ของคุณเพื่อทราบสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขหากเป็นไปได้ มิฉะนั้นคุณจะต้องเปลี่ยน GPU ใหม่

แก้ไขข้อบกพร่องของอุปกรณ์กราฟิก

นี่เป็นแปดวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 'ไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิก' ใน Windows 11 ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและการจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ และเปิดใช้งานอุปกรณ์ GPU ที่ถูกต้อง หลังจากนั้น ให้ทำการย้อนกลับไดรเวอร์ ถอนการติดตั้ง และปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรี สุดท้าย ให้ติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่