นับตั้งแต่ Microsoft ได้เริ่มผลักดันการอัปเดตสำหรับ Windows 10 ปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขแล้ว ในขณะที่ยังมีปัญหาอีกมากมาย รหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a เป็นหนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่เกิดขึ้นเมื่อ winlogon.exe หรือ csrss.exe หยุดทำงาน ตามชื่อไฟล์ ไฟล์เหล่านี้มีหน้าที่ในการเข้าสู่ระบบ/ออกจากระบบภายใน Windows ดังนั้น ในกรณีที่ไฟล์บังคับใด ๆ ถูกบุกรุกเนื่องจาก:
- ไฟล์ระบบอื่นๆ ที่เสียหาย
- การอัพเกรดล้มเหลว
- การติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์
จะส่งผลให้รหัสหยุด 0xc000021a เป็นปัญหาที่ไม่ขึ้นกับแพลตฟอร์ม & เกิดขึ้นเฉพาะใน Windows 10 ล่าสุดเท่านั้น นอกเหนือจากปัญหาเหล่านี้ข้อผิดพลาด BSoDยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจาก:
สาเหตุ:
- ไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- อุปสรรคยูทิลิตี้บุคคลที่สาม
- WinLogon หรือระบบย่อยรันไทม์เซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์ (CSRSS) เสียหาย
วิธีแก้ไข: การแก้ไขที่ดีที่สุดในการแก้ไข Stop Code 0xc000021a
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไข Stop Code 0xc000021a บนพีซี Windows ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 1: การบูต Windows โดยไม่มีคุณสมบัติการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
การบูตเข้าสู่เซฟโหมดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows ในข้อผิดพลาด BSoD นี้ คุณสามารถลองบูทระบบปฏิบัติการของคุณด้วยฟีเจอร์ Driver Signature Enforcement ที่ปิดใช้งาน ฟังก์ชันการทำงานนี้เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ลงชื่อแบบดิจิทัลให้ทำงานบน Windows ดังที่กล่าวไว้ บางครั้งอาจขัดขวางกระบวนการและนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0xc000021a:
ขั้นตอนที่ 1-กดปุ่ม Windows บนเมนู Start > กดปุ่ม Hold & Shift แล้วคลิกที่ไอคอน Power
ขั้นตอนที่ 2-เลือกตัวเลือกการรีสตาร์ท สิ่งนี้จะช่วยให้คุณบูตเข้าสู่เมนูตัวเลือกการกู้คืน เมื่อไปถึงแล้ว ให้ปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้:
แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > รีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 3-ทันทีที่พีซีของคุณรีสตาร์ท ให้กดปุ่ม F7 และเลือก ปิดใช้งานคุณสมบัติการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติอื่น ๆ ในระบบของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้ในระบบของคุณ

วิธีแก้ปัญหา 2: ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณต้องใช้แผ่นซีดีติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง ดังนั้น เมื่อคุณบูตซีดีแล้ว ให้เริ่มทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > Startup Repair
- การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะเริ่มค้นหาปัญหาทั้งหมดและจะซ่อมแซมทุกอย่างโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหา 3: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของ HDD ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการสองวิธีข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่ในกรณีที่ Stop Code 0xc000021a ยังคงเกิดขึ้นบนพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยเพื่อตรวจหาเซกเตอร์เสียหรือความเสียหาย Windows 10 มียูทิลิตี้ในตัวสำหรับวัตถุประสงค์นี้ คุณจึงตรวจสอบปัญหา HDD และแก้ไขทุกอย่างได้ในที่เดียว
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของ HDD ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1-กด Windows + E บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด File Explorer
ขั้นตอนที่ 2-คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบ & เลือกคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 3-ในหน้าต่างคุณสมบัติ > เครื่องมือ > ภายใต้ส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาด > คลิกที่ปุ่มตรวจสอบ
ให้ยูทิลิตี้ในตัวของ Windows 10 สแกนปัญหา HDD ทั้งหมดให้คุณ คุณลักษณะนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติเช่นกันหากพบ!

วิธีแก้ปัญหา 4: เรียกใช้การคืนค่าระบบ
วิธีนี้จะช่วยให้คุณกลับสู่สถานะ Windows ที่ทุกอย่างทำงานได้อย่างเหมาะสม ในการทำ System Restore บน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำนี้อย่างระมัดระวัง
วิธีแก้ปัญหา 5: ลองใช้ DISM Scan
สำหรับผู้ใช้ที่ไม่รู้ตัว DISM Scan นั้นคล้ายกับ SFC Scan (System File Checker Scan) ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไขไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย คุณสามารถเรียกใช้ DISM Scan เพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาด BSODโดยทำดังนี้
ขั้นตอนที่ 1- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2-ดำเนินการคำสั่ง: DISM/Online/Cleanup-Image /RestoreHealth
กด Enter เพื่อรันคำสั่ง!
DISM Scan จะเริ่มสแกนปัญหาทั่วไปของ Windows และจะแก้ไขโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ในที่เดียว เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้สังเกตว่าข้อผิดพลาด Stop Code 0xc000021a เกิดขึ้นอีกหรือไม่!
คุณมีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000021a บน Windows 10 ของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันการแก้ไขเหล่านั้นกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!