เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใน Windows คุณอาจได้รับ " ข้อผิดพลาด 1324 เส้นทางโฟลเดอร์ประกอบด้วยอักขระที่ไม่ถูกต้อง " ซึ่งมักเกิดจากอักขระที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ผู้ใช้
แก้ไข 1 – ติดตั้งภายใต้โปรไฟล์ที่แตกต่างกัน
ดูว่าคุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่นได้หรือไม่ การแก้ไขนี้ดูเหมือนจะใช้ได้ผลสำหรับคนส่วนใหญ่
กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกด “ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
พิมพ์ " logoff " จากนั้นกด " Enter "
ลองเข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ใหม่ (ถ้ามี) หากคุณไม่ได้มีบัญชีอื่นคุณสามารถพยายามที่จะสร้างขึ้นมาใหม่
พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
แก้ไข 2 – แก้ไขโฟลเดอร์เชลล์ผ่าน Registry
กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกด “ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
พิมพ์ “ regedit “ จากนั้นกด “ Enter “ ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะปรากฏขึ้น
นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ใน Windows Registry:
- HKEY_CURRENT_USER
- ซอฟต์แวร์
- Microsoft
- Windows
- รุ่นปัจจุบัน
- สำรวจ
- โฟลเดอร์เชลล์
เปิดค่า “ ส่วนบุคคล ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า “ ข้อมูลค่า ” เป็น “ C:\Users\\my documents “ ที่มันบอกว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้จริงของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าชื่อผู้ใช้ของคุณคือ " jsmith " คุณต้องการให้ค่าเป็น " C:\Users\jsmith\my documents "
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้แต่ละคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- โฟลเดอร์ KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell โฟลเดอร์
ปิด Registry Editor จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
แก้ไข 3 – ลบอักขระที่ไม่ถูกต้องออกจาก Registry
Microsoft มีข้อเสนอแนะที่แจ้งว่าให้ลบอักขระที่ไม่ถูกต้องออกจากรีจิสทรีหากคุณทราบว่าอักขระที่ไม่ถูกต้องคืออะไร
คุณสามารถค้นหาอักขระที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรีของ Windows ซึ่งแสดงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1324 และแทนที่อักขระที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดด้วยอักขระที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1324 หมายถึง "system32/" คุณควรค้นหา "system32/" หากคุณพบอินสแตนซ์ใดๆ ในรีจิสทรี ให้แก้ไขเพื่อให้ค่ารีจิสทรีอ้างอิงถึงโฟลเดอร์ System32 อย่างถูกต้อง
กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกด “ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
พิมพ์ “ regedit “ จากนั้นกด “ Enter “ ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะปรากฏขึ้น
เลือก “ แก้ไข ” > “ ค้นหา “
พิมพ์อักขระที่ไม่ถูกต้องในกล่อง " ค้นหาอะไร " จากนั้นเลือก " ค้นหาถัดไป "
หากพบอักขระที่ไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยน กดF3เพื่อค้นหาต่อไป
พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
แก้ไข 4 – เลิกซ่อนไดรฟ์
หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมทางการศึกษาหรือองค์กร ระบบอาจใช้นโยบายกลุ่มเพื่อตั้งค่าไดเรกทอรีหน้าแรกและซ่อนไดรฟ์ ฉันพบปัญหานี้เกี่ยวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าไดรฟ์โฮมเป็นไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ และซอฟต์แวร์ควรติดตั้งได้ดี