จะส่งข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 ได้อย่างไร

เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณประสบปัญหากับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ถ้าคุณต้องการส่งคำติชมเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือแอป สงสัยว่าจะทำอย่างไร?

Windows 10 ช่วยให้คุณแจ้ง Microsoft เกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญใน Windows 10 หรือส่งคำติชมเพื่อปรับปรุงระบบปฏิบัติการ อ่านต่อเพื่อทราบวิธีการ!

ก่อนหน้านี้ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่มี Insider Program เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ขณะนี้แอปที่ชื่อว่า Feedback Hub สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่มีการอัปเดต Windows 10 Creators ขึ้นไป

ในกรณีที่คุณไม่มี คุณสามารถไปที่ Microsoft Store ดาวน์โหลดและติดตั้ง Feedback Hub แอพนี้ดี แต่คุณไม่สามารถแน่ใจเกี่ยวกับแอพได้เนื่องจากมีบทวิจารณ์ที่หลากหลายจำนวน n ผู้ใช้บางคนยังแย้งว่าผู้ที่ต้องการแยกแอปสำหรับคำติชม เนื่องจากพวกเขาต้องการหน้าเว็บมากกว่าแอป

ขั้นตอนในการส่งข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: สลับข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานเป็นเต็ม: ในการใช้ฮับคำติชม คุณต้องสลับข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานเป็นแบบเต็ม

หมายเหตุ : ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเปลี่ยนเป็นแบบเต็มหากความเป็นส่วนตัวคือสิ่งที่คุณกังวล

หากคุณพอใจกับสิ่งนี้ ให้ดำเนินการต่อและเปิดใช้งานแบบเต็มในการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัย ในการทำเช่นนั้น กด Windows และ I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า จากนั้นค้นหาความเป็นส่วนตัว ในส่วนความเป็นส่วนตัว ให้ไปที่การวินิจฉัยและคำติชม ภายใต้สิทธิ์ของ Windows ที่แผงด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2: เมื่ออยู่ในหน้าการวินิจฉัยและคำติชม ภายใต้ข้อมูลการวินิจฉัย ให้เลือก "เต็ม"

เสร็จแล้วไปรายงานปัญหากัน

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเปิด Feedback Hub พิมพ์ “Feedback Hub” ในช่องค้นหาและคลิกที่แอพเพื่อเปิด

แอปจะเปิดขึ้นและคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับ มันมาพร้อมกับ "มีอะไรใหม่" ซึ่งแจ้งเกี่ยวกับการประกาศที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 พร้อมกับการสร้างตัวอย่าง

ก่อนเริ่มต้น คุณต้องตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณกำลังรายงานได้รับรายงานแล้วหรือไม่ ดังนั้น พิมพ์ปัญหา ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้นในผลการค้นหา แสดงว่าปัญหายังไม่ได้รับการรายงานจนถึงขณะนี้

จากนั้นคลิกปุ่ม "เพิ่มคำติชมใหม่" คุณจะถูกขอให้อธิบายปัญหาโดยละเอียด

หมายเหตุ:คุณยังสามารถคลิกรายงานปัญหาและไปที่เพจได้โดยตรง

เมื่อคุณเขียนคำติชมหรือข้อเสนอแนะ ขอแนะนำให้เขียนปัญหาให้ถูกต้องและอย่าพลาดรายละเอียดใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

• คุณต้องเขียนปัญหาในลักษณะอธิบาย
• เขียนแต่ละข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหาและวิธีที่คุณเผชิญกับปัญหา
• เพียงกรอกแบบฟอร์มคำติชมสำหรับปัญหาเดียว
• เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว คลิกถัดไป

เมื่อคุณคลิก ถัดไป คุณจะถูกขอให้เลือก Category Suggestion หรือ Problem นอกจากนี้ ให้เลือกหมวดหมู่จากเมนูดรอปดาวน์สองเมนู ซึ่งจะช่วยให้คุณอธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญได้

เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกถัดไป

คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่ออธิบายปัญหาเพิ่มเติมได้ นี้เป็นทางเลือก หากคุณมีภาพหน้าจอ ให้ไฟล์เพื่ออธิบายปัญหาเพิ่มเติม แนบมา

แนบภาพหน้าจอ: คุณสามารถเรียกดูและเลือกภาพหน้าจอที่คุณต้องการเพิ่มได้ คุณยังสามารถกด Ctrl และ V หากต้องการแนบภาพหน้าจอล่าสุด

แนบไฟล์: ให้คุณแนบไฟล์ที่มีไฟล์บันทึกที่อธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ

สร้างปัญหาของฉันใหม่: อนุญาตให้คุณบันทึกปัญหา เมื่อคุณเริ่มจับภาพแล้ว เครื่องบันทึกปัญหาจะสามารถจับภาพหน้าจอของทุกการเคลื่อนไหวที่คุณทำขณะพักผ่อนได้ คุณสามารถแนบบันทึกสำหรับคำอธิบายปัญหา

เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกส่งเพื่อเสร็จสิ้น

ซอฟต์แวร์พีซีที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับ Windows ใหม่...กำลังมองหาซอฟต์แวร์พีซีฟรีที่ดีที่สุดสำหรับระบบของคุณหรือไม่? เราได้รวบรวมแอพ Windows 10 ที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่...

จะส่งคำแนะนำไปยัง Microsoft บน Windows 10 ได้อย่างไร

นอกจากการรายงานข้อผิดพลาด คุณยังสามารถส่งข้อเสนอแนะหรือคำติชมโดยใช้แอปพลิเคชัน Feedback Hub ที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งแนวคิดที่คุณต้องให้ Microsoft เพื่อปรับปรุง Windows

• ในหน้าต้อนรับของแอป Feedback Hub ให้คลิกที่ปุ่ม "แนะนำคุณลักษณะ"
• เมื่อคุณไปที่หน้าคำติชมของคุณแล้ว ให้พิมพ์ปัญหาแล้วคลิกถัดไป

หมายเหตุ:คำแนะนำคำติชมก็เหมือนกับการรายงานปัญหา ความแตกต่างระหว่างพวกเขาคือหมวดหมู่ เมื่อส่งข้อเสนอแนะ อย่าลืมคลิกคำแนะนำ

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นเพื่อส่งข้อเสนอแนะ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 ได้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ส่งคำติชมหรือรายงานปัญหา ซึ่ง Microsoft สามารถตรวจสอบได้โดยตรง หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ แสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง