รหัสหยุด อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ใน Windows 11: การแก้ไข 17 รายการและการตรวจสอบ 5 รายการ

BSOD หรือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเป็นข้อผิดพลาด Windows ที่น่าสะพรึงกลัวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับพีซีของคุณและป้องกันไม่ให้คุณบูทเข้าสู่ Windows 11 เลย BSOD เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และมักแสดงรหัสหยุดที่ช่วยให้คุณระบุปัญหาได้

' อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ' เป็นหนึ่งในรหัสหยุดที่เป็นสาเหตุของ BSODจำนวนมากบน Windows 11 ตามรายงานของผู้ใช้ล่าสุด การอัปเดต Windows การอัปเด ตไดรเวอร์ หรือแม้แต่โปรแกรมของบริษัทอื่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา นี้ หากคุณลงเรือลำเดียวกัน นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้

เหตุใดฉันจึงได้รับรหัสหยุด 'อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้' บน Windows 11 และมันคืออะไร

'อุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้' คือรหัสหยุดที่ออกโดย Windows เมื่อไม่สามารถระบุและบู๊ตจากไดรฟ์สำหรับบู๊ตของคุณได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดแสดงไว้ด้านล่าง 

• ความล้มเหลวของไดรฟ์
• ไดรเวอร์ผิดพลาด
• ไฟฟ้าขัดข้อง
• ภาคที่ไม่ดี
• การเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์สำหรับบูตไดรฟ์
• โครงสร้างการบูตเสียหาย
• พอร์ต SATA/NVMe ล้มเหลว
• สายหลวม
• การเชื่อมต่อที่หลวม
• ความเสียหายทางกายภาพ
• โปรแกรมเสียหาย
• มัลแวร์
• ไบออสเสียหาย

และอื่น ๆ! สาเหตุทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำไปสู่ไดรฟ์สำหรับบูตที่ไม่สามารถอ่านได้ซึ่งอาจนำไปสู่ ​​BSOD นี้บนพีซีของคุณ 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีซ่อมแซม Windows 11 [15 วิธี]

อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของ Windows 11: อธิบายการแก้ไข 17 รายการและการตรวจสอบ 5 รายการ!

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไข  BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในระบบของคุณ ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบระบบของคุณเล็กน้อยเพื่อจำกัดสาเหตุของปัญหาให้แคบลง จากนั้นคุณสามารถใช้การแก้ไขที่เหมาะสมที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไข BSOD นี้บนระบบ Windows 11 ของคุณ มาเริ่มกันเลย.

อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของ Windows 11: ตรวจสอบ 5 ครั้ง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบก่อนว่าไดรฟ์สำหรับบูตของคุณปรากฏในเมนู BIOS หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหากับการติดตั้ง Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไดรฟ์สำหรับบูตของคุณไม่แสดงในเมนู BIOS อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าไดรฟ์ทำงานล้มเหลว มาเริ่มกันเลย.

#1: ตรวจสอบไดรฟ์สำหรับบูตของคุณใน BIOS

รีบูทพีซีของคุณและใช้คีย์ BIOS ปุ่มใดปุ่มหนึ่งขึ้นอยู่กับ OEM ของคุณเพื่อเข้าถึงเมนู BIOS ของคุณ หากคุณไม่ทราบรหัส BIOS ของพีซีของคุณ คุณสามารถใช้โพสต์ที่ครอบคลุมนี้จากเราได้ เมื่อคุณอยู่ในเมนู BIOS ให้สลับไปที่การตั้งค่าขั้นสูงแล้วมองหา  ลำดับการบู๊ตหรือตัวเลือกที่มีชื่อคล้ายกัน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกอุปกรณ์บู๊ตที่คุณต้องการบู๊ตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่ต้องการ 

เราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตัวเลือกนี้ แต่ควรตรวจสอบไดรฟ์ที่มีอยู่ หากไดรฟ์สำหรับบู๊ตของคุณแสดงเป็นตัวเลือกสำหรับลำดับการบู๊ต แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหากับการติดตั้ง Windows 11 อย่างไรก็ตาม หากไดรฟ์ของคุณหายไป คุณก็มีแนวโน้มว่าไดรฟ์จะล้มเหลว เราขอแนะนำให้คุณเลือกใช้การแก้ไขและการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อยืนยันสิ่งเดียวกัน

• ตรวจสอบความเสียหาย
• ตรวจสอบพอร์ต SATA/NVMe ของคุณ
• ลองใช้ไดรฟ์บนพีซีเครื่องอื่น

ปฏิบัติตามส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างใดอย่างหนึ่งด้านล่าง ขึ้นอยู่กับการวินิจฉัยของคุณ เพื่อแก้ไข BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ บนพีซี Windows 11 ของคุณ ต่อไป

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยไม่มีซีดี: อธิบายวิธี 12 วิธี!

#2: ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่

หากคุณสะดวก เราขอแนะนำให้เปิดพีซีของคุณและตรวจสอบไดรฟ์ของคุณว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องหากคุณประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้องเมื่อเร็ว ๆ นี้ เดินทางพร้อมกับพีซีของคุณ หรือขนส่งพีซีของคุณภายใต้ความเครียด เปิดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณแล้วถอดไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องออกจากพอร์ตที่เชื่อมต่อ ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหมุดขั้วต่อของไดรฟ์ว่ามีความเสียหายหรือไม่ สิ่งนี้อาจปรากฏเป็นรอยบุบ รอยขีดข่วน และแม้กระทั่งรอยเปื้อนสีดำที่อาจเป็นหลักฐานของประกายไฟไฟฟ้า หากคุณใช้ SSD ที่มีแผงระบายความร้อน เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแผ่นระบายความร้อนและแผงระบายความร้อนในภายหลังว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่ หากคุณใช้ HDD คุณสามารถเขย่าเพื่อวินิจฉัยชิ้นส่วนที่เสียหายหรือผิดแนวได้ 

เมื่อเสร็จแล้ว หากไดรฟ์ของคุณมีร่องรอยความเสียหาย คุณควรนำไปให้ช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองโดยเร็วที่สุด วิธีนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการกู้คืนข้อมูลก่อนที่ชิ้นส่วนและเซกเตอร์ในไดรฟ์ของคุณจะไม่สามารถอ่านได้ 

# 3: ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่

โหมดการกู้คืนของ Windows นำเสนอชุดคุณลักษณะขั้นสูงในตัวที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเมื่อบูตระบบปฏิบัติการ คุณสามารถเรียกใช้โหมดการกู้คืนได้โดยอัตโนมัติโดยการรีสตาร์ทพีซีของคุณกลางคันตลอดกระบวนการบู๊ต 3 ครั้ง คุณยังสามารถกดF11บนแป้นพิมพ์เพื่อป้อนข้อมูลเดียวกันในระหว่างกระบวนการบู๊ต หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อยกับการติดตั้ง Windows 11 อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ อาจบ่งบอกถึงปัญหาร้ายแรงกับพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้ ขึ้นอยู่กับการวินิจฉัยของคุณ

พีซีบางเครื่องอาจมาพร้อมกับโหมดการกู้คืนแบบกำหนดเองซึ่งจัดเก็บไว้ในพาร์ติชันที่ซ่อนอยู่ในไดรฟ์สำหรับบูตของคุณ โดยปกติจะเป็นกรณีของพีซีและแล็ปท็อปที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณมีโหมดการกู้คืนแบบกำหนดเองจาก OEM ของคุณซึ่งมีตัวเลือกการกู้คืนเพิ่มเติม หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ คุณสามารถลองกู้คืนพีซีของคุณและแก้ไข BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ตัวเลือกเหล่านี้   

ที่เกี่ยวข้อง: Windows 11 Spotlight ไม่ทำงานใช่ไหม การแก้ไข 9 รายการและการตรวจสอบ 3 รายการ

#4: ตรวจสอบสายเคเบิลที่หลวม

หากคุณเพิ่งซ่อมแซมหรืออัปเกรดพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดและตรวจสอบการเชื่อมต่อที่จำเป็นทั้งหมด คุณอาจพลาดสายไฟหรือขั้วต่ออาจไม่พอดี การรีเซ็ตการเชื่อมต่อและพอร์ตที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ BIOS ของคุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์สำหรับบูตได้ หากคุณมี M.2 SSD และหลายพอร์ตบนเมนบอร์ดของคุณ คุณสามารถลองสลับพอร์ตได้ คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต M.2 ที่ผิดพลาดหรือล้มเหลว การเปลี่ยนพอร์ตสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขได้ในขณะเดียวกัน จนกว่าคุณจะสามารถนำพีซีของคุณไปหาช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง

อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของ Windows 11: อธิบายการแก้ไข 17 รายการ

เมื่อคุณได้ตรวจสอบและตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อวินิจฉัยปัญหาเพิ่มเติมแล้ว คุณสามารถใช้ส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่างเพื่อเริ่มซ่อมแซมพีซีของคุณได้ มาเริ่มกันเลย.

ส่วนที่ 1: หากคุณสามารถเข้าถึงไดรฟ์สำหรับบูตได้: 13 แก้ไข

หากคุณสามารถเข้าถึงและดูไดรฟ์สำหรับบูตของคุณใน BIOS ได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการแก้ไขแรกและดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 11 ได้

แก้ไข 1: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด

โปรแกรมหรือแอปที่เพิ่งติดตั้งอาจทำให้คุณไม่สามารถบูต Windows ได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอพล่าสุดได้โดยใช้ CMD ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยใช้โหมดการกู้คืนหรือโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows หากต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณในระหว่างกระบวนการบู๊ต 3 ครั้ง หากคุณใช้สื่อสำหรับบูต Windows ให้เสียบปลั๊กเดียวกันแล้วคลิกถัดไป

ตอน นี้คลิก  ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows แล้ว ให้คลิกแก้ไขปัญหา

คลิก  ตัวเลือกขั้นสูง

ตอน นี้คลิก  พร้อมรับคำสั่ง

ตอนนี้คุณสามารถใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอพที่เพิ่งติดตั้งซึ่งคุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของ  BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ บนพีซีของคุณ พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

dir

ตอนนี้คุณจะเห็นไดรฟ์และโวลุ่มที่ติดตั้ง Windows จดบันทึกอักษรระบุไดรฟ์และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ แทนที่LTRด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้

Dism /Image:LTR:\ /Get-Packages

ตอนนี้ระบุโปรแกรมที่คุณต้องการลบออกจากพีซีของคุณและจดชื่อไว้ ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณ แทนที่  NAME ด้วยชื่อของโปรแกรมที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ในทำนองเดียวกัน แทนที่LTR ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows

exe /image:LTR:\/remove-package/packagename:NAME

โปรแกรมที่เลือกจะถูกถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณ เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณยังคงเผชิญกับ  รหัสหยุด อุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อพบ BSOD หรือไม่ หากโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งทำให้เกิดปัญหา ก็ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

แก้ไข 2: ลองเปลี่ยนโหมด SATA ของคุณใน BIOS

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนโหมด SATA ใน BIOS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีระบบ Intel รีบูทพีซีของคุณและใช้  F2เพื่อบูตเข้าสู่เมนู BIOS คุณสามารถค้นหาคีย์ BIOS ที่เกี่ยวข้องกับ OEM ของคุณได้จากลิงก์นี้จากเรา เมื่อคุณอยู่ใน BIOS แล้ว ให้เปลี่ยนโหมด SATA ของคุณเป็น AHCI หรือกลับกัน คุณอาจมีตัวเลือกต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพีซีของคุณ 

• เอเอชซีไอ
• อินเทล อาร์เอสที
• ไอดี
• การโจมตี

และอื่น ๆ. แนวคิดคือการเปลี่ยนไปใช้โหมดอื่นและดูว่าโหมดใดที่เหมาะกับคุณที่สุด การสลับและการสลับโหมดในบางครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์สำหรับบู๊ตของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก BIOS ของคุณกำลังเผชิญกับจุดบกพร่อง  

แก้ไข 3: ยกเลิกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการอัพเดต Windows ที่ค้างอยู่ซึ่งอาจพยายามติดตั้งในระหว่างกระบวนการบู๊ต และทำให้ Windows ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์สำหรับบู๊ตได้ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการ 

บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยใช้วิธีที่คุณต้องการแล้วเปิด CMD

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter

reg load HKLM\temp c:\windows

ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้

system32\config

จากนั้นให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้

software

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบคีย์รีจิสทรีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v exclusive

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการโหลดรีจิสทรี

reg unload HKLM\temp

ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อดูการอัพเดตที่มีอยู่บนพีซีของคุณ แทนที่c ด้วยอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์สำหรับบูตของคุณ หากมี

dism /image:c:\ /get-packages

ค้นหาการอัปเดตด้วยแท็กการติดตั้งรอดำเนิน การ จดบันทึกชื่อของพวกเขาเมื่อพบ เมื่อเสร็จแล้วให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter

MKDIR C:\temp\packages

ตอนนี้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง แทนที่  NAMEด้วยชื่อของแพ็คเกจการอัปเดตที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ แทนที่  c:ด้วยอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์สำหรับบูตของคุณหากมี

dism /image:c:\ /remove-package /packagename:NAME /scratchdir:c:\temp\packages

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการอื่น ๆ บนพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตอนนี้คุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 11 ได้หากการอัปเดตที่รอดำเนินการเป็นสาเหตุของ BSOD ของคุณ

แก้ไข 4: เรียกใช้ Chkdsk

เปิด  โหมดการกู้คืน บนพีซีของคุณโดยใช้วิธีที่ต้องการและเปิด  Command Prompt

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ Chkdsk แทนที่  c:ด้วยอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์สำหรับบูตของคุณ หากมี

chkdsk /f /r c:

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณและหากเซกเตอร์เสียในไดรฟ์สำหรับบู๊ตของคุณทำให้เกิด  ปัญหา อุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ บนพีซีของคุณ ตอนนี้ก็ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

แก้ไข 5: บูต Windows ในเซฟโหมด

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองบูท Windows ในเซฟโหมด หากคุณสามารถบูต Windows ในเซฟโหมดได้ อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ และทำให้ BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ

รีบูทพีซีของคุณเข้าสู่  โหมดการกู้คืน โดยใช้วิธีการที่คุณต้องการ คลิก  แก้ไขปัญหา

ตอนนี้คลิก  ตัวเลือกขั้นสูง

คลิก  การตั้งค่าการเริ่มต้น

คลิก  เริ่มต้นใหม่

พีซีของคุณจะรีบูทและแสดงตัวเลือกการเริ่มต้นที่เกี่ยวข้อง กด  F4หรือ  4 บนแป้นพิมพ์เพื่อบูต Windows เข้าสู่เซฟโหมด

หากพีซีของคุณจัดการบูต Windows ในเซฟโหมดได้ คุณสามารถวินิจฉัยและลบโปรแกรมของบริษัทอื่นที่ติดตั้งล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างต่อไปได้

แก้ไข 6: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ที่จัดเก็บข้อมูลที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดยังสามารถป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเข้าถึงไดรฟ์สำหรับบูตของคุณได้ การอัปเดต BIOS ล่าสุดอาจทำให้เกิดความไม่เข้ากันหรือการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดอาจเผชิญกับข้อบกพร่องที่ไม่ได้รับการวินิจฉัย ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ใช้งานได้สำหรับตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูลของคุณ 

หมายเหตุ:คุณจะต้องดาวน์โหลดหรือจัดหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูลของคุณ และถ่ายโอนไปยังการเชื่อมต่อ USB ไปยังพีซีของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการตามคู่มือนี้

รีบูทพีซีของคุณในโหมดการกู้คืน โดยใช้วิธีที่คุณต้องการและเปิด  Command Prompt

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรับรายการไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ 

pnputil -e > C:\drivers.txt

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดูรายการไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

type C:\drivers.txt

ตอนนี้ระบุไดรเวอร์ตัวควบคุมการจัดเก็บ ข้อมูลของคุณจากรายการบนหน้าจอของคุณและจด  ชื่อที่เผยแพร่ ไว้ ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบไดรเวอร์ แทนที่  NAMEด้วยชื่อที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้

pnputil.exe -d NAME.inf

เมื่อลบออกแล้ว ให้ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมจาก USB ของคุณ แทนที่  LTR ด้วยอักษรระบุไดรฟ์สำหรับ USB ของคุณและ  NAME ด้วยชื่อไดรเวอร์ของคุณใน USB

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณแล้วลองบูทเข้าสู่ Windows ตามปกติ หากไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์คอนโทรลเลอร์ที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ตอนนี้ควรได้รับการแก้ไขบนพีซีของคุณแล้ว

แก้ไข 7: แก้ไขปัญหาของคุณด้วยเมนู Boot ของคุณ

คุณสามารถใช้คำสั่ง bootrec.exe เพื่อลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมนูการบูต Windows ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการ 

รีบูท พีซีของคุณในโหมดการกู้คืน และเปิด  Command Prompt

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

bootrec.exe /rebuildbcd

จากนั้นให้รันคำสั่งต่อไปนี้

bootrec.exe /fixmbr

สุดท้ายให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขลำดับการบูตของคุณ

bootrec.exe /fixboot

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณแล้วลองบูท Windows 11 ตามปกติ หากปัญหาเกี่ยวกับเมนูการบู๊ตของคุณทำให้คุณไม่สามารถบู๊ตได้ ตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาในระบบของคุณแล้ว

แก้ไข 8: เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเป็นยูทิลิตี้ในตัวในโหมดการกู้คืนที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบบน Windows 11 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ

รีบูทพีซีของคุณเป็น  โหมดการกู้คืน แล้วคลิก  แก้ไขปัญหา

ตอนนี้คลิก  ตัวเลือกขั้นสูง

คลิก  การซ่อมแซมการเริ่มต้น

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ Windows จะพยายามแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว รีบูทพีซีของคุณ และตอนนี้คุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้หากการซ่อมแซมการเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

แก้ไข 9: ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบสามารถช่วยให้คุณคืนค่าพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ โปรแกรม บริการ และไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งทั้งหมดหลังจากจุดคืนค่าจะถูกลบในระหว่างกระบวนการนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ 

รีบูทพีซีของคุณเป็น  โหมดการกู้คืน โดยใช้วิธีการที่คุณต้องการแล้วคลิก  แก้ไขปัญหา

คลิก  ตัวเลือกขั้นสูง

ตอนนี้คลิก  การคืนค่าระบบ

คลิกและเลือกบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการและยืนยันตัวตนของคุณโดยป้อนรหัสผ่านของคุณ System Restore จะเปิดตัวบนพีซีของคุณ คลิก  ถัดไป

ตอนนี้คลิก  เลือกจุดคืนค่าอื่น หากได้รับแจ้ง คลิกและเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการเมื่อทุกอย่างทำงานตามที่ตั้งใจไว้บนพีซีของคุณ 

เคล็ดลับ:คุณสามารถคลิก  สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อดูรายการโปรแกรมที่จะถูกลบออกจากพีซีของคุณในระหว่างกระบวนการนี้

คลิกถัดไป

ตอนนี้คลิก  เสร็จสิ้น

พีซีของคุณจะถูกกู้คืนไปยังจุดคืนค่าที่เลือก คุณไม่ควรเผชิญกับ  BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในระบบของคุณ อีกต่อไป

แก้ไข 10: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

รีบูท พีซีของคุณเป็นโหมดการกู้คืนและเปิด  Command Prompt

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC

sfc /scannow

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกู้คืนอิมเมจการติดตั้ง Windows 11 ของคุณ

DISM /Cleanup-Image /RestoreHealth

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณแล้วลองบูทเข้าสู่ Windows 11 ตามปกติ หากไฟล์ระบบที่เสียหายทำให้เกิด BSOD ในระบบของคุณ แสดงว่าปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว

แก้ไข 11: ReFlash BIOS ระบบของคุณ

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองรีเฟรช BIOS ของคุณ คุณอาจประสบปัญหากับ BIOS ที่ล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งอาจพบข้อบกพร่องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ปัจจุบันของคุณ การรีแฟลช BIOS ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นเดียวกัน การแฟลช BIOS อาจเป็นกระบวนการที่แตกต่างกันสำหรับพีซีแต่ละเครื่อง ขึ้นอยู่กับ OEM เราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำที่ลิงก์ด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ OEM ของคุณในการแฟลช BIOS

• เดลล์
• Acer
• อัสซุส | สำหรับแล็ปท็อป | สำหรับเดสก์ท็อป
• กิกะไบต์
• เลอโนโว
• เอชพี

หากปัญหา BIOS ทำให้เกิด  BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในระบบของคุณ ปัญหาก็ควรได้รับการแก้ไขแล้ว 

แก้ไข 12: ตรวจสอบและกำหนดอักษรระบุไดรฟ์สำหรับบูตของคุณใหม่หากมีการเปลี่ยนแปลง

บางครั้งอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์สำหรับบูตของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับพีซีของคุณ เช่นเดียวกันสามารถป้องกันไม่ให้คุณบูท Windows และทำให้ BSOD มีรหัสหยุด  Inaccessible Boot Device ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและแก้ไขสิ่งเดียวกันบนพีซีของคุณ มาเริ่มกันเลย.

รีบูทพีซีของคุณเป็น  โหมดการกู้คืนโดยใช้วิธีที่คุณต้องการและเปิด  Command Prompt

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด diskpart

diskpart

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter

list vol

ค้นหาและระบุไดรฟ์สำหรับบูตของคุณจากรายการบนหน้าจอโดยใช้คอลัมน์ข้อมูล ตรวจสอบตัวอักษรข้างเดียวกัน หากแตกต่างจากอักษรระบุไดรฟ์สำหรับบูตเริ่มต้น (C:) ให้ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยการเลือกวอลลุมสำหรับบูทของคุณโดยใช้คำสั่งด้านล่าง แทนที่  VOLUMENUMBERด้วยหมายเลขวอลุ่มที่เกี่ยวข้องกับวอลลุมสำหรับบูทของคุณ

sel vol VOLUMENUMBER

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกำหนด C: เป็นอักษรชื่อไดรฟ์เริ่มต้นให้กับโวลุ่มการบูตของคุณ

assign letter=C

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด diskpart

exit

ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณ และตอนนี้คุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 11 ได้ตามปกติ

แก้ไข 13: ติดตั้งไดรเวอร์ Intel RST ด้วยตนเอง (สำหรับผู้ใช้ Intel เท่านั้น)

หากคุณมีไดรฟ์และ CPU ที่รองรับ Rapid Storage คุณอาจประสบปัญหากับไดรเวอร์ RST ของคุณ ไดรเวอร์ RST มีชื่อเสียงในการก่อให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามบูต Windows ในบางสถานการณ์ และการติดตั้งใหม่อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณติดตั้งใหม่หรือติดตั้งไดรเวอร์ Intel RST ขึ้นอยู่กับพีซีของคุณ 

หมายเหตุ:เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและใช้ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับพีซีของคุณที่เผยแพร่โดย OEM ของคุณ หาก OEM ของคุณไม่มีไดรเวอร์ Intel RST มาให้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความเข้ากันได้และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจากลิงก์นี้ 

เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ RST ที่เกี่ยวข้องสำหรับพีซีของคุณ และถ่ายโอนไปยัง USB โดยใช้อุปกรณ์ตัวที่สอง เชื่อมต่อ USB เข้ากับพีซีของคุณ ตอน นี้รีบูทพีซีของคุณเป็น  โหมดการกู้คืน และเปิด  Command Prompt

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อส่งออกรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด

pnputil -e > C:\drivers.txt

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

type C:\drivers.txt

ค้นหาและระบุไดรเวอร์ RST ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ หากคุณพบสิ่ง ใดให้จด  ชื่อที่เผยแพร่ ไว้ ตอนนี้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบไดรเวอร์ แทนที่  NAMEด้วยชื่อที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้

pnputil.exe -d NAME.inf

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบไดรเวอร์ RST เพิ่มเติมบนพีซีของคุณ พีซีของคุณอาจมีไดรเวอร์หลายเวอร์ชันในบางกรณี เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจาก USB ของคุณ แทนที่  LTRด้วยตัวอักษรที่กำหนดให้กับไดรฟ์ USB ของคุณและNAMEด้วยชื่อไฟล์ .INF ของไดรเวอร์ของคุณ 

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

ไดรเวอร์ที่เลือกจะถูกติดตั้งสำหรับการติดตั้ง Windows 11 ของคุณ ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิด CMD

exit

รีบูทพีซีของคุณแล้วลองบูท Windows 11 ตามปกติอีกครั้ง หากไดรเวอร์ RST ที่ผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ ตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้แล้ว 

รีสอร์ทสุดท้าย

หากในเวลานี้คุณยังคงพบ  ปัญหา BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในระบบของคุณ ถึงเวลาสำหรับมาตรการที่รุนแรง ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณฟอร์แมตไดรฟ์สำหรับบูตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่ตั้งแต่ต้น ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาสำคัญเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 11 ของคุณได้

ก่อนอื่นเราจะสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณโดยใช้ Ubuntu ISO จากนั้นเราสามารถฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่ได้โดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แสดงว่าคุณอาจพบว่าฮาร์ดแวร์ขัดข้อง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองโดยเร็วที่สุดในกรณีเช่นนี้ 

สิ่งที่คุณต้องการ

• พีซีเครื่องที่สอง
• แท่ง USB (ควรมีสองอัน)
• ไดรฟ์ภายนอกเพื่อสำรองข้อมูลของคุณ
• Windows 11 ISO | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• อูบุนตู ISO | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• รูฟัส | ลิ้งค์ดาวน์โหลด

ฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนพีซีของคุณ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการ 

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ Ubuntu

เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด Ubuntu ISO ที่ลิงก์ด้านบน ในทำนองเดียวกัน ให้ดาวน์โหลดสำเนา Rufus แบบพกพาโดยใช้ลิงก์ด้านบน ตอนนี้เปิด Rufus บนพีซีของคุณ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนและเลือก USB ของคุณหากยังไม่ได้เลือก

คลิกเลือก _

ไปที่ Ubuntu ISO ที่คุณดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกเพื่อเลือก

ค่าต่างๆ จะถูกกรอกโดยอัตโนมัติสำหรับ Ubuntu ISO ของคุณ คลิก  เริ่มเมื่อเสร็จแล้ว

หากคุณถูกถามเกี่ยวกับโหมดรูปภาพ ให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้น  เขียนในโหมดรูปภาพ ISO (แนะนำ )

คลิก  ตกลง _

ตอนนี้คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดใน USB ของคุณจะถูกลบ คลิก  ตกลงเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

ตอนนี้ Rufus จะฟอร์แมตและสร้าง Ubuntu USB ที่สามารถบู๊ตได้ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับพีซีและ USB ของคุณ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่ด้านล่างของรูฟัส

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เสียบ USB ของคุณไว้แล้วรีบูทพีซีของคุณ กด Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณทันทีที่พีซีของคุณรีบูท ตอนนี้คุณจะได้รับตัวเลือกให้เลือกอุปกรณ์สำหรับบู๊ตของคุณ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกไดรฟ์ USB ของคุณแล้วกด Enter เพื่อเลือกไดรฟ์เดียวกัน คุณยังสามารถใช้ BIOS เพื่อตั้งค่า USB เป็นอุปกรณ์บู๊ตที่คุณต้องการได้ ตอนนี้เลือก  ลองหรือติดตั้ง Ubuntuจากเมนูด้วง

พีซีของคุณจะบูตจากไดรฟ์ USB และเปิด Ubuntu คลิกและเลือกภาษาที่คุณต้องการจากแถบด้านข้างซ้าย

ตอน นี้คลิก  ลอง Ubuntu

สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปที่ใช้งานจริงจะบู๊ตและเปิดใช้งานบนพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คลิกสองครั้งที่ โฟลเดอร์ Homeบนเดสก์ท็อปของคุณ

คลิก  ตำแหน่งอื่น ทางด้านซ้ายของคุณ ตอนนี้คุณจะเห็นดิสก์ทั้งหมดที่มีอยู่บนพีซีของคุณ ซึ่งรวมถึงไดรฟ์ Windows ที่ล้มเหลวของคุณด้วย ดับเบิลคลิกเหมือนกันและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณแล้วทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนไดรฟ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่

เช่นเดียวกับการบูท Ubuntu คุณจะต้องสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 11 โดยใช้ ISO ที่ดาวน์โหลดมา เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถบูตจาก USB ฟอร์แมตไดรฟ์ที่เกี่ยวข้อง และติดตั้ง Windows 11 ใหม่ได้ โปรดทราบว่าการฟอร์แมตไดรฟ์สำหรับบูตจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากไดรฟ์เดิม รวมถึงพาร์ติชันที่ซ่อนอยู่ด้วย หากคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืนแบบกำหนดเอง เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเดิมก่อนดำเนินการต่อ 

เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ใช้คำแนะนำที่ครอบคลุมจากเราเพื่อฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนพีซีของคุณ 

ส่วนที่ 2: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้เลย (แก้ไข 4 รายการ)

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ของคุณในเมนู BIOS ได้เลย อาจบ่งชี้ว่าไดรฟ์ขัดข้อง หรือในกรณีที่แย่ที่สุดคือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อลองวินิจฉัยปัญหาของคุณเพิ่มเติม มาเริ่มกันเลย.

แก้ไข 1: ลองเปลี่ยนพอร์ต SATA/NVMe

หากคุณมีพอร์ตหลายพอร์ตบนเมนบอร์ดของคุณ คุณสามารถลองสลับพอร์ตเดียวกันเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่ คุณอาจเผชิญกับพอร์ต SATA หรือ NVMe ที่ล้มเหลวบนพีซีของคุณซึ่งทำให้ไดรฟ์สำหรับบูตไม่ปรากฏบนพีซีของคุณ 

พอร์ตอาจเสียหายได้จากหลายสาเหตุ เช่น ความเครียด ความเสียหายจากการขนส่ง ไฟกระชาก ที่ชาร์จชำรุด และอื่นๆ ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้สามารถป้องกันไม่ให้ไดรฟ์ของคุณถูกอ่าน ซึ่งอาจทำให้ BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในระบบของคุณ

หากคุณสะดวก เราขอแนะนำให้คุณเปิดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ แล้วลองเปลี่ยนสล็อตไดรฟ์เพื่อดูว่าจะช่วยให้ไดรฟ์ของคุณปรากฏบนพีซีของคุณหรือไม่ ไดรฟ์ NVMe ส่วนใหญ่จะยึดไว้ด้วยสกรูตัวเดียว และจะเด้งขึ้นมาเมื่อถอดสกรูออก ไดรฟ์จะถูกถอดออกโดยทำมุมแล้วกดลงเพื่อสร้างแรงตึง 

ไดรฟ์ SATA และ HDD ในทางกลับกัน ใช้ช่องเสียบสล็อตอินหรือสายเคเบิลที่สามารถดึงออกและเสียบได้ ไดรฟ์เหล่านี้ยังถูกยึดไว้โดยใช้สกรูและการถอดขั้วต่อสามารถช่วยให้คุณถอดออกได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แล็ปท็อป ตัวเลือกของคุณอาจมีจำกัด คุณอาจไม่มีพอร์ตเพิ่มเติมในระบบของคุณซึ่งอาจบังคับให้คุณลองใช้ไดรฟ์บนพีซีเครื่องอื่นหรือม้านั่งทดสอบ ใช้ส่วนถัดไปเพื่อช่วยเหลือคุณเช่นเดียวกัน

แก้ไข 2: ลองใช้ไดรฟ์ของคุณบนพีซีเครื่องอื่น

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องบนพีซีเครื่องอื่น แม้ว่าคุณจะพบปัญหาเมื่อพยายามบู๊ตการติดตั้ง Windows 11 แนวคิดก็คือการตรวจสอบ BIOS และตรวจดูว่าสามารถอ่านไดรฟ์ได้หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับพีซีของคุณที่อาจเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณโดยเฉพาะ และจะป้องกันไม่ให้คุณใช้ไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องบนพีซีของคุณ หากไดรฟ์ของคุณแสดงบนพีซีเครื่องอื่น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับพีซีของคุณเพิ่มเติม

แก้ไข 3: เปลี่ยนไดรฟ์ที่ผิดพลาดของคุณ

หากไดรฟ์ของคุณไม่สามารถอ่านได้และไม่ทำงาน แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากในตอนนี้ คุณสามารถชำระค่าบริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพเพื่อกู้คืนข้อมูลสำคัญจากไดรฟ์ของคุณได้หากจำเป็น จากนั้นจึงเปลี่ยนไดรฟ์เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง 

คุณสามารถใช้คู่มือนี้จากเราเพื่อติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนไดรฟ์ใหม่ของคุณเมื่อเปลี่ยนแล้ว

แก้ไข 4: ติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนไดรฟ์ใหม่

คุณสามารถลองติดตั้ง Windows 11 บนไดรฟ์อื่นเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมกับการติดตั้งครั้งก่อนได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีไดรฟ์อื่นติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ เนื่องจากขณะนี้ไดรฟ์สำหรับบูตของคุณไม่สามารถอ่านได้ คุณจะไม่สามารถสร้างพาร์ติชันใหม่เพื่อติดตั้ง Windows 11 บนพาร์ติชันเดิมได้ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ Ubuntu

เนื่องจากเราจะติดตั้ง Windows 11 บนไดรฟ์สำรองของคุณ คุณสามารถสำรองข้อมูลจากที่เดียวกันได้โดยใช้สภาพแวดล้อม Ubuntu live ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ 

• อูบุนตู | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• รูฟัส | ลิ้งค์ดาวน์โหลด

เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด Ubuntu ISO ที่ลิงก์ด้านบน ในทำนองเดียวกัน ให้ดาวน์โหลดสำเนา Rufus แบบพกพาโดยใช้ลิงก์ด้านบน ตอนนี้เปิด Rufus บนพีซีของคุณ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนและเลือก USB ของคุณหากยังไม่ได้เลือก

คลิกเลือก _

ไปที่ Ubuntu ISO ที่คุณดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกเพื่อเลือก

ค่าต่างๆ จะถูกกรอกโดยอัตโนมัติสำหรับ Ubuntu ISO ของคุณ คลิก  เริ่มเมื่อเสร็จแล้ว

ปล่อยให้โหมดรูปภาพเป็นตัวเลือกเริ่มต้นแล้วคลิก  ตกลงหากคุณได้รับแจ้ง

ตอนนี้คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดใน USB ของคุณจะถูกลบ คลิก  ใช่เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

ตอนนี้ Rufus จะฟอร์แมตและสร้าง Ubuntu USB ที่สามารถบู๊ตได้ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับพีซีและ USB ของคุณ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่ด้านล่างของรูฟัส

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เสียบ USB ของคุณไว้แล้วรีบูทพีซีของคุณ กด Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณทันทีที่พีซีของคุณรีบูท ตอนนี้คุณจะได้รับตัวเลือกให้เลือกอุปกรณ์สำหรับบู๊ตของคุณ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกไดรฟ์ USB ของคุณแล้วกด Enter เพื่อเลือกไดรฟ์เดียวกัน พีซีของคุณจะบูตจากไดรฟ์ USB และเปิด Ubuntu เลือก  ลองหรือติดตั้ง Ubuntuจากเมนูด้วง

คลิกและเลือกภาษาที่คุณต้องการจากแถบด้านข้างซ้าย

ตอน นี้คลิก  ลอง Ubuntu

สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปที่ใช้งานจริงจะบู๊ตและเปิดใช้งานบนพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คลิกสองครั้งที่ โฟลเดอร์ Homeบนเดสก์ท็อปของคุณ

คลิก  ตำแหน่งอื่น ทางด้านซ้ายของคุณ

ตอนนี้คุณจะเห็นดิสก์ทั้งหมดที่มีอยู่บนพีซีของคุณ ซึ่งรวมถึงไดรฟ์ Windows ที่ล้มเหลวของคุณด้วย ดับเบิลคลิกเหมือนกันและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณแล้วทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อฟอร์แมตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนไดรฟ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Windows 11

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณและติดตั้ง Windows 11 ในแบบเดียวกัน ใช้คำแนะนำที่ครอบคลุมนี้จากเราเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ เมื่อคุณติดตั้ง Windows 11 แล้ว คุณสามารถตั้งค่าพีซีของคุณได้ตามต้องการ และลองอ่านไดรฟ์เริ่มต้นของคุณโดยใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูล คุณอาจกำลังดูไดรฟ์ที่ปิดอยู่ซึ่งอาจต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานได้อีกครั้ง หากไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้นเลย เราขอแนะนำให้คุณติดต่อช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองเพื่อช่วยวินิจฉัยและซ่อมแซมพีซีของคุณเพิ่มเติม

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไข  รหัสหยุดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ BSOD บนพีซีของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อโดยใช้ความคิดเห็นด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีแก้ไขการคัดลอกและวางบน Windows 11
• วิธีแก้ไข: คอมพิวเตอร์ไม่ตื่นจากโหมดสลีปบน Windows 11
• แถบงาน Windows 11 ไม่แสดง? วิธีการแก้ไข
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวของ Windows 11 [8 วิธี]