ใน Windows 10 Trusted Platform Module (TPM) คือชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ ซึ่งโดยปกติแล้ว (แต่ไม่เสมอไป) จะรวมอยู่ในเมนบอร์ดซึ่งมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการจัดเก็บและปกป้องคีย์การเข้ารหัสเมื่อทำการเข้ารหัสฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น BitLocker
แม้ว่าปัจจุบันคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับ TPM เวอร์ชัน 1.2, 2.0 หรือสูงกว่า แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป และในหลายกรณี ชิปก็พร้อมใช้งาน แต่ถูกปิดใช้งานในเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ด
อัปเดต 25 มิถุนายน 2021: Windows 11 กำลังเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของระบบและจะต้องมีชิปTPM 2.0 เพื่อแสดงและเปิดใช้งาน นอกจากนี้ คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานSecure Boot หากไม่มีหรือปิดใช้งานคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถติดตั้งWindows 11บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณตรวจสอบว่ามีโมดูลความปลอดภัยหรือไม่ คุณสามารถใช้วิธี BIOS/UEFI เพื่อเข้าถึงเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดและเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยทั้งสองได้ (ถ้ามี) มิฉะนั้น คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการใหม่
ในคู่มือ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการพิจารณาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีชิป TPM เพื่อใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น BitLocker ในWindows 10หรือไม่
วิธีตรวจสอบชิป TPM โดยใช้ตัวจัดการ
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีชิป TPM กับคอนโซล Trusted Platform Module Manager:
-
เปิดเริ่มต้น
-
ค้นหาtpm.mscและคลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเปิดเครื่องมือการจัดการ Trusted Platform Module (TPM)
การจัดการโมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้
หากอุปกรณ์มีชิป TPM คุณจะเห็นข้อมูลฮาร์ดแวร์และสถานะ มิฉะนั้น หากอ่านว่า “ไม่พบ TPM ที่เข้ากันได้” แสดงว่าชิปถูกปิดใช้งานใน BIOS หรือ UEFI หรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มี Trusted Platform Module ที่เข้ากันได้
วิธีตรวจสอบชิป TPM โดยใช้การตั้งค่า
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีฮาร์ดแวร์ชิป TPM ด้วยแอปการตั้งค่าหรือไม่:
-
เปิด การ ตั้งค่า
-
คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
-
คลิกที่การเข้ารหัสอุปกรณ์
การเข้ารหัสอุปกรณ์ในการตั้งค่า Windows 10
หากมีตัวเลือกการเข้ารหัสอุปกรณ์ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีชิปฮาร์ดแวร์ TPM และคุณสามารถใช้ BitLocker บนอุปกรณ์ของคุณได้
แม้ว่าคุณจะสามารถระบุได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีชิป TPM หรือไม่ด้วยการยืนยันว่าแอปการตั้งค่ามีตัวเลือก “การเข้ารหัสอุปกรณ์” แต่ฟีเจอร์นี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ของคุณมีชิป Trusted Platform Module เวอร์ชัน 2 พร้อมรองรับ Modern Standby
วิธีตรวจสอบชิป TPM โดยใช้ BIOS/UEFI
คุณอาจมี Trusted Platform Module แต่สามารถปิดการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณต้องการยืนยันว่าแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณมี TPM silicon โดยขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ Basic Input Output System (BIOS) หรือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ขั้นตอนจะแตกต่างออกไป (ตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนผู้ผลิตของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)
กำลังตรวจสอบ TPM บน BIOS
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้หากระบบที่ใช้ BIOS ของคุณมีชิปฮาร์ดแวร์ TPM:
-
เริ่มพีซีของคุณ
-
คลิกแป้นฟังก์ชันแป้นใดแป้นหนึ่ง (F1, F2, F3, F10 หรือ F12) แป้น ESC หรือแป้น Delete
-
ในBiosให้มองหาตัวเลือกความปลอดภัย
-
ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณมีชิปTrusted Platform Module (TPM)
หากมีและปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน TPM บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การตั้งค่าที่มี ไม่เช่นนั้นจะไม่ปรากฏบน Windows 10
กำลังตรวจสอบ TPM บน UEFI
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้หากระบบที่ใช้ UEFI ของคุณมีชิปฮาร์ดแวร์ TPM:
-
เปิด การ ตั้งค่า
-
คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
-
คลิกที่การกู้คืน
-
ภายใต้ส่วน "การเริ่มต้นขั้นสูง" ให้คลิกปุ่มรีสตาร์ททันที
การตั้งค่าการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10
-
คลิกที่แก้ไขปัญหา
-
คลิกตัวเลือกขั้นสูง
-
คลิกตัวเลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
ตัวเลือก UEFI ในการตั้งค่าการเริ่มต้นขั้นสูงสำหรับ Windows 10
-
คลิกปุ่มรีสตาร์ท
-
ในอินเทอร์เฟซเฟิร์มแวร์ ให้มองหาตัวเลือกความปลอดภัย
-
ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณมีชิปTrusted Platform Module (TPM)
หากมีและปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน TPM บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การตั้งค่าที่มี ไม่เช่นนั้นจะไม่ปรากฏบน Windows 10