ระบบปฏิบัติการ Windows ขึ้นชื่อในด้านความเข้ากันได้กับเครื่องพิมพ์หลากหลายประเภท ทำให้พิมพ์เอกสารและวัสดุได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ที่ทำให้งานพิมพ์หยุดชะงัก ข้อผิดพลาดประการหนึ่งคือ Printer Error 0x0000011b บน Windows ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อผิดพลาดนี้และเสนอวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ 5 ข้อเพื่อแก้ไข

Windows Printer Error 0x0000011b เป็นปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่ผู้ใช้พบ ซึ่งเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาดตัวจัดคิวงานพิมพ์ หรือบางครั้งเกิดจากปัญหาเครือข่าย เป็นต้น ด้วยความเข้าใจนี้ เรามาดำเนินการแก้ไขต่อไปและทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
1. รีสตาร์ท Printer Spooler จาก Task Manager
การรีสตาร์ทตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์จากตัวจัดการงานเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน และมักจะให้วิธีแก้ปัญหาทันทีสำหรับความล้มเหลวในการทำงานของเครื่องพิมพ์โดยมีข้อผิดพลาด 0x0000011b ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ Task Managerแล้วคลิก Open
หมายเหตุ : หรือกด 'Ctrl + Shift + Esc' เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 2 : ภายใต้ชื่อกระบวนการ เลื่อนลง ค้นหา 'Spooler SubSytem App' และขยายกระบวนการโดยคลิกที่ไอคอนบั้ง (ลูกศร)
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 3 : จากกระบวนการขยาย คลิกขวาที่ Print Spooler และจากเมนูบริบท เลือก Open Services
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 4 : หลังจากเปิดบริการแล้ว ให้กลับไปที่ Task Manager และคลิกขวาที่ Print Spooler อีกครั้ง จากเมนูบริบท ให้เลือกหยุดเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
เมื่อหยุดแล้ว มันจะถูกลบออกจากตัวจัดการงาน สุดท้ายกลับไปที่แท็บบริการ
ขั้นตอนที่ 5 : ในแท็บ Services เลื่อนลงค้นหา Print Spooler แล้วคลิกขวาที่มัน
ขั้นตอนที่ 6 : จากเมนูบริบท เลือกเริ่ม
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถเชื่อมต่อเครื่อง Windows ของคุณกับเครื่องพิมพ์ได้โดยไม่มีปัญหา หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ไปยังวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 11
2. อัพเดตเครื่อง Windows ของคุณ
บางครั้ง 'การดำเนินการล้มเหลวข้อผิดพลาด 0x0000011b' เกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตความปลอดภัยของ Windows การอัปเดตใหม่มีแนวโน้มที่จะพร้อมใช้งานในส่วนการอัปเดต Windows ของคุณเนื่องจาก Microsoft แก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็ว หากต้องการดาวน์โหลดและอัปเดตการอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดของคุณ พิมพ์ Settingsและคลิก Open
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการตั้งค่า ไปที่ Windows Update
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 3 : ในบานหน้าต่างด้านขวา ใต้ Windows Update ให้คลิกปุ่ม 'ตรวจสอบการอัปเดต'
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows หลังจากดาวน์โหลด การอัพเดตจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
เมื่อพีซีของคุณบูทสำรอง การอัปเดตจะถูกนำไปใช้ หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตเครื่อง Windows ของคุณแล้ว โปรดอ่านต่อ
3. ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาด Windows 0x0000011b หลังจากอัปเดตพีซีของคุณด้วยแพทช์รักษาความปลอดภัย Windows ล่าสุด การถอนการติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้นสามารถช่วยบรรเทาปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ด พิมพ์ Control Panel แล้วคลิก Open
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างแผงควบคุม คลิก 'โปรแกรมและคุณลักษณะ'
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 3 : ใต้ "ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม" ให้คลิก "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
คุณจะถูกนำไปที่การตั้งค่า Windows ซึ่งคุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตได้
ขั้นตอนที่ 4 : ดูและคลิก Windows Update ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
การใช้การอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดควรแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วม���ันหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล อาจเป็นวิธีถัดไปก็ได้
อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่แสดงบน Mac
4. เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP
ในบางครั้ง การหยุดชะงักของเครือข่ายอาจขัดขวางการเชื่อมต่อที่สร้างไว้ระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่งผลให้ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ หรือพบข้อผิดพลาดในการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน มาแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดของคุณ พิมพ์ Settingsและคลิก Open
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้ไปที่ 'บลูทูธและอุปกรณ์'
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 3 : ใต้ 'บลูทูธและอุปกรณ์' ในบานหน้าต่างด้านขวา เลื่อนลงและคลิกที่ 'เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์'
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 4 : ใน 'เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์' ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
![��ิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้าจอถัดไป ให้ลบเครื่องพิมพ์ออกจากเครื่อง Windows ของคุณ
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ด้วยเหตุนี้ ปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกลบออกจากพีซีของคุณ และคุณจะกลับสู่หน้า 'เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์' ตอนนี้ถึงเวลาที่จะเพิ่มกลับเข้าไปแล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป
ขั้นตอนที่ 6 : คลิกเพิ่มอุปกรณ์
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 7 : Windows ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินทราเน็ตหรือภายในเครื่อง หาก Windows ไม่พบ ให้คลิกเพิ่มด้วยตนเอง
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 8 : ในหน้าต่าง Add Printer เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่คุณต้องการ สำหรับการสาธิต ให้เลือก 'เพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์' แล้วคลิกถัดไป
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 9 : ตอนนี้ เลือกประเภทอุปกรณ์จากเมนูแบบเลื่อนลง พิมพ์ชื่อโฮสต์หรือที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ แล้วคลิกถัดไป
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
แค่นั้นแหละ. Windows จะค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มี IP หรือชื่อโฮสต์ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ และเพิ่มลงในเครื่องของคุณ การดำเนินการนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดหากไม่ได้ตรวจสอบวิธีการถัดไปและขั้นตอนสุดท้าย
5. ปิดใช้งานการเข้ารหัส RPC ของตัวจัดคิวงานพิมพ์โดยใช้ Windows Registry
การปิดใช้งาน Print Spooler RPC Encryption หรือเครื่อง 'rpcauthnlevelprivacyenabled' จะช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่าย หรือการดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x0000011b วิธีนี้อาจดูยุ่งยาก แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ขั้นตอนนั้นง่าย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราจะใช้ Registry Editor เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ สำรองข้อมูลรีจิสทรีของ Windows ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดเมนู Start พิมพ์ Registry Editorแล้วคลิก 'Run as administrator'
หมายเหตุ : หรือกด 'Windows key + R' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ regedit.exeแล้วคลิก OK เพื่อ เปิด Registry Editor
ในข้อความแจ้ง ให้เลือก ใช่
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 2 : ในแถบที่อยู่ด้านบน ให้ป้อนที่อยู่ดังกล่าว
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\พิมพ์
หมายเหตุ : คุณสามารถนำทางไปยังส่วนดังกล่าวด้วยตนเองได้เช่นกัน
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 3 : ใต้โฟลเดอร์ Print คลิกขวา เลือก New และเลือก 'DWORD (32-bit) Value'
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 4 : พิมพ์ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled ในช่องชื่อ
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
ขั้นตอนที่ 5 : ดับเบิลคลิกค่าใหม่ พิมพ์ 0 ในช่อง Value Data แล้วกด OK
![วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b]()
สุดท้าย ให้รีบูทระบบเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง แค่นั้นแหละ! ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ควรได้รับการแก้ไขเมื่อบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้ง
หากมีข้อสงสัยใดๆ ที่เราพลาดที่จะกล่าวถึงในบทความนี้ โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b
1. ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหายสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000011b ได้หรือไม่
ใช่ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหายหรือล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
2. ฉันควรทำอย่างไรหากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว?
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์หรือช่างเทคนิคมืออาชีพที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้
แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างรวดเร็ว
ตอนนี้คุณรู้ 5 วิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x0000011b บน Windows แล้ว คุณสามารถจัดการข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา บริการ Print Spooler หรือปัญหาการเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย การแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง คุณอาจต้องการอ่านวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานบน Android