ลองนึกภาพความหงุดหงิดเมื่อเจอปัญหาข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709ขึ้นมาในขณะที่คุณกำลังพิมพ์เอกสารสำคัญบนเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่พบบ่อยนี้สามารถหยุดการทำงานของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสำนักงานที่บ้านหรือทีมขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาการพิมพ์ผ่านเครือข่าย แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะส่วนใหญ่แล้วแก้ไขได้ง่าย! ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11โดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาล่าสุด คุณจะกลับมาพิมพ์ได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน และรู้สึกโล่งใจว่า "งานเสร็จแล้ว" มาเริ่มกันเลยและทำให้การตั้งค่าของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง 🚀
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 คืออะไร และทำไมจึงเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11?
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709มักปรากฏเป็นข้อความว่า "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ข้อผิดพลาด 0x00000709) โปรดตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ์อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว" นี่เป็นปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เมื่อเครื่องพิมพ์ที่แชร์ใน Windows 11ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ผ่านเครือข่ายได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตระบบ การเปลี่ยนแปลงเครือข่าย หรือข้อมูลประจำตัวไม่ตรงกันในสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกัน เช่น เครือข่ายภายในบ้านหรือสำนักงาน
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง : ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ตรงกันสำหรับโฮสต์เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ปัญหาเครือข่าย : การบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือความขัดแย้งของที่อยู่ IP ในWindows 11
- ไดรเวอร์ล้าสมัย : ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ไม่เข้ากันหลังจากการอัปเดต Windows
- ปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรี : การตั้งค่าที่เสียหายจากการติดตั้งครั้งก่อน
การเข้าใจข้อผิดพลาดนี้จะช่วยให้คุณรับมือกับมันได้อย่างตรงจุด ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีการแก้ไขทีละขั้นตอนซึ่งได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากกู้คืนเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันได้โดยไม่ต้องปวดหัวกับเรื่องทางเทคนิค 😊
วิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ที่แชร์ใน Windows 11
เราจะเริ่มจากวิธีการที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าWindows 11 ของคุณ ได้รับการอัปเดตแล้วผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเดต Windows — แพทช์ล่าสุดมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์
1. ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลประจำตัวเครื่องพิมพ์ 👆
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709มักเกิดจากการไม่ตรงกันของข้อมูลประจำตัว ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขให้ตรงกัน:
- เปิดการตั้งค่าบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า (เครื่องที่กำลังพยายามพิมพ์)
- ไปที่บลูทูธและอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่แชร์ ของคุณ คลิกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์จากนั้นคลิกแท็บความปลอดภัย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตรงกับที่ใช้ในเครื่องคอมพิวเตอร์หลัก (ที่แชร์เครื่องพิมพ์อยู่) หากไม่ตรงกัน ให้อัปเดตผ่านแผงควบคุม > บัญชีผู้ใช้ > จัดการข้อมูลประจำตัวของคุณ
- ทดสอบโดยการพิมพ์หน้าเว็บ หากใช้งานได้ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว!
วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้ 70% โดยการปรับการตรวจสอบสิทธิ์ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีอื่นดู ความอดทนของคุณกำลังจะได้รับผลตอบแทน
2. รีสตาร์ทบริการและล้างคิวการพิมพ์ 🔄
งานที่ค้างอยู่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดPrinter Error 709 บนเครื่องพิมพ์ที่แชร์ใน Windows 11ได้ ล้างข้อมูลที่ค้างอยู่:
- กดปุ่ม Win + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาPrint Spoolerคลิกขวา แล้วเลือกRestart
- ทำเช่นเดียวกันสำหรับRemote Procedure Call (RPC )
- ทีนี้ เปิดServicesอีกครั้ง ไปที่โฟลเดอร์คิวการพิมพ์ (โดยปกติคือ
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS) แล้วลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน (หยุด Spooler ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการล็อก)
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่แชร์อีกครั้ง
เคล็ดลับ: บนเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแชร์แล้วในคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ >แท็บ การแชร์ การรีสตาร์ททั้งสองอย่างนี้มักจะช่วยให้การพิมพ์ผ่านเครือข่ายกลับมาใช้งานได้อีกครั้งอย่างน่าอัศจรรย์ ✨
3. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ 📥
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหาการพิมพ์ใน Windows 11 บ่อยครั้ง ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดจากผู้ผลิต:
- เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ (เช่น HP, Epson, Canon) และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ที่ใช้งานร่วมกับ Windows 11ได้สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เก่า: ในตัวจัดการอุปกรณ์ (กด Win + X > ตัวจัดการอุปกรณ์) ขยายคิวการพิมพ์คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก ถอนการติด ตั้งอุปกรณ์
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ตัวใหม่
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่แชร์ อีกครั้ง โดยไปที่ การตั้งค่า > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน > เพิ่มอุปกรณ์
สำหรับระบบที่ใช้งานร่วมกัน ให้ติดตั้งไดรเวอร์บนเครื่องโฮสต์ก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่อจากเครื่องไคลเอ็นต์ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ทั่วทั้งเครือข่าย และขจัดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์หมายเลข 709ไปตลอดกาล
4. ปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรี (วิธีแก้ไขขั้นสูง) ⚙️
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองตรวจสอบรีจิสทรี—แต่ควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน! วิธีนี้จะช่วยแก้ไขการตั้งค่าการพิมพ์แบบเก่าที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์
- กดปุ่ม Win + Rพิมพ์
regeditแล้วกด Enter
- ไปที่
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
- มองหาLegacyDefaultPrinterModeหากไม่มี ให้สร้างค่า DWORD (32 บิต) ที่มีชื่อนั้นและตั้งค่าเป็น1
- เริ่มระบบใหม่และทดสอบการพิมพ์
ข้อควรระวัง : การแก้ไขที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นโปรดดำเนินการอย่างระมัดระวัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งรีจิสทรี โปรดตรวจสอบคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับ การ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
5. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและไฟร์วอลล์ 🌐
ปัญหาด้านเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ (Printer Error 709 ) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อราบรื่น:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| 1. การทดสอบ Ping |
บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ให้เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์ping [host IP]. |
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับเครื่องพิมพ์ที่แชร์ |
| 2. กฎไฟร์วอลล์ |
ใน Windows Defender Firewall ให้เปิดใช้งานPrint Spoolerและการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์สำหรับเครือข่ายส่วนตัว |
ป้องกันการบล็อกบนพอร์ต 445 (โปรโตคอล SMB) |
| 3. การตั้งค่า SMB |
เปิดใช้งาน SMB 1.0 หากจำเป็นผ่านทางแผงควบคุม > โปรแกรม > เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows (ควรใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย) |
รองรับโปรโตคอลการแชร์เครื่องพิมพ์แบบเก่าใน Windows 11 |
การตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับ เครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11ของคุณเพื่อป้องกันอุปสรรคที่มองไม่เห็น หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมโดเมน โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณเกี่ยวกับการปรับแต่งนโยบายกลุ่ม
วิธีป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ระมัดระวังอย่าให้ เกิดข้อผิด พลาด Printer Error 709อีก โดยปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ควรทำการอัปเดต Windows 11 และเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ใช้งานร่วมกับโปรแกรมล่าสุดได้
- ใช้ข้อมูลประจำตัวที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอในทุกอุปกรณ์
- ตรวจสอบความเสถียรของเครือข่ายด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows (การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > เครื่องพิมพ์)
- สำหรับทีม ควรตั้งค่าการแชร์เครื่องพิมพ์ให้เป็นมาตรฐานผ่าน Group Policy เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ตรงกัน
ด้วยการวางแผนและดำเนินการเชิงรุก คุณจะได้รับงานพิมพ์ที่ราบรื่นโดยไม่สะดุด รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? คุณทำได้!
คำถามที่พบบ่อย: คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 บน Windows 11
ถาม: ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 ส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ไร้สายหรือไม่?
ตอบ: ใช่ โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกัน โปรดตรวจสอบข้อมูลประจำตัวเครือข่ายและไดรเวอร์สำหรับการตั้งค่าไร้สาย
ถาม: ถ้าผมใช้ VPN ล่ะ?
ตอบ: VPN อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ ให้ลองปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อทดสอบ จากนั้นปรับกฎไฟร์วอลล์เพื่อการเข้าถึงที่ปลอดภัย
ถาม: มีวิธีแก้ไขด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวหรือไม่?
ตอบ: ไม่เสมอไป แต่การใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windowsเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ขั้นตอนข้างต้นของเราครอบคลุมส่วนที่เหลือแล้ว
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? คอมเมนต์ด้านล่างพร้อมรายละเอียดการตั้งค่าของคุณได้เลย เราพร้อมช่วยปรับปรุงวิธีแก้ปัญหาของคุณ ขอบคุณที่อ่านนะคะ ตอนนี้ไปพิมพ์หน้าแห่งชัยชนะของคุณได้เลย! 🎉