ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x80070002 ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ โชคดีที่นี่เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง และข้อผิดพลาด 0x80070002 ควรเป็นประวัติ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
แนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002
ไปที่การตั้งค่าและเลือกUpdate และการรักษาความปลอดภัย
คลิกที่แก้ไขปัญหา
คลิกที่ดูการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
จากนั้นเลือกWindows Updateและเปิดตัวแก้ไขปัญหา
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ไปที่แผงควบคุมและเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
จากนั้นคลิกที่ดูการติดตั้งการปรับปรุง
เลือกการอัปเดตใหม่ล่าสุดและกดปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อลบการอัปเดตที่คุณเพิ่งติดตั้ง![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002]()
รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
เปิด Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เริ่มบริการอัปเดตใหม่
พิมพ์ “services” ในช่อง Start Search ของ Windows
ดับเบิลคลิกที่แอปบริการ
เลื่อนลงไปที่บริการ Windows Updateและตรวจสอบสถานะ
ถ้าบริการไม่ได้ทำงานให้คลิกขวาที่มันและเลือกเริ่มต้น ถ้ามันทำงานอยู่แล้ว ให้เริ่มต้นใหม่![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002]()
แล้วค้นหาความเป็นมาร์ Transfer Serviceและบริการการเข้ารหัสลับ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองบริการกำลังทำงานอยู่เช่นกัน
แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
กดของ WindowsและXคีย์
เลือกCommand Prompt (Admin)
ป้อนคำสั่งchkdsk/f C:แล้วกด Enter
จากนั้นเรียกใช้DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002]()
รันคำสั่งsfc /scannowด้วย
ไปข้างหน้าและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์
หากการซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- บิตหยุดสุทธิ
- หยุดสุทธิ wuauserv
- ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
กลับไปที่ Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
หากคุณกำลังใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนเครื่อง Windows ให้ปิดเครื่องมือชั่วคราว เราเคยพูดมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน และเราจะพูดอีกครั้ง: บางครั้งโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นอาจบล็อกบริการ Windows Update
ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตคุณลักษณะล่าสุดของ Windows
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนกระบวนการอัปเดต ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ VPN และเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
คุณสามารถบังคับกระบวนการอัปเดตได้โดยการดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด ให้ใช้Update Assistant ของ Microsoftเพื่อทำงานให้เสร็จ ในทางตรงกันข้ามถ้าคุณกำลังพยายามที่จะดาวน์โหลดการรักษาความปลอดภัยที่เฉพาะเจาะจงหรือปรับปรุงแบบสะสมอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ Microsoft Update แคตตาล็อก
บทสรุป
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80070002 ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้น ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง และเริ่มบริการอัปเดตใหม่ นอกจากนี้ ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution และปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นชั่วคราว หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีปัญหาด้วยตนเองโดยใช้ Update Assistant หรือ Update Catalog ของ Microsoft
คุณจัดการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x80070002 หรือไม่ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ