มีรายการข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 จำนวนมากที่สามารถปรากฏขึ้นแบบสุ่มเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด รหัสข้อผิดพลาด0x80d02002เป็นหนึ่งในนั้น โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตคุณลักษณะใหม่ ขออภัย การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจหาการอัปเดตอีกครั้งไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002 ได้อย่างไร
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ไปที่การตั้งค่าและเลือกการปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย
คลิกที่แก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
จากนั้นคลิกที่แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตและตรวจสอบผลลัพธ์

เริ่มบริการอัปเดตใหม่
หากบริการ Windows Update หยุดทำงาน คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเริ่มการทำงานใหม่ได้
กดของ WindowsและXคีย์และเลือกCommand Prompt (admin)
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- หยุดสุทธิ wuauserv
- หยุดสุทธิ cryptSvc
- บิตหยุดสุทธิ
- เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
- net start cryptSvc
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
ปิด Command Prompt และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
ใช้ตัวช่วยอัปเดต
หากคุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ คุณสามารถใช้ Windows Update Assistant เพื่อทำงานให้เสร็จได้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ได้จากหน้าเว็บทางการของ Microsoft เปิดไฟล์ปฏิบัติการ ติดตั้ง Update Assistant และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Windows
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
โปรดทราบว่าบางครั้งโซลูชันป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นอาจบล็อกไฟล์อัปเดตในบางครั้ง หากอัลกอริธึมที่เครื่องมือเหล่านี้ใช้ตั้งค่าสถานะไฟล์การอัพเดทว่า “น่าสงสัย” คุณจะไม่สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดได้
ในการแก้ปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ ลองติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอีกครั้ง หรือคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และอนุญาตเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต Windows:
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.microsoft.com
- https://*.windowsupdate.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.com
- http://download.windowsupdate.com
- https://download.microsoft.com
- http://*.download.windowsupdate.com
- http://wustat.windows.com
- http://ntservicepack.microsoft.com
- http://go.microsoft.com
หมายเหตุ : เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอพหรือโปรแกรมอื่นรบกวน Windows Update คุณสามารถคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทำอย่างนั้นและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ CBS
พิมพ์%systemroot%\Logs\CBSในกล่อง เริ่มการค้นหาของ Windows
ค้นหาและเปลี่ยนชื่อCBS.Logเป็น CBS.old![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002]()
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อล็อกไฟล์ ให้พิมพ์ services ในช่อง Windows Start Search
เปิดตัวแอพพลิเคบริการและเลื่อนลงไปของ Windows Installer โมดูลบริการ![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002]()
ดับเบิลคลิกที่บริการและการตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นที่จะคู่มือการใช้งาน
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
กลับไปที่C: \ Windows \ Logs \ ซีบีเอสและเปลี่ยนชื่อCBS.log
รีสตาร์ทเครื่องของคุณอีกครั้ง
กลับไปที่แอป Services และตั้งค่า Windows Modules Installer Service กลับเป็น Automatic Startup
ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
กู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดได้ ในการแก้ไขปัญหา ให้สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
จากนั้นเรียกใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
รอจนกว่าเครื่องมือจะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
หลังจากนั้น คุณยังสามารถเรียกใช้คำสั่งsfc /scannowเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80d02002]()
บทสรุป
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Update 0x80d02002 ให้เรียกใช้ Update Troubleshooter และเริ่มบริการอัปเดตใหม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ CBS และเรียกใช้ SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ หรือคุณสามารถใช้ Update Assistant ได้เช่นกัน วิธีการใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง