Netflix อาจเป็นบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกสำหรับการสตรีมภาพยนตร์ รายการทีวี และสารคดี บริการนี้รองรับทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง PC, Android, macOS, Android, สมาร์ททีวี, เกมคอนโซล และอื่นๆ แต่ถ้าคุณดู Netflix บน Edge คุณอาจพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดต่างๆบ่อยขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ลองสำรวจสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix บน Edge
อัปเดต Edge และ Windows 10
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ Edge เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ คลิกที่More optionsไปที่Help and FeedbackและเลือกAbout Microsoft Edgeเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

Microsoft ได้รวบรวมการแก้ไขและปรับปรุง Netflix มากมายในการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด รวมถึง KB5000842, KB5000842, KB5003173 และ KB5003214 ดังนั้น อย่าลืมอัปเดตเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการเพื่อรับประโยชน์จากการแก้ไขล่าสุด
ไปที่การตั้งค่าเลือกการปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยให้ไปที่การปรับปรุง Windows,และกดตรวจสอบการปรับปรุงปุ่ม
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด Edge อีกครั้ง ไปที่netflix.comและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ล้างแคชและคุกกี้
ไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติมเลือกประวัติจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเพิ่มเติมอีกครั้ง เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บและลบแคชและคุกกี้ของคุณจากสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา รีเฟรชแท็บ Netflix และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชและคุกกี้จาก"ตลอดเวลา"
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
นอกจากนี้ อย่าลืมปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณด้วย พวกเขาอาจรบกวนสคริปต์ของ Netflix เช่นเดียวกับแคชและคุกกี้ของคุณ
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
เปิดใช้งาน PlayReady DRM และปิดใช้งาน Widevine DRM
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งแนะนำว่าการเปิดใช้งาน PlayReady DRM และการปิดใช้งาน Widevine DRM สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Netflix จำนวนมากบน Edge ได้
เปิดแท็บใหม่ วางedge://flags/แล้วกด Enter
กด CTRL และ F แล้วป้อน DRM ในช่องค้นหา
จากนั้นเปิดใช้งานPlayReady DRMสำหรับ Windows 10
หลังจากที่คุณทำที่ค้นหาและปิดการใช้งานWidevine DRM![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Edge และตรวจสอบผลลัพธ์
เพิ่ม Netflix เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ในการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
พิมพ์Internet Optionsในแถบค้นหาของ Windows
เลือก Internet Options และคลิกที่แท็บSecurity
ไปที่ไซต์ที่เชื่อถือได้และเลือกไซต์![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
หลังจากที่ปิดการใช้งานต้องการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
หากมีสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับ Netflix ในช่อง เว็บไซต์ให้ลบรายการทั้งหมด
จากนั้นไปที่เพิ่มเว็บไซต์นี้ลงในโซนและพิมพ์* .netflix.com![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
กดAddเพื่อเพิ่ม Netflix ไปยังรายการของเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบผลลัพธ์
ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
ไปที่การตั้งค่าขอบและคลิกที่ระบบ จากนั้นค้นหา “ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน ” และปิดใช้งานตัวเลือก รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Netflix ของคุณหายไปหรือไม่
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix บน Microsoft Edge]()
ติดตั้ง Edge ใหม่หรือเปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่น Different
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Edgeและติดตั้งสำเนาใหม่ของเบราว์เซอร์จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น โปรดทราบว่า Netflix รองรับ Google Chrome, Edge, Firefox และ Opera
บทสรุป
ขออภัย ข้อผิดพลาดของ Netflix นั้นพบได้บ่อยใน Microsoft Edge มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถล้างแคช Edge และคุกกี้ อัปเดตเบราว์เซอร์ เปิดใช้งาน PlayReady DRM ปิดใช้งาน Widevine DRM และเพิ่ม Netflix เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Edge ใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง