วิธีแก้ไขปัญหาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานบน Windows 11

การเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 11 ของคุณหรือไม่ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานด้วยวิธีง่ายๆ เหล่านี้

หากคุณเคยเป็นเจ้าของแล็ปท็อปในช่วงชีวิตของคุณ คุณต้องคุ้นเคยกับคุณสมบัติการเลื่อนด้วยสองนิ้ว เนื่องจากแล็ปท็อปทุกเครื่องมาพร้อมกับทัชแพดซึ่งโดยพื้นฐานแล้วใช้แทนเมาส์ ทัชแพดยังให้คุณเลื่อนผ่านหน้าเว็บโดยใช้สองนิ้ว

คุณลักษณะการเลื่อนด้วยสองนิ้วนี้ช่วยให้คุณเลื่อนหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย คุณจึงไม่ต้องใช้ตัวเลื่อนด้านข้างหรือกดปุ่มเลื่อนหน้าซ้ำแล้วซ้ำอีก ดังนั้น เห็นได้ชัดว่าหากการเลื่อนด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน คุณจะต้องเผชิญกับปัญหามากมาย

ตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไปเมื่อคุณมาถึงหน้านี้แล้ว ฉันจะบอกวิธีแก้ปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงาน

เหตุผลเบื้องหลังปัญหาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงาน

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดการเลื่อนด้วยสองนิ้วของฉันจึงไม่ทำงานใน Windows 11 ก็อาจมีเหตุผลที่แตกต่างกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการตั้งค่าทัชแพด หากปิดใช้การตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับการเลื่อนด้วยสองนิ้ว คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติที่มีประโยชน์นี้ได้

ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันที่ไม่รองรับก็เป็นสาเหตุของปัญหานี้เช่นกัน ในกรณีที่คุณใช้แป้นพิมพ์แบบถอดได้ การเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นสาเหตุเบื้องหลัง

ไม่ว่าเหตุผลเบื้องหลังการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณคืออะไร คุณจะได้รับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในหัวข้อต่อไปนี้

วิธีแก้ไขปัญหาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานบน Windows 11

วิธีการที่สามารถแก้ไขปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วขึ้นอยู่กับเหตุผล เนื่องจากเราไม่ทราบสาเหตุในตอนแรก จึงควรลองใช้วิธีการตามลำดับเวลา ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีที่ง่ายกว่าก่อน แล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ / ลองเซฟโหมด

บางครั้งมันเป็นเพียงปัญหาชั่วคราวและไม่ต้องการวิธีการที่ซับซ้อนในการแก้ไข ดังนั้น ในขณะที่มีปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงาน คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถใช้คุณลักษณะการเลื่อนด้วยสองนิ้วได้หรือไม่ หากยังใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองเปิดคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกปุ่มเริ่ม ขณะที่กด ปุ่ม Shift ค้าง ไว้ ให้เลือกรีสตาร์ท
• เมื่อพีซีของคุณเริ่มทำงาน คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินที่เรียกว่าWinREหรือ Windows Recovery Environment
• คลิกที่แก้ไขปัญหาบนหน้าต่างเลือกตัวเลือก
• เลือกตัวเลือกขั้นสูง
• เลือกStartup Settingsและคลิกที่Restart
• หลังจากรีสตาร์ท คุณจะเห็นตัวเลือกบางอย่างพร้อมตัวเลขที่ตรงกัน

ลองใช้เซฟโหมดเพื่อแก้ไข Fix Two-Finger Scroll Not Working

• กดหมายเลขที่แสดงข้างตัวเลือก Safe Mode เพื่อรีบูต Safe Mode
• โดยปกติแล้ว จะเป็นปุ่มหมายเลข 4 ที่คุณต้องกดเมื่อคุณเห็นรายการคำสั่ง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Windows Explorer

Windows Explorer หรือExplorer.exe ที่ทำงานผิดพลาด อาจเป็นสาเหตุที่การเลื่อนด้วยสองนิ้วของคุณไม่ทำงานในขณะนี้ นอกจากการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวจัดการงาน

รีบูต Windows Explorer เพื่อแก้ไข Fix Two-Finger Scroll Not Working

กดCTRL + ALT + Deleteเพื่อเลือกตัวจัดการงานจากรายการ ตอนนี้คลิกขวาที่Windows Explorerแล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท หน้าจอของคุณอาจมืดไปชั่วขณะ ซึ่งจะบ่งบอกถึงการเริ่มการทำงานของFile Explorerใหม่ ตอนนี้ ลองเลื่อนหน้าเว็บโดยใช้การเลื่อนตัวค้นหาสองครั้งบนทัชแพดของคุณ และดูว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัชแพดและนิ้วของคุณสะอาด

ทัชแพดของคุณควรปราศจากสิ่งสกปรกและเศษเล็กเศษน้อยเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ใช้ผ้านุ่มสะอาดทำความสะอาดทัชแพดของคุณ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการเลื่อนของคุณได้หรือไม่

ฉันต้องการเพิ่มข้อควรระวังเพิ่มเติมที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วที่คุณใช้ในการเลื่อนผ่านทัชแพดนั้นสะอาดและแห้งเช่นกัน นิ้วที่มีน้ำมัน เปียก และมีฝุ่นเกาะทำให้ทัชแพดของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีที่ 4: ลองใช้แป้นพิมพ์ลัด

เมื่อฉันได้แล็ปท็อปมาครั้งแรก ฉันเคยพบว่ามันยากที่จะเขียนวิทยานิพนธ์โดยเปิดทัชแพด เพราะฉันเผลอวางเคอร์เซอร์ผิดที่ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ฉันเคยปิดฟังก์ชันทัชแพดไว้ สิ่งที่ตลกคือ บางครั้งฉันก็ขี้เกียจเกินกว่าจะขยับมือเพื่อใช้เมาส์ในการเลื่อน แต่ลงเอยด้วยการใช้สองนิ้วเลื่อนแทน

ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน มันไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากฉันได้ปิดใช้งานทัชแพดแล้ว ตอนนี้ ฉันรู้ว่าฉันไม่ใช่คนเดียวที่ลืมหลังจากปิดใช้งานทัชแพด ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ทัชแพดไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ปิดใช้งานโดยใช้แป้นพิมพ์ลัดหรือไม่

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบคือการกดปุ่มทัชแพด หากปิดใช้งานก่อนหน้านี้ จะกลายเป็นเปิดใช้งาน และในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอของคุณ ในกรณีที่แป้นพิมพ์ของคุณมีไฟแสดงสถานะสำหรับการเปิดใช้งานทัชแพด คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันได้เช่นกัน

วิธีที่ 5: ตรวจสอบการตั้งค่าสองนิ้ว

หากคุณไม่สามารถเลื่อนด้วยสองนิ้วบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หลังจากใช้เทคนิคพื้นฐานที่กล่าวถึงข้างต้น คุณต้องตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการเลื่อนด้วยสองนิ้วหรือไม่

• กด ปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
• จากด้านซ้าย คุณต้องเลือก Select Bluetooth and devices
• คลิกที่ทัชแพดเพื่อเปิดตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง
• ขยาย ตัว เลือกการเลื่อนและซูม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับลากสองนิ้วเพื่อเลื่อน
• ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง เปิดทัชแพดไว้เมื่อเชื่อมต่อเมาส์
• คุณยังสามารถปรับทิศทางการเลื่อน

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเลื่อนโดยใช้สองนิ้วบนทัชแพดได้หรือไม่

วิธีที่ 6: อัพเดตไดรเวอร์

ปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานอาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีไดรเวอร์ทัชแพดที่ล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง หากเป็นสาเหตุของปัญหาการเลื่อน คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด โดยทำตามวิธีนี้:

• พิมพ์Device Managerในช่องค้นหาบนเมนูเริ่ม
• คลิกที่ไอคอนตัวจัดการอุปกรณ์ที่แสดงใน ส่วนการจับคู่ที่ดีที่สุด
• คลิกสองครั้งที่ ตัวเลือก เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆเพื่อขยาย
• คุณจะพบตัวเลือกเมาส์ที่รองรับ HID ที่นั่น

อัปเดตไดรเวอร์สำหรับเมาส์ที่รองรับ HID

• คลิกขวาที่ไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณแล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์
• เลือกค้นหาตัวเลือกไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และรอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้งการอัปเดตหากมี

อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์

• ในแล็ปท็อปบางรุ่น คุณอาจต้องขยาย เมนู Human Interface DeviceในDevice Managerเพื่อค้นหาไดรเวอร์ทัชแพดของแล็ปท็อปของคุณ

วิธีที่ 7: รีเซ็ตการตั้งค่าทัชแพด

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานคือการรีเซ็ตการตั้งค่าทัชแพด หากเปลี่ยนการตั้งค่าทัชแพดต่างๆ แล้วไม่สามารถแก้ปัญหาการเลื่อนได้ ให้ลองใช้วิธีนี้

• พิมพ์การตั้งค่าใน ช่อง ค้นหาของ เมนู เริ่มของ Windowsแล้วเลือกแอปการตั้งค่า ภายใต้ การจับคู่ที่ดีที่สุด
• คลิกที่Bluetooth และอุปกรณ์บนแผงนำทางด้านซ้าย
• ขยายเมนูทัชแพด
• คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตข้างรีเซ็ตการตั้งค่าทัชแพดและท่าทางสัมผัส เป็นค่า เริ่มต้น

สิ่งนี้ควรตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น และคุณควรจะสามารถเลื่อนด้วยสองนิ้วโดยใช้ทัชแพดของคุณ

วิธีที่ 8: ปรับแต่ง Registry Editor

เมื่อวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วของคุณได้ วิธีสุดท้ายของคุณอาจเป็นการแก้ไขไฟล์ Windows Registry เนื่องจาก Registry เป็นส่วนประกอบของระบบที่สำคัญ คุณควรทำการสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีนี้ นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อแก้ไข Registry

• กดWindows + Rเพื่อเปิดRun
• พิมพ์regeditและกดEnter
• วางสิ่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่เพื่อนำทาง:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\ชื่อทัชแพดของคุณ

• ทางด้านขวา คุณจะเห็นคีย์รีจิสทรีต่างๆ
• ดับเบิลคลิกที่คีย์2FingerTapPluginIDและ3FingerTapPluginID
• ตรวจสอบ ฟิลด์ ข้อมูลค่าเพื่อดูว่าว่างเปล่าหรือไม่
• ตอนนี้เป็นเวลาที่จะตั้งค่าที่กล่าวถึงด้านล่างสำหรับคีย์ต่อไปนี้:
  • 2FingerTapAction: 2สำหรับการคลิกขวาหรือ 4 สำหรับการคลิกกลาง
  • 3FingerTapPluginActionID: 0
  • 3FingerTapAction: 4
  • MultiFingerTapFlags: 2หรือ3
• เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด Registry Editor
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
• เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้น คุณไม่ควรมีปัญหานี้อีกต่อไป

บทสรุป

แล็ปท็อปเป็นอุปกรณ์พกพาที่คุณสามารถพกติดตัวไปได้ทุกที่ ขณะเคลื่อนที่ คุณไม่จำเป็นต้องพกเมาส์เพิ่มเติมสำหรับการนำทาง เนื่องจากฟังก์ชันทั้งหมดของเมาส์สามารถทำได้โดยใช้ทัชแพด

หากคุณสมบัติการเลื่อนด้วยสองนิ้วของคุณใช้ไม่ได้ มันจะเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจำเป็นต้องเลื่อนผ่านหน้าเว็บยาวๆ เพื่อช่วยคุณให้พ้นจากสถานการณ์นี้ เราได้แบ่งปันวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำตามได้

หากคุณทราบวิธีการอื่นๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงาน โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น นอกจากนี้ เผยแพร่บทความนี้ในหมู่เพื่อนของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยการแบ่งปัน ถัดไป อ่าน  วิธีการคัดกรองบันทึกบน Windows 11  และ  วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขการลากและวางของ Windows 11 ไม่ทำงาน