วิธีแก้ไขปัญหาตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

ใน Windows 10 การพยายามพิมพ์และทำให้เอกสารติดอยู่ในคิวอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ นอกจากนี้ หากคุณพยายามยกเลิกงาน งานจะยังคงลบอยู่ตลอดไป 

แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่คุณไม่สามารถพิมพ์ได้ เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาทางกายภาพกับเครื่องพิมพ์ แต่มักเป็นปัญหากับ"ตัวจัดคิวงานพิมพ์" ของ Windows 10 บริการนี้เก็บพักงานพิมพ์และจัดการการโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์ และบางครั้งจะหยุดทำงาน แม้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ได้โดยการรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์บนอุปกรณ์โดยใช้คอนโซลบริการหรือพรอมต์คำสั่ง

คู่มือนี้จะสอนขั้นตอนในการแก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ (โปรดดูวิดีโอบทช่วยสอนนี้เพื่อทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น)

แก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์โดยใช้ Services

หากต้องการแก้ไขบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เพื่อพิมพ์ต่อใน Windows 10 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเริ่มใน Windows 10

  2. ค้นหาservices.mscและคลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเปิด  คอนโซลบริการ

  3. คลิกขวาที่ บริการ Print SpoolerและเลือกตัวเลือกProperties

  4. คลิกแท็บทั่วไป

  5. คลิกปุ่มหยุด

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

  6. ใช้แป้นพิมพ์ลัด ของ Windows + R เพื่อเปิด คำสั่งRun

  7. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ไปยัง โฟลเดอร์ เครื่องพิมพ์แล้วกดEnter :

  8. C:\Windows\System32\spool\printers

  9. คลิก ปุ่ม ดำเนิน การต่อ (ถ้ามี)

  10. เลือกทุกอย่างใน โฟลเดอร์ "เครื่องพิมพ์" ( Ctrl + Aแป้นพิมพ์ลัด) และกด ปุ่ม Deleteเพื่อลบเนื้อหา

  11. ในหน้า "คุณสมบัติของตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์" ให้คลิกแท็บทั่วไป

  12. คลิก ปุ่ม เริ่มเพื่อเริ่มบริการใหม่

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

  13. คลิก  ปุ่มตกลง

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารอีกครั้ง และเครื่องพิมพ์จะทำงานตามที่คาดไว้

แก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์โดยใช้ Command Prompt

ในการแก้ไขปัญหาตัวจัดคิวงานพิมพ์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเริ่มต้น

  2. ค้นหาCommand Promptคลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน แล้วเลือกตัวเลือกRun as Administrator

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (ทีละบรรทัด) เพื่อหยุดตัวจัดคิวงานพิมพ์ ลบเนื้อหาโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ รีสตาร์ทตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ แล้วกดEnter :

    net stop spooler del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

หลังจากคุณทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว คุณจะสามารถส่งงานพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ได้ และคราวนี้เครื่องพิมพ์จะใช้งานได้

แม้ว่าคู่มือนี้จะเน้นที่ Windows 10 แต่ความสามารถในการรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์นั้นมีมาช้านานแล้ว คุณจึงสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้กับ Windows 8.1, Windows 7 และเวอร์ชันเก่ากว่าได้

อัปเดต 2 กรกฎาคม 2021:หากคุณพบคู่มือนี้เนื่องจากช่องโหว่ของPrintNightmare แสดง ว่ายังไม่มีการ แก้ไขปัญหา อย่างถาวร อย่างไรก็ตาม Microsoft แนะนำให้ปิดใช้งานบริการชั่วคราวโดยใช้Stop-Service -Name Spooler -ForceคำSet-Service -Name Spooler -StartupType Disabledสั่ง PowerShell จนกว่าจะมีการอัปเดต หรือคุณสามารถปิดใช้งานนโยบายเพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์จากนโยบายกลุ่ม > การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแล > เครื่องพิมพ์และปิดใช้งานนโยบาย" อนุญาตให้ตัวจัดคิวงานพิมพ์ยอมรับการเชื่อมต่อไคลเอ็นต์"

อัปเดต 7 กรกฎาคม 2021: Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต KB5004945สำหรับ Windows 10 21H1, 20H2 และ 2004 เพื่อแก้ไขช่องโหว่ “PrintNightmare” การอัปเดตที่คล้ายกันยังมีให้สำหรับเวอร์ชัน 1909 และเวอร์ชันดั้งเดิมของระบบปฏิบัติการ

อัปเดต 8 กรกฎาคม 2021:หากการอัปเดตเพื่อแก้ไขช่องโหว่ของ PrintNightmare ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเริ่มใน Windows 10

  2. ค้นหาCommand Promptคลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน แล้วเลือกตัวเลือกRun as administrator

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดูประวัติการอัปเดตแล้วกดEnter :

    บทสรุปรายการ wmic qfe / รูปแบบ: ตาราง

  4. ตรวจสอบประวัติ Windows Update ของอุปกรณ์ของคุณ และระบุการอัปเดตด้วยข้อมูลHotFixIDและInstalledOn

  5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจากคอมพิวเตอร์ของคุณและกดEnter :

    wusa /ถอนการติดตั้ง /kb:5004945

  6. คลิกปุ่มใช่

  7. ดำเนินการต่อด้วยคำแนะนำบนหน้าจอ (ถ้ามี)

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว การอัปเดตจะถูกลบออกจากการติดตั้งของคุณ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์

อัปเดต 22 สิงหาคม 2022:คู่มือนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนยังคงถูกต้อง



Leave a Comment

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าการสร้าง ReFS Dev Drive ใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าการสร้าง ReFS Dev Drive ใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานการสร้าง ReFS Dev Drive ใหม่บน Windows 11 ให้เปิด ViveTool และรันคำสั่ง vivetool /enable /id:42866187

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าดิสก์เสมือนใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าดิสก์เสมือนใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าการจัดการดิสก์เสมือนใหม่ใน Windows 11 ให้เปิด ViveTool และรันคำสั่ง vivetool /enable /id:42401084

วิธีแก้ไข Windows.db ขนาดใหญ่บน Windows 11

วิธีแก้ไข Windows.db ขนาดใหญ่บน Windows 11

หากต้องการลดขนาดของฐานข้อมูลการจัดทำดัชนี Windows.db บน Windows 11 ให้เปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนีและสร้าง batabase ใหม่สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง

วิธีรีเซ็ตแอป Outlook ใหม่ (ไม่ทำงาน) บน Windows 11

วิธีรีเซ็ตแอป Outlook ใหม่ (ไม่ทำงาน) บน Windows 11

หากต้องการรีเซ็ต Outlook บน Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้ง เปิดตัวเลือกขั้นสูงสำหรับ Outlook แล้วคลิกปุ่มรีเซ็ต

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกวิดเจ็ตใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกวิดเจ็ตใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกวิดเจ็ตใหม่บน Windows 11 บน Command Prompt (admin) ให้รันคำสั่ง vivetool /enable /id:43040593

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ใน Windows 10

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ใน Windows 10

หากคุณกำลังทำงานกับแอปรุ่นเก่าหรือไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปที่พยายามทำการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดใช้งาน UAC บน Windows 10 ได้

วิธีส่งออกและนำเข้ากฎไฟร์วอลล์แต่ละรายการใน Windows 11

วิธีส่งออกและนำเข้ากฎไฟร์วอลล์แต่ละรายการใน Windows 11

หากต้องการส่งออกกฎไฟร์วอลล์เฉพาะบน Windows 11 ให้ส่งออกคีย์รีจิสทรี FirewallRules แก้ไขไฟล์เพื่อรวมกฎ นำเข้ากฎโดยใช้ .reg

วิธีเปิดใช้งาน Task Manager ใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งาน Task Manager ใหม่บน Windows 11

การออกแบบตัวจัดการงานใหม่พร้อมใช้งานบน Windows 11 และนี่คือขั้นตอนในการเปิดใช้งานการพัฒนาเบื้องต้นในรุ่น 22557

วิธีปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ใน Windows 11

วิธีปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ใน Windows 11

หากต้องการปิดใช้งานบัญชีใน Windows 11 ให้เปิด CMD และเรียกใช้บัญชีผู้ใช้เน็ต /active:no หรือ Disable-LocalUser -Name ACCOUNT ใน PowerShell

วิธีรีเซ็ตแอปการตั้งค่าใน Windows 11

วิธีรีเซ็ตแอปการตั้งค่าใน Windows 11

หากต้องการรีเซ็ตแอปการตั้งค่าเมื่อไม่เปิด ค้างหรือขัดข้องใน Windows 11 ให้เปิดเริ่ม คลิกขวาที่การตั้งค่า เลือกการตั้งค่าแอป คลิกรีเซ็ต

วิธีเปลี่ยนชื่อเมนูการบู๊ตใน Windows 11, 10

วิธีเปลี่ยนชื่อเมนูการบู๊ตใน Windows 11, 10

หากต้องการเปลี่ยนชื่อระบบปฏิบัติการในเมนูจัดการการบูตบน Windows 11 ให้เปิด Command Prompt (admin) และเรียกใช้ bcdedit /set {IDENTIFIER} description NEW-NAME

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกเปิดการค้นหาบนโฮเวอร์ใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกเปิดการค้นหาบนโฮเวอร์ใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานการเปิดการค้นหาโดยโฮเวอร์บน Windows 11 ให้เปิด Command Prompt (admin) และเรียกใช้คำสั่ง vivetool /enable /id:43572857,43572692

วิธีเปิดใช้งานกล่องโต้ตอบเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานกล่องโต้ตอบเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง UI รหัสผลิตภัณฑ์ใหม่บน Windows 11 ให้รันคำสั่ง vivetool /enable /id:36390579 และ vivetool /enable /id:42733866 เหล่านี้

วิธีแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอพใน Windows 11

วิธีแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอพใน Windows 11

หากต้องการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปใน Windows 11 ให้เปิดคุณสมบัติของแอป คลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้ และใช้การตั้งค่า

วิธีป้องกันรหัสผ่านที่เปิดใช้งานการป้องกันฟิชชิ่งบน Windows 11

วิธีป้องกันรหัสผ่านที่เปิดใช้งานการป้องกันฟิชชิ่งบน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานการป้องกันฟิชชิ่งขั้นสูงบน Windows 11 ให้ปิดการใช้งาน Window Hello และเปิดการป้องกันฟิชชิ่งในแอพ Windows Security

วิธีแก้ไขไดรฟ์ USB ไม่ทำงานบน Windows 11

วิธีแก้ไขไดรฟ์ USB ไม่ทำงานบน Windows 11

หากต้องการแก้ไขไดรฟ์ USB ที่ไม่ทำงานบน Windows 11 (ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถฟอร์แมตได้) ให้ใช้ PowerShell Clear-Disk, New-Partition, Format-Volume cmd

วิธีเปิดใช้งาน System Tray ใหม่ในเมนูทาสก์บาร์บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งาน System Tray ใหม่ในเมนูทาสก์บาร์บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานประสบการณ์ System Tray ใหม่บน Windows 11 ให้ใช้คำสั่ง vivetool /enable /id:26008830 และ vivetool /enable /id:38764045

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีโดยใช้ PowerShell บน Windows 10

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีโดยใช้ PowerShell บน Windows 10

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีภายในเครื่องบน Windows 10 ให้เปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) สร้างตัวแปร เลือกบัญชี และใช้รหัสผ่าน

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกพินวิดเจ็ตใหม่บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือกพินวิดเจ็ตใหม่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือก Widgets pin บน Windows 11 ให้เปิด Command Prompt (admin) และรันคำสั่ง vivetool /enable /id:43636169

วิธีแสดงป้ายกำกับแถบงานบน Windows 11 23H2

วิธีแสดงป้ายกำกับแถบงานบน Windows 11 23H2

ขณะนี้ Windows 11 มีตัวเลือก Never Combine ใหม่เพื่อแสดงป้ายกำกับในแถบงาน และนี่คือวิธีเปิดใช้งานและใช้คุณลักษณะนี้

ขั้นตอนการคืนค่าระบบใน Windows 11

ขั้นตอนการคืนค่าระบบใน Windows 11

หากคุณกำลังประสบปัญหาหรือวัฒนธรรม การคืนค่าระบบใน Windows 11 จะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับอุปกรณ์ของคุณไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้.

6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Office

6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Office

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Office นี่คือ 6 โซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น.

Windows: เปิด Command Prompt ไปยังตำแหน่งโฟลเดอร์เฉพาะ

Windows: เปิด Command Prompt ไปยังตำแหน่งโฟลเดอร์เฉพาะ

บทช่วยสอนนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถสร้างไอคอนทางลัดบนเดสก์ท็อปWindows ที่เปิด Command Prompt ไปยังตำแหน่งโฟลเดอร์เฉพาะได้อย่างไร

วิธีตั้งวิดีโอเป็นเซิร์ฟเวอร์หน้าจอใน Windows 11

วิธีตั้งวิดีโอเป็นเซิร์ฟเวอร์หน้าจอใน Windows 11

กำลังหาวิธีตั้งวิดีโอเป็นเซิร์ฟเวอร์หน้าจอใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? เราเปิดเผยวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ฟรีที่เหมาะสำหรับหลายรูปแบบวิดีโอไฟล์.

Windows 11: ปิดเสียง Narrator ด้วย 5 วิธี

Windows 11: ปิดเสียง Narrator ด้วย 5 วิธี

คุณรู้สึกรำคาญกับฟีเจอร์ Narrator ใน Windows 11 หรือไม่? เรียนรู้วิธีปิดเสียง Narrator ได้ง่ายๆ ในหลายวิธี

วิธีปิดการเข้ารหัสไฟล์ใน Windows (EFS)

วิธีปิดการเข้ารหัสไฟล์ใน Windows (EFS)

วิธีการเปิดหรือปิดระบบการเข้ารหัสไฟล์ใน Microsoft Windows ค้นพบวิธีการที่แตกต่างกันสำหรับ Windows 11.

ถ้าคีย์บอร์ดของคุณมีการเพิ่มช่องว่างสองครั้งทำอย่างไรดี

ถ้าคีย์บอร์ดของคุณมีการเพิ่มช่องว่างสองครั้งทำอย่างไรดี

ถ้าคีย์บอร์ดของคุณมีการเพิ่มช่องว่างสองครั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำความสะอาดคีย์บอร์ด จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณ.

Remote Desktop: แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากโปรไฟล์ของคุณไม่สามารถโหลดได้”

Remote Desktop: แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากโปรไฟล์ของคุณไม่สามารถโหลดได้”

เราจะแสดงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากโปรไฟล์ของคุณไม่สามารถโหลดได้เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Remote Desktop.

สองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดอะไรขึ้นและพินของคุณไม่สามารถใช้งานได้"

สองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดอะไรขึ้นและพินของคุณไม่สามารถใช้งานได้"

เกิดอะไรขึ้นและพินของคุณไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows? อย่าตื่นตระหนก! มีสองวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหานี้และคืนการเข้าถึงพินของคุณ.

เวลาใน Windows 11 ผิด – สาเหตุ/การแก้ไข

เวลาใน Windows 11 ผิด – สาเหตุ/การแก้ไข

คุณจะทำอย่างไรเมื่อเวลาในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ไม่แสดงเวลาอย่างที่ควรจะเป็น? ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ดูสิ