ใน Windows 10 ลายนิ้วมือของ Windows Hello เป็นเพียงวิธีการพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมตริกอีกวิธีหนึ่งในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
การตั้งค่าเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาแต่ถ้าคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ และโดยปกติคุณพิมพ์รหัสผ่านแทน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครื่องอ่านลายนิ้วมือ อาจเป็นปัญหากับการกำหนดค่าของคุณ ในกรณีนี้ การกำหนดค่าลายนิ้วมือใหม่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้
ในคู่มือ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้โดยใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือในWindows 10
แก้ไขการตรวจสอบลายนิ้วมือใน Windows 10
วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้เครื่องอ่านลายนิ้วมือของคุณทำงานอย่างถูกต้องกับ Windows Hello คือการกำหนดค่าคุณสมบัติใหม่จนกว่าลายนิ้วมือของคุณจะถูกจับได้อย่างเหมาะสม
ในการแก้ไขคุณลักษณะลายนิ้วมือของ Windows Hello ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดการตั้งค่าใน Windows 10
-
คลิกที่บัญชี
-
คลิกที่ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
-
ในส่วน "Windows Hello" ให้คลิกปุ่มลบ
ลบลายนิ้วมือออกจาก Windows Hello
-
คลิกปุ่มตั้งค่า
-
คลิกปุ่มเริ่มต้น
ตัวช่วยสร้างลายนิ้วมือ Windows Hello
-
ยืนยันรหัสผ่านของคุณ.
-
ดำเนินการต่อด้วยคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจับภาพลายนิ้วมือของคุณจากมุมต่างๆ
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว ให้ล็อกอุปกรณ์ของคุณ ( ปุ่ม Windows + L ) และใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือเพื่อลงชื่อเข้าใช้ หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นจนกว่าคุณจะพบการกำหนดค่าที่ใช้งานได้