วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอแล็ปท็อปสีดำใน Windows 10, 8, 7

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อป Windows ของคุณ ก็ถึงเวลาแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอน รวมถึงฮาร์ดแวร์และการปรับแต่งการตั้งค่าที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ มาพูดคุยกันถึงวิธีการทำ

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบนแล็ปท็อป (Windows)

วิธีที่รวดเร็วสองสามวิธีสามารถช่วยคุณให้พ้นจากปัญหาที่ไม่จำเป็นซึ่งเกิดจากหน้าจอสีดำ โซลูชั่นหลัก ได้แก่ :

1. ในการเริ่มกระบวนการ explorer.exe ใหม่
2. เข้าสู่เซฟโหมดและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
3. ฮาร์ดรีเซ็ตระบบ
4. ติดตั้งหน่วยความจำใหม่
5. บริการแล็ปท็อป

เมื่อวิธีการใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ได้ผลกับแล็ปท็อปของคุณแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ด้วย

• กู้คืนแล็ปท็อปจากจุดคืนค่า
• อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์

โซลูชันที่ 1: เริ่มต้นกระบวนการ Explorer.Exe ใหม่

Explorer.exe เป็นกระบวนการที่จำเป็นในระบบของคุณ ซึ่งจะจัดการส่วนสำคัญๆ ของระบบของคุณ รวมทั้งเดสก์ท็อป แถบงาน ฯลฯ เป็นไปได้ว่ากระบวนการที่สำคัญนี้ถูกปิดใช้งานหรือปิดเนื่องจากเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุหรือการโจมตีของไวรัส ในกรณีนี้ กระบวนการปิด; ในกรณีนั้น เดสก์ท็อปและแถบงานจะไม่ปรากฏบนพีซีของคุณ โดยแสดงหน้าจอสีดำของคุณ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน
• ในหน้าต่างตัวจัดการงาน เลือกแท็บรายละเอียด
• นี่เลื่อนผ่านรายการเพื่อหากระบวนการที่เรียกว่าexplorer.exe
• เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้นแล้วเลือก End Task หรือ End Process
• รีบูตเครื่องแล็ปท็อปและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณไม่สามารถดูกระบวนการสำรวจได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ด้วยตัวเอง:

• บนหน้าต่าง Task Manager ให้คลิกที่ไฟล์และเลือกRun New Taskตัวเลือก
• เมื่อคุณอยู่ในกล่องโต้ตอบ Create New Task ให้พิมพ์explorer.exe แล้วกด Enter
• ตอนนี้ กระบวนการจะทำงานเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

หากคุณพบว่าเดสก์ท็อปกำลังทำงานอยู่ คุณอาจต้องกู้คืนระบบกลับเป็นสถานะก่อนหน้า จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีก

โซลูชันที่ 2: เข้าสู่เซฟโหมดและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดบนระบบของคุณไม่เข้ากันและทำให้หน้าจอเป็นสีดำบนแล็ปท็อป ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองเรียกใช้ระบบของคุณในเซฟโหมด หากต้องการเรียกใช้ระบบ Windows 10 ของคุณในเซฟโหมด ให้ตรวจสอบคู่มือนี้

เมื่อคุณเรียกใช้ระบบของคุณในเซฟโหมดแล้ว ให้ลองเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณได้ทำไปเมื่อเร็วๆ นี้ ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้งไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณยังสามารถเลิกทำการอัปเดตใดๆ ที่คุณได้ทำไปเมื่อเร็วๆ นี้ได้อีกด้วย หากไม่มีอะไรทำงานในกรณีนี้ การคืนค่าระบบเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะปลอดภัยที่รู้จักก่อนหน้านี้

โซลูชันที่ 3: ฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปคือการรีเซ็ตแล็ปท็อป Windows ของคุณอย่างหนัก โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดแล็ปท็อปและถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
• ถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปของคุณ หากไม่สามารถถอดออกได้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
• ถอดสายไฟที่ต่ออยู่กับระบบของคุณ
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งนาที
• ถัดไปคือการต่อสายไฟอีกครั้งและเปิดแล็ปท็อปของคุณ
• ปิดแล็ปท็อปของคุณ
• ใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปแล้วเปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ. มันอาจจะทำให้หน้าจออุปกรณ์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง

หมายเหตุ: กระบวนการฮาร์ดรีเซ็ตที่กล่าวถึงในที่นี้อาจทำงานได้ไม่ดีกับแล็ปท็อปบางยี่ห้อและทุกรุ่น คุณต้องอ่านคู่มือของผู้ผลิตเพื่อหาวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา Google Chrome กลายเป็นสีดำ

โซลูชันที่ 4: ติดตั้งหน่วยความจำ (RAM) ใหม่

อีกสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปของคุณคือแรม RAM อาจติดตั้งไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากปัญหาอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปของคุณ คุณต้องติดตั้ง RAM ใหม่ในระบบของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถถอด RAM ออกจากแล็ปท็อป ทำความสะอาด และลองติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

แนวทางที่ 5: รับบริการแล็ปท็อป

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้นำแล็ปท็อปของคุณเข้ารับบริการ คุณสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการของผู้ผลิตเพื่อให้แล็ปท็อปของคุณซ่อมได้ มันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปอย่างแน่นอน

ตอนนี้ปัญหาหน้าจอดำบนแล็ปท็อปของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามสองขั้นตอนเหล่านี้:

• กู้คืนแล็ปท็อปจากจุดคืนค่า
• อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์

กู้คืนแล็ปท็อปจากจุดคืนค่า

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ค้นหาRestoreในช่องค้นหาและเลือกสร้างจุดคืนค่าตัวเลือก
• ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ ให้คลิกปุ่มการคืนค่าระบบ
• เมื่อคุณอยู่ในวิซาร์ด System Restore แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

อีกขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพคือการอัพเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาและเลือก Device Manager ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยายหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งแล้วคลิกขวาที่มันเลือก Update Driver หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windowsเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นี่เป็นการสนทนาสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อป Windows ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง