เมื่อพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่ หรือคุณกำลังข้ามจากเวอร์ชันก่อนหน้า (Windows 8.1 หรือ Windows 7) โดยใช้ Media Creation Tool คุณอาจพบ "ภาษาหรือรุ่นของ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน เครื่องมือนี้ไม่รองรับการติดตั้งบนพีซีของคุณ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ คุณสามารถลองอัปเกรดการดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 10 หรือสร้างสื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ Media Creation Tool บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำการอัปเกรดแบบแทนที่ได้
ในคู่มือ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการป้องกันข้อผิดพลาดของภาษาหรือรุ่นเมื่อพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10เวอร์ชันล่าสุด
วิธีอัปเกรด Windows 10 โดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB
หากคุณได้รับข้อความ “ภาษาหรือรุ่นของ Windows รุ่นที่ติดตั้งบนพีซีของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือนี้” ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อสร้างสื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
-
ดาวน์โหลด Media Creation Tool จาก เว็บไซต์ Microsoft Supportนี้ (ใช้เครื่องมือดาวน์โหลดทันที ตัวเลือก)
เคล็ดลับด่วน:หากคุณไม่ทราบว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใด ให้เปิดคำสั่งRun พิมพ์ cmdกดEnter ; จากนั้นพิมพ์ control system command แล้วกดEnter ภายใต้ประเภทระบบคุณจะเห็นสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ของคุณ: 32- หรือ 64- บิต
-
ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ MediaCrationToolxxxx.exe เพื่อเปิดเครื่องมือ
-
คลิกปุ่มยอมรับ
-
เลือกตัวเลือกสร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
-
คลิกปุ่มถัดไป
-
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรมที่ถูกต้อง หากแตกต่างจากการเลือกเริ่มต้น
-
เลือกตัวเลือก แฟลชไดรฟ์ USB
-
คลิกปุ่มถัดไป
-
เลือกแฟลชไดรฟ์ USB จากรายการ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์สำคัญ เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบทุกอย่างในนั้น
-
คลิกปุ่มถัดไป
- คลิกปุ่มเสร็จสิ้น
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเกรด และทำตามขั้นตอนการติดตั้งอีกครั้ง
วิธีอัปเกรด Windows 10 โดยใช้ไฟล์ ISO
หาก Media Creation Tool เป็นปัญหา หรือคุณไม่มีพีซีเครื่องที่สอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 10 ได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft แล้วใช้เพื่อดำเนินการติดตั้งตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ดาวน์โหลดWindows 10 ISO โดย ไม่ต้องใช้ Media Creation Tool
-
คลิกขวาที่ไฟล์ ISO เลือกOpen withและเลือกตัวเลือก Windows Explorer
เคล็ดลับง่ายๆ:หากคุณไม่มีแอปของบริษัทอื่นเพื่อจัดการการบีบอัดไฟล์ เช่น 7Zip คุณสามารถดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ISO ได้
-
ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ File Explorer ให้คลิกที่ไดรฟ์ที่ติดตั้ง
-
คลิกสองครั้งที่ ไฟล์ ติดตั้งเพื่อเริ่มการติดตั้ง Windows 10
-
ใน "รับการอัปเดตที่สำคัญ" ให้เลือกตัวเลือก " ไม่ใช่ตอนนี้ "
-
คลิกถัดไป
-
คลิกปุ่มยอมรับ
-
คลิก ปุ่ม ติดตั้งหากคุณกำลังอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่และต้องการเก็บไฟล์และแอปไว้
เคล็ดลับด่วน:หากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่ด้วยการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดพร้อมการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด ให้คลิกลิงก์Change what to keepเลือก ตัวเลือก Nothingคลิก ปุ่ม Nextจากนั้นคลิก ปุ่มInstall
หลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว คุณควรจะสามารถอัพเกรดอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่สะดุดกับข้อความ “ภาษาหรือรุ่นของ Windows รุ่นที่ติดตั้งบนพีซีของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือนี้”
หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือ Rufus ฟรีเพื่อสร้างสื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วยไฟล์ ISO เพื่ออัปเกรดหรือทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด