ข้อผิดพลาดเข้าสู่ระบบมีบางส่วนที่พบมากที่สุดปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้วันไดรฟ์ เมื่อคุณบูตเครื่องหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด OneDrive คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวว่า “เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ (รหัสข้อผิดพลาด: 0x8004da9a)“ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบ OneDrive ออนไลน์
ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบนั้นหายากและอยู่ห่างไกลจาก OneDrive Online ดังนั้นถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้แอพพลิเคเดสก์ทอปเปิดเบราว์เซอร์ของคุณเปิดแท็บใหม่และไปwww.onedrive.live.com ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้หรือไม่
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
OneDrive ควรอัปเดตด้วยตัวเองเมื่อตรวจพบว่ามีแอปเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน หากแอป Office ของคุณไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกการอัปเดตจากนั้นเลือกอัปเดตทันที
หรือคุณสามารถค้นหาการอัปเดตด้วยตนเองได้
เปิดตัววันไดรฟ์ไปที่การช่วยเหลือและการตั้งค่าแล้วเลือกการตั้งค่า
คลิกที่แท็บเกี่ยวกับไปที่ เกี่ยวกับ Microsoft OneDriveแล้วคลิกลิงก์หมายเลขเวอร์ชัน
แอพจะเปิดหน้าสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
เปรียบเทียบเวอร์ชัน OneDrive ปัจจุบันของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่แสดงอยู่ในหน้าการสนับสนุน
คลิกที่ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windowsเพื่อติดตั้งแอป OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า ให้ไปที่หน้าสนับสนุน OneDrive ของ Microsoftแล้วกดตัวเลือกดาวน์โหลด
รีเซ็ต OneDrive
กดปุ่มWindowsและRเพื่อเปิดหน้าต่าง Run ใหม่
วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในช่องค้นหา:
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้กด ตกลง แล้วเริ่ม OneDrive ใหม่
สำนักงานซ่อม
OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Office ด้วยเหตุนี้ ปัญหาใดๆ ที่ส่งผลต่อไฟล์การติดตั้ง Office อาจส่งผลต่อ OneDrive เช่นกัน ซ่อมแซม Office และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เปิดแผงควบคุมและคลิกที่โปรแกรม
ไปที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
เลือกOfficeแล้วกดปุ่มChange
เรียกใช้เครื่องมือQuick Repairก่อน เปิด OneDrive อีกครั้งและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x8004da9a หายไปหรือไม่![วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a]()
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมออนไลน์
ปิดการใช้งานแอพพื้นหลัง
เปิดตัวจัดการงานและคลิกที่แท็บกระบวนการ
คลิกขวาบนพื้นหลังปพลิเคชันที่คุณต้องการที่จะปิดและเลือกงานสิ้นสุด
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี VPN ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณด้วย
ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด เปิด OneDrive แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
บทสรุป
หากรหัสข้อผิดพลาด 0x8004da9a ขัดขวางไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ OneDrive Online ได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ OneDrive และ Windows และรีเซ็ต OneDrive ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานแอปพื้นหลังทั้งหมด และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง