วิธีแก้ไขแอพ Windows 11 Phone Link ไม่ทำงานกับ iPhone

ด้วยการประกาศล่าสุดเกี่ยวกับการรองรับ Phone Link สำหรับ iPhone การเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับอุปกรณ์ Windows ของคุณจึงกลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เราพบว่าแอป Windows 11 Phone Link ไม่ทำงานกับ iPhone ของเรา หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดอ่านต่อเนื่องจากเราได้ดูรายละเอียดวิธีการแก้ไขแล้ว

แม้ว่าก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้แอพ Phone Link กับ iPhone ของคุณได้ แต่คุณสมบัติที่มีนั้นมีจำกัดอย่างมาก แต่ถึงแม้จะมีฟังก์ชันการทำงานเพิ่มขึ้น แอป Phone Link ก็อาจยังคงประสบปัญหาเนื่องมาจากสาเหตุหลายประการ ต่อไปนี้เป็น 6 วิธีง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณติดตั้งแอป Phone Link และทำงานบน iPhone ของคุณ มาเริ่มกันเลย.

หมายเหตุ:ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth ทั้งบนอุปกรณ์ iPhone และอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณ

แอปเปิ้ล ไอโฟน 13 โปรแม็กซ์

ดูราคา

1. ปิดและโหลดแอปใหม่

การปิดและเปิดแอปใดๆ อีกครั้งจะช่วยในการปิดฟังก์ชันแอปทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง ซึ่งหมายความว่าหากมีปัญหาใดๆ กับแอป Windows 11 Phone Link หรือแอปลิงก์ไปยัง Windows ของ iPhone เมื่อเริ่มต้นระบบ ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยการออกและโหลดแอปบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง นี่คือวิธีการ

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างไว้และปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หากอุปกรณ์ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อแอปพื้นหลังเปิดขึ้น ให้กดค้างไว้และปัดขึ้นบนแอป 'ลิงก์ไปยัง Windows'

ตอนนี้ รอให้แอป Phone Link ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งก่อนที่จะรีสตาร์ทแอป Link to Windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

บนวินโดวส์ 11

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ทาสก์บาร์แล้วคลิกขวา

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่คลิกที่ตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 3:จากรายการแอพที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน คลิกขวาที่ Phone Link

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่สิ้นสุดงาน

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Phone Link บนอุปกรณ์ Windows ของคุณและแอป Link to Windows บน iPhone ของคุณและดูว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

2. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังบน iPhone

การเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังบน iPhone ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปที่ติดตั้งยังคงสามารถตรวจสอบการอัปเดตและทำงานในเบื้องหลังได้ และแม้ว่าจะไม่มีวิธีการเฉพาะในการเปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับแอปลิงก์ไปยัง Windows แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ทั่วทั้งระบบและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหา Microsoft Phone Link ที่ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นแตะที่ 'การรีเฟรชแอปพื้นหลัง'

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ 'รีเฟรชแอปพื้นหลัง' อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5:ที่นี่แตะที่ 'Wi-Fi และข้อมูลมือถือ'

ตอนนี้ ให้เปิดแอปลิงก์ไปยัง Windows อีกครั้งและดูว่าแอปทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ Windows ของคุณหรือไม่

เคล็ดลับ:ดูคำแนะนำของเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเฟรชแอปพื้นหลังบน iPhone

3. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตลิงก์โทรศัพท์บน Windows

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอป Windows 11 Phone Link คุณสามารถลองซ่อมแซมแอปและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ การดำเนินการนี้จะสแกนหาปัญหาของแอปและให้วิธีการแก้ไขที่เกี่ยวข้องแก่คุณ คุณยังสามารถรีเซ็ตแอป Phone Link ได้ หากคุณไม่กังวลว่าจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแอป

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซมก่อน จากนั้นจึงรีเซ็ตแอป Phone Link บน Windows 11

ขั้นตอนที่ 1:ใช้ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นจากตัวเลือกเมนูให้คลิกที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่คลิกที่แอพที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4:จากรายการนี้ ค้นหาแอป Phone Link

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ไอคอนสามจุด

ขั้นตอนที่ 6:ที่ นี่เลือกตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 7:เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตแล้วคลิกซ่อมแซม

รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ Phone Link กับ iPhone ของคุณได้ ให้ดำเนินการรีเซ็ตแอปต่อไป โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลแอป และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด หากคุณต้องการทดลองใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 8:จากส่วนรีเซ็ต คลิกที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 9:อีกครั้งคลิกที่รีเซ็ตเพื่อยืนยัน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น เครื่องหมายถูกเล็กๆ จะปรากฏขึ้นข้างตัวเลือกรีเซ็ต จากนั้น เปิดแอป Phone Link อีกครั้ง และใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขครั้งต่อไป

4. ตรวจสอบการอัปเดต

เนื่องจากการเพิ่ม iPhone ในแอป Windows Phone Link เป็นเวอร์ชันล่าสุด จึงมีการอัปเดตบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งสองจะทำงานร่วมกันได้ ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่สามารถใช้ลิงก์โทรศัพท์กับ iPhone ของคุณได้ อาจเป็นเพราะการอัปเดตที่สำคัญอยู่ระหว่างดำเนินการ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด Microsoft Store และ App Store ตามลำดับ แล้วตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ นี่ไง.

อัปเดตแอป Windows Phone Link

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Phone Link บน Microsoft Store

เปิดแอป Phone Link บน Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ คลิกที่ 'รับในแอป Store'

ขั้นตอนที่ 3:หากมีให้คลิกที่อัปเดต

อัปเดตแอป Phone Link iOS

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป 'ลิงก์ไปยัง Windows' บน App Store

เปิดลิงก์ไปยัง Windows บน App Store

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ หากมี ให้แตะที่อัปเดต

รอให้การอัปเดตติดตั้งบนแอปทั้งสองให้เสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะเปิดแอป Phone Link สำหรับ Windows และ iOS อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

5. ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง iPhone อีกครั้ง

แอพ Phone Link ใช้ Bluetooth เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Windows และ iPhone นอกจากนี้ยังหมายความว่าหากมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อในครั้งแรก ปัญหาเหล่านั้นอาจล้นและสร้างปัญหาเมื่อใช้แอพ Phone Link เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับแอพ Windows Phone Link อีกครั้ง และสร้างการเชื่อมต่อนั้นใหม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ยกเลิกการเชื่อมโยง iPhone จากแอพ Phone Link

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ค้นหาแล้วพิมพ์Phone Link จากนั้นเปิดแอป Phone Link บน Windows 11

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ คลิกที่ไอคอนล้อเฟืองที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3:จากตัวเลือกเมนู คลิกที่อุปกรณ์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ไอคอนสามจุด

ขั้นตอนที่ 5:ที่ นี่คลิกที่ลบ

ขั้นตอนที่ 6:ตรวจสอบการดำเนินการแล้วคลิกใช่ ลบออก

การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมโยง iPhone ของคุณจากอุปกรณ์ Windows ตอนนี้เพื่อลบอุปกรณ์ Windows ของคุณออกจาก iPhone โดยสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่แตะที่ 'ลืมอุปกรณ์นี้'

ขั้นตอนที่ 4:เลือกลืมอุปกรณ์เพื่อยืนยัน

เมื่อยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว ก็ถึงเวลาเชื่อมโยงอุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อ้างอิงถึงส่วนถัดไปเพื่อทำสิ่งนี้

เชื่อมโยง iPhone อีกครั้งด้วยแอพ Phone Link

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Phone Link บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่คลิกที่ iPhone

เมื่อรหัส QR ปรากฏขึ้น ให้เปิดแอปลิงก์ไปยัง Windows บน iPhone ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3:ในแอป 'ลิงก์ไปยัง Windows' บน iPhone ให้แตะที่ 'สแกนรหัส QR'

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้น ตรวจสอบรหัสโดยจับคู่กับรหัสที่แสดงบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่จับคู่

การดำเนินการนี้จะเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ Windows ของคุณอีกครั้งทันที หากคุณประสบปัญหากับ iPhone ของคุณไม่เชื่อมโยงหรือเชื่อมต่อกับแอพ Windows 11 Phone Link ให้ปิดแอพโดยใช้วิธีการข้างต้นแล้วเริ่มกระบวนการอีกครั้ง นอกจากนี้ ก่อนที่จะใช้แอป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Phone Link อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหากับแอป Phone Link บน iPhone ของคุณ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ การตั้งค่าแอพหรือคุณสมบัติใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาจะถูกลบออกด้วยและจะมีการติดตั้งสำเนาใหม่แทน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่แอป 'ลิงก์ไปยัง Windows' บน iPhone

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่ลบแอป

ขั้นตอนที่ 3:เลือกลบแอปเพื่อยืนยัน

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว แอป "ลิงก์ไปยัง Windows" จะถูกถอนการติดตั้งออกจากอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4:เปิด 'ลิงก์ไปยัง Windows' บน App Store

เปิดลิงก์ไปยัง Windows บน App Store

ขั้นตอนที่ 5:แตะที่รับ

บนวินโดวส์

นอกจากนี้คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอป Phone Link จาก Windows 11 ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณอาจจำเป็นต้องใช้ Command Prompt เพื่อดำเนินการดังกล่าว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการถอนการติดตั้งแอประบบบน Windows

เมื่อติดตั้งหรือกู้คืนแอปทั้งสองแล้ว ให้ใช้วิธีการด้านบนเพื่อเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับ Windows 11 อีกครั้ง และตรวจสอบว่าแอปทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อยสำหรับการใช้ลิงก์โทรศัพท์กับ iPhone

1. จะทำอย่างไรถ้าแอป Phone Link ไม่เปิดเมื่อเริ่มต้นระบบบน Windows 11

บน Windows 11 ให้เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่แถบด้านข้างเมนูแล้วคลิกแอพ จากนั้นคลิกที่เริ่มต้น เลื่อนลงไปที่ลิงก์โทรศัพท์แล้วเปิดสวิตช์ เพื่อให้แน่ใจว่า Phone Link จะเปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบบน Windows 11

2. คุณสามารถใช้แอป Phone Link เพื่อส่งข้อความจาก iPhone ของคุณได้หรือไม่?

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้แอพ Phone Link เพื่อส่งข้อความจาก iPhone ของคุณได้ แต่ข้อความที่ส่งก่อนหน้านี้อาจไม่สามารถมองเห็นได้เมื่อใช้แอพ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ iMessage บนแอป Windows Phone Link

ใช้ iPhone ของคุณกับ Windows

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพ Windows 11 Phone Link ที่ไม่ทำงานกับ iPhone นอกจากนี้ หากคุณใช้ iPhone กับอุปกรณ์ Windows เป็นประจำ โปรดดูคำแนะนำในการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี Windows