หากคุณเป็นแฟนตัวยงของแพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (ซึ่งเรามั่นใจว่าคุณแน่นอน) คุณอาจใช้ Dropbox หรืออย่างน้อยต้องเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน ตอนนี้ คุณบันทึกไฟล์และโฟลเดอร์จำนวนมาก ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ ถึงเวลาที่คุณจะเต็มแล้วและต้องปล่อยไฟล์บางไฟล์ออกไปเพื่อให้คุณสามารถสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วนได้ นั่นคือที่มาของคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Dropbox ที่เรียกว่า Smart Sync แต่ถ้าวันหนึ่งที่ดี คุณพบว่าดรอปบ็อกซ์สมาร์ทซิงค์ไม่ทำงาน
Dropbox Smart Sync คืออะไรและเหตุใดฉันจึงควรดูแลหากไม่ได้ผล
ด้วยคุณสมบัติ Dropbox Smart Sync คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ของคุณทางออนไลน์ได้เช่นเดียวกับในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือที่เก็บข้อมูลของคุณได้รับการเก็บรักษาไว้ ไฟล์เหล่านี้ยังคงอยู่บนคลาวด์ออนไลน์ และคุณสามารถเข้าถึงได้ด้วย Windows File Explorer นี่คือข้อตกลง! Dropbox Smart Sync เป็นคุณสมบัติที่มีให้สำหรับลูกค้าที่สมัครใช้แผนแบบบวก แบบมืออาชีพ แบบมาตรฐาน หรือแบบขั้นสูง ดังนั้น หากคุณได้ชำระเงินแล้วและไม่ได้ผล ก็สมเหตุสมผลที่คุณจะต้องตรวจสอบเรื่องนี้และเราจะจัดการให้คุณ
วิธีแก้ไขปัญหา Dropbox Smart Sync
เราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ด้านล่าง –
ขั้นตอนที่ 1: ไวท์ลิสต์ Dropbox ในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือแอนตี้ไวรัสของคุณ
ในสถานการณ์ปัจจุบันซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับพีซี Windows 10 ของคุณ มันไม่ได้ปกป้องคุณจากไวรัสเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแรนซัมแวร์ มัลแวร์ และภัยคุกคามประเภทอื่นๆ อีกมากมาย แต่คุณอาจต้องปรับแต่งเล็กน้อยหากคุณพบว่าการซิงค์อัจฉริยะของ Dropbox ไม่ทำงาน คุณจะต้องอนุญาตพิเศษ สมมติว่าคุณกำลังใช้Windows Defenderเป็นเครื่องมือป้องกันไวรัสที่สำคัญ สิ่งที่คุณต้องทำคือ –
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- พิมพ์Firewallในช่องค้นหา
- จากดรอปดาวน์ให้เลือกอนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall
- ตอนนี้ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นถัดไป ให้คลิกที่ปุ่มอนุญาตแอปอื่นที่คุณจะพบที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดเพิ่มแอพอื่น
- คลิกที่Browseซึ่งจะเปิดไฟล์ explorer
- ไปที่แถบค้นหาและพิมพ์C:\Program Files (x86)\Dropbox แล้วกด Enter
- ดับเบิลคลิกที่Dropbox.exeเพื่อเปิด
- ตอนนี้คุณจะเห็นว่าเพิ่ม Dropbox ลงในกล่องโต้ตอบเพิ่มแอปแล้ว กดปุ่มเพิ่ม
- ตอนนี้คุณจะเห็น Dropbox ในแอปและคุณสมบัติที่อนุญาต
- คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากDropboxและคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายส่วนตัวและสาธารณะที่คุณจะพบในแถวเดียวกับ Dropbox
- คลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 2: ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Dropbox อีกครั้ง


ในการแก้ไขปัญหาการซิงค์อัจฉริยะของ Dropbox ไม่ทำงาน ให้ออกจากระบบบัญชี Dropbox ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้มีการกล่าวถึงด้านล่าง -
- คลิกที่ไอคอนDropboxในพื้นที่แจ้งเตือน
- ที่ด้านบนขวา คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า
- ตอนนี้คลิกที่แท็บบัญชี
- คลิกที่Unlink this Dropbox
- และคลิกตกลง
- ตอนนี้ เข้าสู่ระบบDropbox อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: เริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็ว
หลังจากลองขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 แล้ว อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสำหรับการเปลี่ยนแปลงพื้นผิวด้านบน ดังนั้นให้กดปุ่ม Windows คลิกที่ปุ่มเปิดปิดแล้วคลิกรีสตาร์ท มันเป็นเรื่องง่ายเหมือนที่.
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้ง Dropbox อีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ในการแก้ไขปัญหา Dropbox Smart Sync ไม่ทำงานและปัญหาอื่นๆ อีกหลายอย่าง คุณอาจต้องติดตั้ง Dropbox ใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- หากคุณติดตั้ง Dropbox แล้ว ให้ถอนการติดตั้ง สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้แผงควบคุมหรือใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง –

- กดปุ่ม Windows + R เพื่อรับหน้าต่าง Run
- พิมพ์appwiz.cplในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
- ค้นหาDropboxคลิกขวาแล้วกดปุ่มถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเศษของ Dropbox เก่าอยู่บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ –
- กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ในแถบที่อยู่ พิมพ์%LOCALAPPDATA%แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์Dropbox
- ไปที่%APPDATA%, %PROGRAMFILES(X86)%และ%PROGRAMFILES%แล้วลบโฟลเดอร์Dropboxออกจากไดเร็กทอรีเหล่านี้ด้วย
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้งและเปิดตัวติดตั้ง อย่าลืมคลิกขวาที่Run as an administrator
- ทำตามคำแนะนำตามวิซาร์ดการติดตั้ง สองสิ่งอาจเกิดขึ้น
- คุณจะถูกถามถึงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบและชื่อผู้ใช้ที่คุณจะได้รับจากผู้ดูแลระบบของคุณ รับแล้วลงชื่อเข้าใช้
- หากคุณไม่ถูกถามถึงรหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ แสดงว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
- เสร็จสิ้นการติดตั้งและเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 5: อย่าลืมอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณและรับ Patches ล่าสุดทั้งหมด
เราได้กล่าวถึงคำแนะนำโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณสำหรับการอัปเดตล่าสุดและแพตช์ความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านบล็อกและอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ ถ้าคุณกำลังทำงานบน Windows 7 คุณอาจต้องการที่จะต้องพิจารณาการอัพเกรดเป็น Windows 10. นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับรุ่น Windows 7 กับ Windows 10 ฟรี
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นได้ผลสำหรับคุณหรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น โปรดยกนิ้วให้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และในกรณีที่คุณติดขัดในจุดใดจุดหนึ่ง สิ่งที่คุณต้องทำก็คือส่งความคิดเห็นถึงเรา แล้วเราจะดำเนินการตามนั้น สำหรับเนื้อหาการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมในแอปพลิเคชันและคุณสมบัติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ให้อ่านบล็อก Systweak นอกจากนี้คุณยังสามารถจับเราขึ้นบนFacebookและYouTube