ในWindows 11แอป Snipping Tool ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้จำนวนมาก ตามรายงานต่างๆ จากผู้ใช้ที่ฟอรัมชุมชนของ Microsoft (ผ่านWindowsLatest ) แอปดังกล่าวขัดข้องด้วย"แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ – ปัญหากับ Windows ทำให้ไม่สามารถเปิดการสนิปหน้าจอได้ การรีเฟรชพีซีของคุณอาจช่วยแก้ไขได้”ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
บุคคลหนึ่งในฟอรัมชุมชนของ Microsoft อธิบายว่าการใช้แป้นพิมพ์ลัดของWindows + Shift + Sไม่ได้เปิดประสบการณ์ในการจับภาพหน้าจอ นอกจากนี้ยังสามารถเปิดแอปได้ แต่การสร้างการจับภาพใหม่จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น และการซ่อมหรือรีเซ็ตเครื่องมือสนิปผ่านการตั้งค่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้
ในตอนแรกมันเป็นปัญหาที่ไม่ชัดเจน แต่ Microsoft ได้อัปเดต เว็บไซต์ แดชบอร์ดสถานภาพ Windows 11 อย่างรวดเร็วโดย อธิบายว่าปัญหาเกิดจากปัญหาใบรับรองดิจิทัลของ Microsoft ซึ่งหมดอายุในวันที่ 31 ตุลาคม 2564 ปัญหานี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อ Snipping แอปเครื่องมือแต่ยังมีองค์ประกอบอื่นๆ เช่น แป้นพิมพ์สัมผัส การพิมพ์ด้วยเสียง และแผงอิโมจิ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME UI) และแอปเริ่มต้นใช้งานและเคล็ดลับ
ตามที่บริษัทระบุ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการอัปเดต KB5008295 เดิมทีมีเฉพาะในเวอร์ชันเบต้าและช่องแสดงตัวอย่างการเผยแพร่ แต่บริษัทได้ทำการทดสอบอย่างรวดเร็ว และขณะนี้พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ Windows 11
ในคู่มือ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการบรรเทาข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิดแอปนี้” สำหรับ Snipping Tool ใน Windows 11
การแก้ไขอย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับ Snipping Tool ไม่ทำงาน
ในการแก้ไข Snipping Tool และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ไม่ทำงานบน Windows 11 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การ ตั้งค่า
คลิกที่Windows Update
คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดต KB5008295
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองดิจิทัลจะได้รับการแก้ไข แก้ไขเครื่องมือสนิป ตลอดจนแอปและคุณสมบัติอื่นๆ
คุณสามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์Microsoft Update Catalog เมื่อคุณมีแพ็คเกจแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้ง
อัปเดต 3 พฤศจิกายน 2021:เพิ่มรายละเอียด Microsoft เกี่ยวกับปัญหาและขั้นตอนอย่างเป็นทางการในการแก้ไขปัญหา
อัปเดต 4 พฤศจิกายน 2021:เพิ่มวิธีแก้ปัญหาบรรเทาปัญหาที่แนะนำโดย Microsoft ที่ส่วนท้ายของคู่มือ
อัปเดต (2) 4 พฤศจิกายน 2021: Microsoft ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไข Snipping Tool และแอปอื่นๆ ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากใบรับรองดิจิทัลหมดอายุโดยปล่อยการ อัปเด ตKB5008295
อัปเดต 5 พฤศจิกายน 2021:อัปเดตวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการแก้ไขถาวรและรายละเอียด Microsoft เกี่ยวกับการอัปเดต KB5008295 พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว
เรียนรู้วิธีซิงค์ Sticky Notes ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ใน Windows 11 ได้อย่างง่ายดาย คู่มือนี้ครอบคลุมการตั้งค่า การแก้ไขปัญหา และเคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดด้วยคุณสมบัติล่าสุด
กำลังประสบปัญหาเครื่อง Windows 11 ทำงานช้าใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนสำหรับแผนเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณกัน
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการจัดวางสกิน Rainmeter บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อคืนความสมบูรณ์แบบให้กับเดสก์ท็อปของคุณ อัปเดตด้วยการปรับแต่งล่าสุดเพื่อการปรับแต่งที่ราบรื่น
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต PIN ของ Windows Hello ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและกลับมาเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัย อัปเดตด้วยการแก้ไขล่าสุดแล้ว
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ปัญหาการหยุดทำงาน การไม่ตอบสนอง และปัญหาการทำงานร่วมกัน เพื่อประสิทธิภาพ AI ที่ราบรื่น ทำให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับระยะห่างและขนาดของแถบงานใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงเพื่อกำจัดไอคอนขนาดใหญ่เกินไป ระยะห่างที่ผิดปกติ และคืนแถบงานให้ราบรื่นและไม่มีปัญหา คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ทุกคน
กำลังประสบปัญหาเสียงเบาจากไมโครโฟนภายในเครื่องบน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขแบบทีละขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว เพื่อคืนคุณภาพเสียงที่คมชัดโดยไม่ต้องยุ่งยาก ทำให้ไมโครโฟนของคุณใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาการใช้งาน Pagefile.sys สูงใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? มาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรับแต่งหน่วยความจำเสมือน และคืนประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่นให้กับพีซีของคุณ วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับทั้งมือใหม่และมืออาชีพ
กำลังประสบปัญหาหน้าจอดำใน OBS Studio บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ผลจริงสำหรับปัญหาการบันทึกภาพ ปัญหาความขัดแย้งของ GPU และอื่นๆ อีกมากมาย คู่มือทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้การสตรีมและการบันทึกของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหา
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง aptX และ LDAC ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อคืนคุณภาพเสียง Bluetooth คุณภาพสูงบนพีซีของคุณ คู่มือทีละขั้นตอนเพื่อการเล่นที่ราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ
