ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วพบกับ ข้อความแจ้งให้ใส่ รหัสกู้คืน BitLockerซ้ำแล้วซ้ำเล่า มันเหมือนกับเหตุการณ์ซ้ำรอยเดิม – น่าหงุดหงิด เสียเวลา และอาจเป็นอันตรายต่อข้อมูลของคุณ หากคุณติดอยู่ในวงจรการใส่รหัสกู้คืน BitLocker นี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาทั่วไปนี้มักเกิดจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ลืมรหัส หรือความผิดพลาดของระบบ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถหลุดพ้นได้โดยไม่สูญเสียไฟล์ของคุณ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและทันสมัยสำหรับ ปัญหา การใส่รหัสกู้คืน BitLocker ใน Windows 11 โดยทำให้ทุกอย่างง่ายและช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง
เราจะเน้นวิธีการที่ปลอดภัยและผ่านการทดสอบแล้ว โดยอิงจากการอัปเดต Windows ล่าสุด เพื่อให้มั่นใจว่าไดรฟ์ที่เข้ารหัสของคุณจะปลดล็อกได้อย่างราบรื่น พร้อมที่จะบอกลาปัญหาการวนลูปแล้วหรือยัง? มาเริ่มกันเลย – ความหงุดหงิดของคุณจะจบลงที่นี่! 😊
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการวนลูปของรหัสกู้คืน BitLocker ใน Windows 11
BitLockerคือเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลในตัวของ Microsoft ใน Windows 11 ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มันต้องการรหัสกู้คืน – รหัส 48 หลัก – เมื่อตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น เช่น การเปลี่ยนแปลง BIOS หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ แต่สาเหตุที่ทำให้เกิดวงวนไม่รู้จบนี้คืออะไร?
- 🔒 ความไม่ตรงกันของ TPM (Trusted Platform Module) : หากชิป TPM ของพีซีของคุณรีเซ็ตหรือมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ BitLocker จะตรวจพบว่าผิดปกติ ทำให้เกิดการร้องขอคีย์ซ้ำๆ
- ⚙️ การอัปเดต Windows ผิดพลาด : แพทช์ล่าสุดบางครั้งอาจรบกวนกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของ BitLocker ทำให้เกิดการวนลูป
- 💻 การปรับแต่งฮาร์ดแวร์ : การเปลี่ยน RAM, ฮาร์ดไดรฟ์ หรือแม้แต่การบูตจาก USB อาจทำให้ระบบร้องขอคีย์อย่างต่อเนื่องหากไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง
- 🔑 ปัญหาการจัดเก็บรหัสสำคัญ : หากรหัสสำคัญถูกบันทึกไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณ แต่ไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง คุณจะต้องป้อนรหัสใหม่ซ้ำๆ โดยไม่สามารถดำเนินการต่อได้
อย่าตกใจไป – ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะไม่เพียงแต่หลุดพ้นจากวงจรนี้เท่านั้น แต่ยังเรียนรู้วิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ติดตามเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้การตั้งค่าของคุณปลอดภัยและไร้ปัญหาต่อไป
คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขปัญหาการวนลูปของรหัสกู้คืน BitLocker
ก่อนเริ่มต้น โปรดเตรียมรหัสกู้คืน BitLocker ของคุณ ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณได้ที่account.microsoft.com/devices/recoverykeyหรือสำเนาที่พิมพ์ไว้ หากคุณไม่มี เราจะกล่าวถึงตัวเลือกการกู้คืนในภายหลัง ตอนนี้ มาเริ่มแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบกัน
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบและป้อนรหัสกู้คืนของคุณให้ถูกต้อง
บางครั้ง ปัญหาการวนซ้ำอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์รหัส 48 หลักเต็มโดยไม่มีช่องว่างหรือขีดคั่น – Windows 11 ค่อนข้างจู้จี้!
- ที่หน้าจอการกู้คืน ให้ป้อนรหัสเป็นกลุ่มๆ ละ 6 หลัก โดยยืนยันแต่ละกลุ่มให้ถูกต้อง
- หากระบบปฏิเสธ ให้ตรวจสอบการพิมพ์ผิดอีกครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิค
- หลังจากป้อนข้อมูลแล้ว โปรดรอ 1-2 นาทีเพื่อให้ระบบตรวจสอบความถูกต้อง หากระบบวนกลับมาที่จุดเริ่มต้น ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป – ระบบของคุณอาจต้องรีเซ็ต
เคล็ดลับมือโปร: หากทำสำเร็จ ให้สำรองข้อมูลคีย์ของคุณลงในไดรฟ์ USB หรือพิมพ์ออกมาทันที ขั้นตอนเล็กๆ นี้จะช่วยประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงในครั้งต่อไป! 👍
ขั้นตอนที่ 2: ระงับการทำงานของ BitLocker ชั่วคราวเพื่อตัดวงจรวนซ้ำ
หากการป้อนรหัสทำได้สำเร็จ แต่ลูปกลับมาทำงานอีกครั้งหลังรีบูต การระงับBitLockerสามารถรีเซ็ตตัวกระตุ้นได้ นี่เป็นวิธีการที่ปลอดภัยและสามารถย้อนกลับได้
- เมื่อปลดล็อกแล้ว ให้กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือค้นหา Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์:
manage-bde -protectors -disable C:(แทนที่ C: ด้วยไดรฟ์ที่เข้ารหัสของคุณ) แล้วกด Enter
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ วงจรวนซ้ำน่าจะหยุดลง ทำให้คุณมีเวลาตรวจสอบเพิ่มเติม
- เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง:
manage-bde -protectors -enable C:.
วิธีนี้ได้ผลดีเยี่ยมสำหรับปัญหาลูปที่เกี่ยวข้องกับ TPM ใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล เราจะดำเนินการแก้ไขในระดับที่ลึกกว่านี้ต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและยืนยันความเป็นเจ้าของ TPM
โมดูล TPM มักเป็นสาเหตุของ ปัญหา การวนลูปของรหัสกู้คืน BitLocker ใน Windows 11การล้างโมดูลนี้จะรีเซ็ตการตรวจสอบความปลอดภัยโดยไม่สูญเสียข้อมูล
- ปลดล็อกด้วยรหัสของคุณ จากนั้นค้นหาtpm.mscในเมนู Start แล้วเปิดขึ้นมา
- ในคอนโซลการจัดการ TPM ไปที่การดำเนินการ > ล้าง TPMยืนยันและรีสตาร์ท
- หลังจากรีบูตเครื่อง Windows จะแจ้งให้เริ่มต้นใช้งาน TPM ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นป้อนรหัส BitLocker ของคุณอีกครั้งหากจำเป็น
- ทดสอบโดยการรีสตาร์ทหลายๆ ครั้ง – ปัญหาการวนลูปน่าจะหายไปแล้ว!
⚠️ คำเตือน: โปรดทำขั้นตอนนี้บนคอมพิวเตอร์ที่คุณไว้วางใจเท่านั้น หากคุณไม่มั่นใจ โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ
ขั้นตอนที่ 4: ใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows สำหรับการแก้ไขขั้นสูง
สำหรับปัญหาการวนลูปที่แก้ไขยาก ให้บูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งจะข้ามขั้นตอนการเริ่มต้นระบบตามปกติเพื่อปรับแต่งการตั้งค่า BitLocker
- บังคับรีสตาร์ทพีซีของคุณสามครั้งเพื่อเข้าสู่ WinRE (ระบบจะตรวจจับความล้มเหลวในการบูต)
- เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมท์คำสั่ง
- ใน Command Prompt ให้พิมพ์:
manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword YOUR-48-DIGIT-KEYจากนั้นmanage-bde -off C:พิมพ์ เพื่อถอดรหัสชั่วคราว
- ออกจากระบบแล้วบูตเครื่องตามปกติ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปิดใช้งาน BitLocker อีกครั้งผ่าน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การเข้ารหัสอุปกรณ์
วิธีนี้ได้ผลดีเยี่ยมสำหรับปัญหาลูปที่เกิดจากการอัปเดต สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดดูที่หน้าสนับสนุนของ Microsoft : support.microsoft.com
ขั้นตอนที่ 5: หากวิธีอื่นทั้งหมดไม่ได้ผล – กู้คืนหรือรีเซ็ตโดยไม่สูญเสียข้อมูล
ทำกุญแจหายสนิทเลยใช่ไหม? ขั้นแรก ให้ค้นหาในทุกตำแหน่งที่เป็นไปได้: บัญชี Microsoft, Azure AD (สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำงาน) หรือไดรฟ์ USB หากหายไปจริงๆ วิธีแก้ปัญหามีดังนี้:
| สถานการณ์ |
สารละลาย |
ระดับความเสี่ยง |
| ป้อนข้อมูลบัญชี Microsoft |
ลงชื่อเข้าใช้ระบบออนไลน์และดาวน์โหลด/พิมพ์เอกสาร |
ระดับต่ำ – ไม่มีการสูญเสียข้อมูล |
| อุปกรณ์สำหรับทำงาน/เรียน |
โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อขอรับรหัสกุญแจคืน |
ระดับต่ำ – ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ |
| ไม่มีกุญแจให้ |
รีเซ็ตพีซีผ่านการตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน (เลือกตัวเลือกเก็บไฟล์) จากนั้นเข้ารหัสใหม่อีกครั้ง |
ระดับปานกลาง – อาจจำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ |
| ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ |
บูตจาก USB ของ Windows แล้วใช้เครื่องมือซ่อมแซม |
ระดับสูง – ควรสำรองข้อมูลก่อนหากเป็นไปได้ |
โปรดจำไว้ว่า การถอดรหัสอย่างสมบูรณ์จะกำจัดวงวนออกไป แต่จะทำให้ข้อมูลของคุณเสี่ยงต่อการถูกเปิดเผย ดังนั้น โปรดเปิดใช้งาน BitLocker อีกครั้งโดยเร็วที่สุดเพื่อความปลอดภัย คุณทำได้แน่นอน! ทีละขั้นตอนจะนำไปสู่ความสำเร็จ! 🎉
วิธีป้องกันการวนลูปของรหัสกู้คืน BitLocker ใน Windows 11 ในอนาคต
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว เรามาป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมาอีก การป้องกันคือวิธีที่ดีที่สุดในการรับมือกับปัญหาทางเทคโนโลยี
- ⭐ สำรองรหัสกู้คืนของคุณ : เก็บไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณและเก็บสำเนาไว้ด้วย ตั้งเตือนให้ตรวจสอบการเข้าถึงเป็นประจำทุกปี
- 🔧 หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน : อัปเดต BIOS/UEFI ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ และปิดใช้งาน BitLocker ก่อนทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ครั้งใหญ่
- 📱 เปิดใช้งานการปลดล็อกอัตโนมัติ : สำหรับไดรฟ์แบบติดตั้งถาวร ให้ใช้ ตัวเลือกนี้
manage-bde -autounlock -enable C:เพื่อข้ามการแจ้งเตือนในการตั้งค่าที่เชื่อถือได้
- 🛡️ หมั่นอัปเดต Windows อยู่เสมอ : แพทช์ล่าสุด (ณ ปี 2026) มีการปรับปรุงเสถียรภาพของ BitLocker – โปรดติดตั้งโดยเร็วที่สุด
- 💡 ตรวจสอบสถานะ TPMอย่างสม่ำเสมอ : เรียกใช้งานเป็นประจำ
tpm.msc to ensure it's ready.
หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะได้รับ ความปลอดภัย จาก Windows 11 อย่างราบรื่น โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากแก้ไขแล้ว อาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่า เช่น ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ – ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในกรณีนั้น
ข้อคิดส่งท้าย: กลับมาควบคุมประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ของคุณได้อีกครั้ง
การหลุดพ้นจากวงจรการป้อนรหัสกู้คืน BitLockerอาจดูเหมือนยากในตอนแรก แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถจัดการได้อย่างมืออาชีพ คุณได้ปกป้องข้อมูลของคุณ หลีกเลี่ยงความหงุดหงิด และเพิ่มความน่าเชื่อถือของพีซีของคุณ หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดแชร์กับเพื่อนที่กำลังประสบปัญหาเดียวกัน – การแบ่งปันความรู้จะทำให้เราทุกคนก้าวไปข้างหน้า! สำหรับเคล็ดลับ Windows 11 เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือที่เกี่ยวข้องของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้ารหัส การเดินทางในการใช้งานคอมพิวเตอร์อย่างราบรื่นของคุณยังคงดำเนินต่อไป – ขอให้สนุกกับการแก้ไขปัญหา! 🚀