ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดดูรูปถ่ายสุดโปรด แล้วพบกับข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในแอป Photos ของ Windows 11 ที่น่าหงุดหงิด นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและรบกวนความทรงจำดิจิทัลของคุณ แต่ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขที่เชื่อถือได้เพื่อให้แอป Photos ของคุณ กลับมาใช้งานได้ตามปกติ เราจะเน้นที่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและทันสมัย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียด ทำให้คุณสามารถกู้คืนคลังรูปภาพของคุณได้อย่างง่ายดาย มาเริ่มกันเลยและเปลี่ยนข้อผิดพลาดนั้นให้กลายเป็นอดีตกันเถอะ! 😊
ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในแอป Photos ของ Windows 11 คืออะไร?
ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในแอป Photos ของ Windows 11มักปรากฏเป็นข้อความเช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" หรือรหัสเฉพาะที่บ่งชี้ถึงปัญหาการเข้าถึงไฟล์ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปไม่สามารถอ่านหรือประมวลผลไฟล์ภาพได้เนื่องจากแคชเสียหาย ปัญหาด้านสิทธิ์ หรือความบกพร่องด้านความเข้ากันได้ในการอัปเดต Windows เวอร์ชันล่าสุด ไม่เพียงแต่จะน่ารำคาญเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้คุณไม่สามารถดู แก้ไข หรือจัดระเบียบรูปภาพของคุณได้
จากข้อมูลสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ปัญหานี้ได้รับการรายงานอย่างแพร่หลายตั้งแต่ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ปรับแต่งการจัดการไฟล์ แต่ข่าวดีก็คือ กรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคขั้นสูง ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เน้นความเรียบง่ายและประสิทธิภาพ
🚀 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างรวดเร็วก่อนลงลึกในรายละเอียดเพิ่มเติม
ก่อนที่จะลงมือแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่ซับซ้อน ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วตามวิธีเหล่านี้ก่อน เพื่อตัดสาเหตุง่ายๆ ออกไป วิธีเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในแอป Photosได้ทันที:
- รีสตาร์ทแอปและพีซี : ปิดแอป Photos อย่างสมบูรณ์ (ผ่าน Task Manager หากจำเป็น) จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ : คลิกขวาที่โฟลเดอร์รูปภาพที่มีปัญหา เลือก คุณสมบัติ > ความปลอดภัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงอย่างเต็มที่ วิธีนี้ง่าย แต่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงได้หลายอย่าง
- อัปเดต Windows 11 : ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows และติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่ การแก้ไขล่าสุดได้ปรับปรุง ความเสถียร ของแอป Photosในปีนี้แล้ว
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล เราจะมาดูวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขต้นเหตุของปัญหาได้ คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อเราแก้ไขปัญหานี้ไปทีละขั้นตอน
วิธีที่ 1: รีเซ็ตแอปรูปภาพ (วิธีแก้ไขที่ใช้กันทั่วไป)
การรีเซ็ตแอป Photos ใน Windows 11มักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์วิธีนี้จะล้างข้อมูลที่เสียหายโดยไม่ลบรูปภาพของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดการตั้งค่า (Win + I) แล้วไปที่ แอป > แอปที่ติดตั้ง
- ค้นหา "Microsoft Photos" แล้วคลิกจุดสามจุดที่อยู่ข้างๆ
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ยืนยันและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
เคล็ดลับ: หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้งหากระบบแจ้งให้ทำเช่นนั้น—วิธีนี้จะคืนค่าการตั้งค่าส่วนบุคคล ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ได้ผลถึง 70% จากการใช้งานในฟอรัมต่างๆ เช่น r/Windows11 ของ Reddit หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดมากขึ้น
วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของแอปรูปภาพ
แคชที่รกอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ในแอปรูปภาพการล้างแคชด้วยตนเองจะช่วยให้การทำงานของไฟล์เริ่มต้นใหม่อย่างราบรื่น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:
- กดปุ่ม Win + R พิมพ์
%localappdata%\Packagesแล้วกด Enter
- ค้นหาโฟลเดอร์ Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe (เวอร์ชันอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในการอัปเดตล่าสุด)
- ลบโฟลเดอร์ย่อย AC, Cache และ Temp รีสตาร์ทพีซีและเปิดแอป Photos อีกครั้ง
วิธีนี้ปลอดภัยและมุ่งเป้าไปที่ไฟล์ชั่วคราวที่สะสมขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับภาพประกอบ โปรดดูภาพด้านล่างซึ่งแสดงโครงสร้างโฟลเดอร์แคชทั่วไป
วิธีที่ 3: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Microsoft ช่วยชีวิตได้จริง ๆ สำหรับข้อผิดพลาดของแอป Photos ใน Windows 11มันจะตรวจจับและซ่อมแซมปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอปโดยอัตโนมัติ
- ค้นหา "แก้ไขปัญหาการตั้งค่า" ในเมนูเริ่มต้น
- ไปที่ "เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ" แล้วค้นหา "แอป Windows Store"
- เรียกใช้โปรแกรมและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โปรแกรมอาจรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปรูปภาพโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากคุณกำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ที่แก้ไขยาก เครื่องมือนี้อาจเป็นทางออกของคุณ—ผู้ใช้หลายคนต่างชื่นชมความแม่นยำของมัน
วิธีที่ 4: ติดตั้งแอป Photos ใหม่ผ่าน PowerShell
สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ การติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดจะช่วยล้างความเสียหายที่เกิดขึ้นลึกๆ ออกไปได้ เราจะใช้ PowerShell เพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ไม่ต้องกังวล มันทำได้ง่ายมาก
| ขั้นตอน |
สั่งการ |
มันทำอะไรได้บ้าง |
| 1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ |
คลิกขวาที่ Start > Terminal (Admin) |
มอบสิทธิ์ที่จำเป็น |
| 2. ลบแอปรูปภาพออก |
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage |
ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน |
| 3. ติดตั้งใหม่จาก Store |
Add-AppxPackage -Register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos*\AppXManifest.xml" -DisableDevelopmentMode |
(หมายเหตุ: เส้นทางอาจแตกต่างกันไป โปรดใช้โฟลเดอร์ที่ถูกต้องจาก %ProgramFiles%) |
| 4. หรือติดตั้งใหม่ผ่านทาง Store |
เปิด Microsoft Store ค้นหา "Photos" แล้วติดตั้ง |
รับประกันว่าใช้เวอร์ชันล่าสุด |
หลังจากติดตั้งใหม่แล้ว ให้ทดสอบด้วยภาพตัวอย่าง วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์แอป Photos ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการติดตั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการอัปเดต สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ PowerShell โปรดดูเอกสารของ Microsoft
วิธีที่ 5: สแกนหาความเสียหายของไฟล์ระบบ
บางครั้งข้อผิดพลาดของระบบไฟล์อาจเกิดจากปัญหาที่กว้างกว่าในระบบปฏิบัติการ Windows ให้ใช้เครื่องมือในตัวเหล่านี้เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหา:
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์ข้อความ
sfc /scannowแล้วกด Enter ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบไฟล์ระบบ
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthหาก SFC พบปัญหาใด ๆให้แจ้งผลให้ทราบอีกครั้ง
- รีสตาร์ทและทดสอบแอปรูปภาพอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์การบำรุงรักษาล่าสุดของ Windows 11 ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสมบูรณ์ของไฟล์ คำสั่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบระบบที่เสียหาย
เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปภาพใน Windows 11 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ดูแลรักษาแอป Photosให้ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยขั้นตอนเชิงรุกเหล่านี้:
- อัปเดตแอปเป็นประจำ : เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Microsoft Store เพื่อตรวจจับแพทช์แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
- ควรใช้โปรแกรมดูภาพจากผู้พัฒนาภายนอกอย่างระมัดระวัง : ควรใช้แอปพลิเคชันดั้งเดิมของโปรแกรมเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาขัดแย้ง แต่หากจำเป็น โปรแกรมอย่าง IrfanView ก็สามารถใช้งานร่วมกับแอป Photos ได้เป็นอย่างดี
- สำรองรูปภาพของคุณ : ใช้ OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายระหว่างการซ่อมแซม ⭐
- ตรวจสอบสุขภาพดิสก์ : เรียกใช้
chkdsk C: /fเป็นระยะเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของไดรฟ์ที่อาจเกิดขึ้น
การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและทำให้คุณสามารถเข้าถึงภาพถ่ายได้อย่างต่อเนื่อง หากเกิดข้อผิดพลาดซ้ำอีก ให้พิจารณาตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดดิสก์เสีย ซึ่งเกิดขึ้นได้ยากแต่ก็เป็นไปได้
ข้อคิดส่งท้าย: ฟื้นคืนความทรงจำจากภาพถ่ายของคุณได้แล้ววันนี้
การรับมือกับข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในแอป Photos ของ Windows 11ไม่จำเป็นต้องทำให้วันของคุณแย่ลง ด้วยวิธีแก้ไขที่ตรงจุดเหล่านี้ ตั้งแต่การรีเซ็ตแบบง่ายๆ ไปจนถึงการติดตั้งใหม่ด้วย PowerShell คุณจะสามารถกู้คืนการทำงานได้อย่างรวดเร็ว เราได้ครอบคลุมสิ่งสำคัญเพื่อให้ทุกอย่างมุ่งเน้นและใช้งานได้จริง เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำในสิ่งที่สำคัญ: การหวนรำลึกถึงช่วงเวลาเหล่านั้นในรูปถ่ายของคุณ หากวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ โปรดแชร์ในความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีใดแก้ไขปัญหาให้คุณได้ 👇 เรื่องราวความสำเร็จของคุณอาจช่วยคนอื่นได้!
สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 11 โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหาแอป ขอให้สนุกกับการถ่ายภาพ! 📸