ลองนึกภาพดู: คุณกำลังพยายามปกป้องไฟล์สำคัญของคุณโดยใช้ เครื่องมือ สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7) ที่คุ้นเคย ในWindows 11แต่กลับเจอปัญหาข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดซึ่งทำให้ทุกอย่างหยุดชะงัก 😩 ไม่ต้องกังวลไป ฉันเคยเจอปัญหานี้มาก่อน และคุณไม่ได้อยู่คนเดียว คุณสมบัติเก่าแก่ที่สืบทอดมาจาก Windows เวอร์ชันเก่านี้เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับหลายๆ คน แต่ปัญหาความเข้ากันได้อาจทำให้รู้สึกเหมือนเป็นของเก่าล้าสมัย ข่าวดีก็คือ ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11และกลับไปปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย
ในคู่มือฉบับนี้ เราจะเจาะลึกไปถึงการทำความเข้าใจปัญหา ระบุสาเหตุทั่วไป และแนะนำวิธีแก้ไขที่นำไปปฏิบัติได้จริง เมื่อจบแล้ว คุณจะสามารถสำรองข้อมูลได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณสบายใจได้อย่างที่ต้องการ มาเริ่มลงมือแก้ไขปัญหานี้กันเลย! 🚀
ข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11 คืออะไร?
เครื่องมือสำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)เป็นคุณสมบัติในตัวของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอิมเมจระบบและสำรองไฟล์ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่เปลี่ยนจากระบบเก่าหรือผู้ที่ชื่นชอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายกว่า File History ในWindows 11อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดเช่น "การสำรองข้อมูลล้มเหลว" หรือ "Windows ไม่พบการสำรองข้อมูลที่ระบุ" มักเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างเครื่องมือรุ่นเก่ากับสถาปัตยกรรมWindows 11 รุ่น ใหม่
ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตีได้อีกด้วย แต่ไม่ต้องกังวลไป การอัปเดตล่าสุดของWindows 11 (ณ ปี 2026) ได้ปรับปรุงการสนับสนุนเครื่องมือเหล่านี้ ทำให้การแก้ไขปัญหาน่าเชื่อถือมากขึ้นกว่าเดิม ติดตามต่อไป แล้วเราจะมาดูกันว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และจะแก้ไขให้หายขาดได้อย่างไร
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนใน Windows 11
ก่อนที่จะไปดูวิธีการแก้ไข เรามาดูกันก่อนว่าอะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลใน Windows 11ความรู้คือพลังใช่ไหมล่ะ? นี่คือรายละเอียด:
- ไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบที่ล้าสมัย:ส่วนประกอบที่เสียหายหรือขาดหายไปอาจทำให้กระบวนการสำรองข้อมูลหยุดชะงักได้
- ปัญหาด้านพื้นที่จัดเก็บ:พื้นที่ไม่เพียงพอ ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ชำรุด มักเป็นสาเหตุให้เกิดความล้มเหลว
- ปัญหาความเข้ากันได้: คุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows 11เช่น Secure Boot อาจขัดแย้งกับระบบสำรองข้อมูลรุ่นเก่า
- การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส:ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจขัดขวางการทำงานของการสำรองข้อมูล
- การอัปเดตล่าสุด: แพทช์ Windows 11ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาชั่วคราว—แต่เวอร์ชันล่าสุดได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ไปแล้วส่วนใหญ่
เห็นข้อใดคุ้น ๆ บ้างไหม? เยี่ยมเลย—ทีนี้มาเริ่มแก้ปัญหาทีละขั้นตอนกันเลย วิธีการเหล่านี้มาจากคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Microsoft และวิธีแก้ไขที่ผ่านการทดสอบจากผู้ใช้แล้ว จึงมั่นใจได้ว่าถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Windows 7)" ทีละขั้นตอน
พร้อมที่จะควบคุมระบบของคุณคืนแล้วหรือยัง? เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ เพิ่มระดับความซับซ้อนตามความจำเป็น ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ แล้วคุณน่าจะแก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที เคล็ดลับ: สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนเริ่ม เผื่อไว้ในกรณีฉุกเฉิน! 👆
1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows
ด่านแรกในการแก้ไขปัญหาของคุณคือ เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 11ซึ่งเปรียบเสมือนมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอยู่แค่ปลายนิ้ว
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหา"สำรองข้อมูล"แล้วคลิก " เรียกใช้ "
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหา
วิธีนี้มักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้โดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล ก็ไม่ต้องกังวล ไปขั้นตอนต่อไปได้เลย
2. ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM
ไฟล์ที่เสียหายเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งเหล่านี้เพื่อสแกนและแก้ไข เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator )
- พิมพ์ข้อความ
sfc /scannowแล้วกด Enter รอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์—ขั้นตอนนี้จะสแกนหาและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้คำสั่ง
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthนี้ ซึ่งจะซ่อมแซมอิมเมจของ Windows เอง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบเครื่องมือสำรองข้อมูลอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11ซึ่งได้รับการยืนยันในเอกสารสนับสนุนล่าสุดของ Microsoft แล้ว
3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและสิทธิ์การเข้าถึง
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็มหรือมีปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง อาจทำให้การสำรองข้อมูลหยุดชะงักได้ วิธีตรวจสอบมีดังนี้:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| 1. ตรวจสอบช่องว่าง |
เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์สำรองข้อมูลของคุณ แล้วเลือก Properties ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10-20% |
มีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับไฟล์สำรองของคุณ |
| 2. แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง |
คลิกขวาที่ไดรฟ์ > คุณสมบัติ > ความปลอดภัย > แก้ไข ให้สิทธิ์การควบคุมแบบเต็มแก่บัญชีผู้ใช้ของคุณ |
ไม่มีข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" อีกต่อไป |
| 3. ทดลองขับ |
เรียกใช้คำสั่ง chkdsk D: /f (แทนที่ D: ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ) ใน Command Prompt |
แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ทุกชนิด |
ถ้าคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB หรือสายเคเบิลอื่นดู การเปลี่ยนพอร์ตง่ายๆ มักจะช่วยแก้ปัญหาได้! 🎉
4. ปิดใช้งานโปรแกรมที่รบกวนการทำงาน และอัปเดต Windows
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (เช่น Windows Defender หรือโปรแกรมของบริษัทอื่น) ผ่านการตั้งค่า จากนั้นลองทำการสำรองข้อมูลอีกครั้ง หากสำเร็จ ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับเครื่องมือสำรองข้อมูล
ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าWindows 11 ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว: ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดตแพตช์ล่าสุดในปี 2026 ได้ปรับปรุงเสถียรภาพของเครื่องมือรุ่นเก่า ลดอัตราข้อผิดพลาดลงอย่างมาก
5. การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตหรือติดตั้งคุณสมบัติการสำรองข้อมูลใหม่
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตเครื่องมือ ใน PowerShell (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ให้เรียกใช้คำสั่ง:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Backup
หรือหากต้องการรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์ ให้ใช้ ตัวเลือก "รีเซ็ตพีซีนี้" ในการตั้งค่า (เลือกที่จะเก็บไฟล์ไว้) หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกที่ทันสมัยกว่า เช่น แอป สำรองข้อมูลของ Windowsที่มีมาให้ในตัวเพื่อการปกป้องข้อมูลที่ซิงค์กับระบบคลาวด์
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบคู่มือของ Microsoft: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลและการกู้คืน
วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลในอนาคตบน Windows 11
เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ก็จงรักษาความสำเร็จต่อไป! กำหนดเวลาสำรองข้อมูลเป็นประจำผ่าน Task Scheduler ตรวจสอบสถานะของดิสก์ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น CrystalDiskInfo และอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ของ Windows 11และมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ 💪
รู้สึกมั่นใจขึ้นแล้วใช่ไหม? คุณเพิ่งเอาชนะปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปไปได้แล้ว ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ได้ผลสำหรับคุณ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่าง การแบ่งปันความสำเร็จจะช่วยสร้างชุมชนของเรา! สำหรับ เคล็ดลับ การแก้ไขปัญหา Windows 11 เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือที่เกี่ยวข้องของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลของคุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด ไปสำรองข้อมูลกันเลย! 😊