แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002: วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วได้ผลจริง

การเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002อาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดและแพตช์ความปลอดภัยได้ ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ว่าระบบ Windows Update ไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่จำเป็นได้ ซึ่งมักเกิดจากแคชที่เสียหาย ปัญหาเครือข่าย หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มีวิธีแก้ไขที่ไม่ซับซ้อน ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะเจาะจงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องยุ่งยาก มาเริ่มกันเลยและทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ! 🚀

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002?

การเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด รหัสข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า "ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ" ซึ่งชี้ไปที่ส่วนประกอบการอัปเดตที่หายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ สาเหตุทั่วไปได้แก่:

• แคชการอัปเดตเสียหาย:ไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ Windows Update อาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป
• ปัญหาเครือข่ายหรือพร็อกซี:อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์อาจบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
• ปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตรายอื่น:โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรม VPN อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต
• พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ:ไม่มีพื้นที่เหลือสำหรับไฟล์อัปเดตชั่วคราว
• ส่วนประกอบระบบที่ล้าสมัย:ในบางกรณี อาจเกิดความเสียหายของไฟล์ระบบในระดับรุนแรง

ด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างเป็นระบบ คุณจะลดเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ช่วยเหลือผู้ใช้หลายพันรายเช่นเดียวกับคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002 ทีละขั้นตอน

เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าลืมรีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอนและลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️

เครื่องมือในตัวของ Microsoft คือด่านแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002มันทำงานรวดเร็วและมักจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชโดยอัตโนมัติ

1. กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
3. ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ปล่อยให้ระบบตรวจจับและแก้ไขปัญหา

เครื่องมือนี้จะสแกนหาข้อผิดพลาดทั่วไป เช่น ความไม่ตรงกันของไฟล์ หากตรวจสอบสำเร็จ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อย! หากไม่สำเร็จ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป เคล็ดลับ: เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

2. ล้างแคชการอัปเดต Windows

แคชที่รกเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070002 บ่อยครั้ง การล้างแคชจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

1. หยุดบริการ Windows Update: กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์services.mscและกด Enter
2. ค้นหาWindows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด
3. เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. ลบเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายใน (อย่าลบโฟลเดอร์)
5. เริ่มบริการ Windows Updateใหม่โดยคลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกเริ่ม
6. ลองอัปเดตอีกครั้งใน การตั้งค่า > การอัปเดต Windows

ผู้ใช้รายงานว่าวิธีแก้ไขนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในกว่า 70% ของกรณี ปลอดภัยและสามารถย้อนกลับได้—ระบบของคุณจะสร้างแคชขึ้นใหม่ตามความจำเป็น

3. ตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์และทำการล้างดิสก์

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ของคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB สำหรับการอัปเดต พื้นที่เหลือน้อยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002โดยขัดขวางการสร้างไฟล์ชั่วคราว

1. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: ใน File Explorer แล้วเลือกProperties
2. คลิก"ล้างดิสก์"จากนั้นคลิก "ล้างไฟล์ระบบ "
3. เลือกหมวดหมู่ เช่น ไฟล์ชั่วคราว และการล้างข้อมูลการอัปเดต Windows จากนั้นคลิก ตกลง
4. หากต้องการทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างละเอียดมากขึ้น ให้ใช้ Storage Sense ใน การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล

การเพิ่มพื้นที่ว่างไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดต แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมอีกด้วย รู้สึกโล่งขึ้นแล้วใช่ไหม? ไปต่อกันเลย!

4. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN ของบริษัทอื่นชั่วคราว

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจบล็อกการดาวน์โหลดอัปเดต ทำให้ เกิดข้อผิดพลาดคล้ายกับไม่พบไฟล์ เช่น0x80070002

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (เช่น Norton, McAfee) และปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็นเวลา 15-30 นาที
2. หากใช้งาน VPN โปรดตัดการเชื่อมต่อผ่านแอปหรือแถบแจ้งเตือนของระบบ
3. ตรวจสอบการอัปเดต Windows ทันที
4. อย่าลืมเปิดใช้งานระบบป้องกันอีกครั้งหลังจากนั้น เพื่อความปลอดภัย! 🔒

ขั้นตอนนี้จะแยกปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ หากการอัปเดตสำเร็จ ให้ปรับการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่ออนุญาตกระบวนการอัปเดตของ Windows

5. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง

สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก การรีเซ็ตส่วนประกอบจะรีเฟรชกระบวนการอัปเดตทั้งหมด

ข้อควรระวัง:เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา cmd คลิกขวา แล้วเลือก Run as admin)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
    

คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เพื่อให้เริ่มต้นใหม่ได้อย่างสะอาดหมดจด รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบการอัปเดต ผู้ใช้หลายรายพบว่าข้อผิดพลาด 0x80070002 หายไปในทันที

6. ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM

หากความเสียหายเกิดขึ้นลึกกว่านั้น เครื่องมือซ่อมแซมในตัวเหล่านี้สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ได้

1. ในหน้าต่าง Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่ง: sfc /scannowรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ (คำสั่งนี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย)
2. จากนั้น รันคำสั่งนี้: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(คำสั่งนี้จะดึงไฟล์ที่สะอาดจาก Microsoft)
3. รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

คำสั่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพแต่ปลอดภัย โดยดึงมาจากชุดเครื่องมืออย่างเป็นทางการของ Microsoft ความอดทนเป็นสิ่งสำคัญ—การสแกนอาจใช้เวลา 10-20 นาที

7. การติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง หรือการซ่อมแซมในสถานที่

หากการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีปัญหาด้วยตนเองจากMicrosoft Update Catalogค้นหาหมายเลข KB ของการอัปเดตของคุณและติดตั้งไฟล์ .msu

สำหรับกรณีร้ายแรง ให้ทำการอัปเกรดแบบติดตั้งทับ: ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft เรียกใช้ setup.exe และเลือก "เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอป" วิธีนี้จะทำการอัปเดต Windows โดยไม่สูญเสียข้อมูล

เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ในอนาคต

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 แล้ว โปรดป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก:

• ควรเว้นพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ระบบไว้ 20-30GB
• หมั่นอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับการอัปเดต Windows
• ควรใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายที่เสถียรสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
• เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่หยุดชั่วคราวในระหว่างการทำงานที่สำคัญ
• เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นประจำเพื่อเป็นการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ⭐

พฤติกรรมเหล่านี้จะช่วยให้Windows 11 ของคุณ ปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอได้อย่างง่ายดาย

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ได้ อาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์เสีย ลองพิจารณา:

• ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์โดยละเอียดได้ใน Event Viewer (ค้นหาได้ในเมนู Start)
• เยี่ยมชมฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำจากชุมชน
• ติดต่อช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

ไม่ต้องกังวลไป ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหานี้ได้เองที่บ้าน คุณทำได้แน่นอน—พีซีของคุณจะอัปเดตได้อย่างราบรื่นในไม่ช้า! หากคุณพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ โปรดแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง 😊

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อ: วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด 0x80070002

ขั้นตอน	ระยะเวลาที่ใช้	อัตราความสำเร็จ	ความยากลำบาก
ผู้แก้ไขปัญหา	5 นาที	สูง	ง่าย
ล้างแคช	10 นาที	สูงมาก	ปานกลาง
เอสเอฟซี/ดิสม์	20 นาที	ปานกลาง	ปานกลาง

ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002จึงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows ได้ในเวลาไม่นาน หากมีคำถามใดๆ โปรดสอบถามได้ด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! 👇