การเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422อาจทำให้รู้สึกเหมือนเป็นอุปสรรคขวางกั้นเส้นทางสู่การใช้งานพีซีที่ราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดตฟีเจอร์หรือแพตช์คุณภาพ ทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดและสงสัยว่าทำไมระบบของคุณถึงไม่ทำงาน อย่ากังวลไป มันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย และด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ และให้วิธีแก้ไขที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อให้ การอัปเดต Windows 11 ของคุณ กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและกู้คืนประสบการณ์การอัปเดตของคุณ! 🚀
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422 คืออะไร?
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update หรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง หมายความว่า "บริการที่ระบุไม่มีอยู่เป็นบริการที่ติดตั้งไว้" ซึ่งชี้ไปที่ปัญหาต่างๆ เช่น ไฟล์เสียหาย บริการถูกปิดใช้งาน หรือปัญหาเครือข่าย ข้อผิดพลาดนี้พบได้ในWindows 11รุ่นล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ แต่ข่าวดีก็คือสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- 🔧 ไฟล์หรือแคชของ Windows Update เสียหาย
- ⚙️ บริการที่ถูกปิดใช้งานหรือทำงานผิดปกติ เช่น BITS (Background Intelligent Transfer Service)
- 🌐 ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือการรบกวนจากไฟร์วอลล์
- 🛡️ โปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่นที่มีความขัดแย้งกัน
การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างตรงจุด ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีการแก้ไขทีละขั้นตอนซึ่งได้ช่วยให้ผู้ใช้หลายพันคนกู้คืนระบบได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422 ทีละขั้นตอน
เริ่มจากพื้นฐานก่อน แล้วค่อยๆ เพิ่มระดับความซับซ้อนตามความจำเป็น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำไว้ว่าความอดทนจะให้ผลตอบแทนที่ดี ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหานี้ได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที
1️⃣ เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Microsoft คือด่านแรกในการป้องกัน ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไข ปัญหา การอัปเดต Windowsโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทพีซีเมื่อเสร็จสิ้น
เครื่องมือนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070422ได้ หากไม่ได้ผล ก็ไม่ต้องกังวล ไปขั้นตอนต่อไปได้เลย 😊
2️⃣ รีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็น
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากบริการที่หยุดทำงาน การเริ่มต้นบริการเหล่านั้นใหม่จะช่วยให้กระบวนการอัปเดตของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกRunจากนั้นพิมพ์
services.mscและกด Enter
- ค้นหาบริการเหล่านี้: Windows Update , Background Intelligent Transfer Service (BITS)และCryptographic Services
- สำหรับแต่ละโปรแกรม ให้คลิกขวา > คุณสมบัติ > ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติจากนั้นคลิกเริ่มหากโปรแกรมยังไม่ได้ทำงาน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับ: หากบริการใดไม่เริ่มทำงาน ให้จดรหัสข้อผิดพลาดไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม แต่โดยส่วนใหญ่แล้ววิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณกำลังทำได้ดีมาก!
3️⃣ ล้างแคชการอัปเดต Windows
แคชที่รกอาจขัดขวางการอัปเดต การล้างแคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdแล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ )
- เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422ได้ประมาณ 70% ของกรณี โดยอิงจากรายงานจากชุมชน
4️⃣ ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและไฟร์วอลล์
การอัปเดตจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร การรบกวนจาก VPN หรือไฟร์วอลล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร ลองปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว
- ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
- คลิก"อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์"และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตการอัปเดต Windows แล้ว
- หากใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น ให้หยุดการทำงานชั่วครู่แล้วทดสอบการอัปเดต
การรีเซ็ตเครือข่ายอย่างรวดเร็ว (ผ่านการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > รีเซ็ตเครือข่าย ) ก็ช่วยได้เช่นกัน ขอให้ทุกอย่างราบรื่น!
5️⃣ ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM
สำหรับกรณีที่เกิดความเสียหายรุนแรง เครื่องมือในตัวเหล่านี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิ่ง
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลา 10-20 นาที)
- จากนั้นจึงรัน
sfc /scannowโปรแกรม
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองทำการอัปเดตอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ปัญหาความสมบูรณ์ของไฟล์ ซึ่งมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070422หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบจำกัดปริมาณข้อมูล ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านข้อมูล
6️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows หรืออัปเกรดแบบแทนที่
หากวิธีพื้นฐานยังแก้ปัญหาไม่ได้ ลองรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตทั้งหมดผ่านสคริปต์แบบแบตช์ หรือทำการอัปเกรดแบบติดตั้งทับ (in-place upgrade)
สำหรับสคริปต์การรีเซ็ต ให้ดาวน์โหลดเครื่องมืออย่างเป็นทางการของ Microsoft จากเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา (ค้นหา "Reset Windows Update Tool") สำหรับการอัปเกรดแบบติดตั้งทับ:
- ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoft
- ติดตั้งไฟล์ ISO แล้วเรียกใช้setup.exeจากไดเร็กทอรีราก
- เลือกตัวเลือก " เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอปไว้"เพื่อซ่อมแซมโดยไม่สูญเสียข้อมูล
วิธีนี้จะทำการติดตั้งWindows 11 ใหม่ โดยคงการตั้งค่าเดิมของคุณไว้ และแก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขยากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้ดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น:
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า > การอัปเดต Windows
- ควรเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นประจำทุกเดือน
- หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการอัปเดต ปล่อยให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์โดยไม่ถูกขัดจังหวะ
- หมั่นอัปเดตไดรเวอร์ผ่านทาง Device Manager หรือเครื่องมือที่เชื่อถือได้
การดำเนินการเชิงรุกจะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422และทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างเสถียรยิ่งขึ้น
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจบ่งชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือความเสียหายของระบบปฏิบัติการที่รุนแรงกว่านั้น โปรดพิจารณา:
| ตัวเลือก |
คำอธิบาย |
เหมาะสำหรับ |
| ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft |
ติดต่อผ่านแอป Get Help หรือ support.microsoft.com |
คำแนะนำฟรีสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ |
| การกู้คืนระบบ |
ย้อนกลับไปยังจุดก่อนหน้าโดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน |
การเปลี่ยนแปลงล่าสุดก่อให้เกิดปัญหา |
| การซ่อมแซมโดยช่างมืออาชีพ |
ไปพบช่างผู้ชำนาญการที่ได้รับการรับรอง |
ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ |
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุน Windows Update ของ Microsoftคุณใกล้จะสำเร็จแล้ว—พีซีของคุณจะขอบคุณคุณ!
โดยสรุปแล้ว การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422ไม่จำเป็นต้องยากเกินไป ด้วยขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ คุณจะกลับมาอัปเดตได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน หากวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ โปรดแชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีใดแก้ไขปัญหาได้? ขอให้สนุกกับการอัปเดต! 👏