ลองนึกภาพดู: คุณตื่นเต้นที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Windows 11 แต่แล้วจู่ๆ การอัปเดตของคุณก็สะดุดกับ ข้อผิดพลาด 0x80073701 ที่น่ากลัว 😩 มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดตฟีเจอร์หรือแพตช์สะสม ซึ่งบ่งชี้ว่ามีปัญหาในบริการ Windows Updateข่าวดีก็คือ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และมันแก้ไขได้แน่นอน ในคู่มือนี้ เราจะลงมือทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อกำจัด ปัญหา 0x80073701 ของ Windows 11ให้หมดไปอย่างถาวร อยู่ให้จบนะ – เมื่ออ่านจบแล้ว พีซีของคุณจะอัปเดตได้อย่างราบรื่น! 🚀
ข้อผิดพลาด "0x80073701" ใน Windows 11 หมายความว่าอย่างไร?
โดยหลักแล้ว ข้อผิดพลาด 0x80073701หมายความว่า Windows ไม่พบไฟล์สำคัญที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต เปรียบเสมือนการพยายามอบเค้กโดยไม่มีแป้ง—ทุกอย่างจะไม่ลงตัวความล้มเหลวในการอัปเดต นี้ มักเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบที่เสียหาย ส่วนประกอบที่ขาดหายไปจากการติดตั้งครั้งก่อน หรือความผิดพลาดในระบบการอัปเดตของ Windows
จากเอกสารการแก้ไขปัญหาล่าสุดของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้ (ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) ชี้ให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บแอสเซมบลีแบบ Side-by-Side (SxS) ซึ่งเป็นที่ที่ Windows ใช้ในการติดตามส่วนประกอบที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องกังวลหากฟังดูซับซ้อนทางเทคนิค เราจะอธิบายให้เข้าใจง่ายและเน้นไปที่วิธีแก้ไขที่ใช้ได้ผลใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด ไม่ต้องจ้องมองรหัสข้อผิดพลาดนั้นอีกต่อไป มาเริ่มลงมือแก้ไขกันเลย! 💪
วิธีแก้ไขปัญหา "0x80073701" ความล้มเหลวในการอัปเดตบริการทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ พัฒนาไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และทดสอบการอัปเดตของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอน เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อให้ทุกอย่างเข้าที่เข้าทาง พร้อมแล้วหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขปัญหากันเลย!
1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️
ด่านแรกในการป้องกันของคุณคือระบบแก้ไขปัญหาในตัว—มันเปรียบเสมือนช่างซ่อมอัจฉริยะสำหรับการอัปเดตของคุณ นี่คือวิธีการใช้งาน:
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ปล่อยให้โปรแกรมสแกนและแก้ไขปัญหา โปรแกรมอาจตรวจพบและซ่อมแซม ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80073701โดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อจัดการกับความล้มเหลวของบริการอัปเดต ได้ อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว ก็ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows แล้วตรวจสอบการอัปเดตได้เลย! 🎉
2. ล้างแคชการอัปเดต Windows
บางครั้งแคชการอัปเดตอาจเต็ม ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น0x80073701การล้างแคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหา บริการ Windows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด
- เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- ลบทุกอย่างข้างใน (ไม่ต้องกังวล มันจะสร้างขึ้นมาใหม่เอง)
- กลับไปที่เมนูบริการ แล้วเริ่ม บริการ Windows Updateอีกครั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีนี้จะลบไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด 0x80073701 ใน Windows 11ผู้ใช้รายงานว่ามีอัตราความสำเร็จมากกว่า 70% ด้วยวิธีนี้เพียงอย่างเดียว ลองดูเลย! 👍
3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุ เราจะใช้เครื่องมือทรงประสิทธิภาพสองตัว ได้แก่ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM)
ขั้นแรก เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator )
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
sfc /scannow— สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน
- ถ้าวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ให้ลองรันคำสั่งนี้:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth— คำสั่งนี้จะซ่อมแซมอิมเมจของ Windows ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาแอสเซมบลีที่หายไปสำหรับรหัสข้อผิดพลาด0x80073701 ได้
- จากนั้นให้รันซ้ำอีกครั้ง
sfc /scannowเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของวิธีแก้ไขปัญหาที่ Microsoft แนะนำสำหรับความล้มเหลวของบริการอัปเดตใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด โปรดอดทนรอสักหน่อย เพราะอาจใช้เวลา 10-20 นาที เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทและอัปเดต รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม 😊
4. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตทั้งหมดเปรียบเสมือนการกดปุ่มรีเฟรชบนระบบการอัปเดตทั้งหมดของคุณ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ลึกกว่าที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80073701
ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เปิดใช้งานในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ แล้วเรียกใช้คำสั่งเหล่านั้น (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
บิตหยุดเน็ต
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นเน็ต
net start msiserver
หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เพื่อบังคับให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมา ซึ่งจะช่วยลบข้อมูลที่เสียหายออกไป นี่เป็นวิธีแก้ไขยอดนิยมจากหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoftและได้ผลดีเยี่ยมสำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11
5. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์และอัปเดตไดรเวอร์
ปัญหาที่ซ่อนอยู่ของดิสก์หรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุทางอ้อมของข้อผิดพลาด0x80073701ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว:
- เรียกใช้คำสั่ง chkdsk C: /f /rใน Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ (ตั้งเวลาให้ทำงานในรอบรีสตาร์ทครั้งถัดไป)
- อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ โดยเน้นที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร หากเป็นไปได้ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณจะไม่ขัดขวางการอัปเดต หลังจากนี้ทุกอย่างจะราบรื่น!
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: เมื่อการแก้ไขขั้นพื้นฐานไม่เพียงพอ
ถ้าคุณยังคงเห็นรหัสข้อ ผิด พลาด 0x80073701อยู่ อาจถึงเวลาต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้แล้ว แต่ไม่ต้องกังวลไป มาตรการเหล่านี้ก็เข้าใจง่ายเช่นกัน
การอัปเกรดในสถานที่ (การติดตั้งซ่อมแซม)
วิธีนี้จะติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยไม่สูญเสียไฟล์หรือแอปพลิเคชัน ดาวน์โหลดไฟล์ISO ของ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด จากเว็บไซต์ของ Microsoft ติดตั้งไฟล์ และเรียกใช้คำสั่งsetup.exeเลือก "เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชัน" มันเหมือนกับการพาระบบปฏิบัติการของคุณไปทำสปา—รีเฟรชทุกอย่างในขณะที่รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย เหมาะสำหรับกรณีที่บริการอัปเดตล้มเหลวอย่าง ต่อเนื่อง
การติดตั้งส่วนประกอบด้วยตนเอง
สำหรับข้อ ผิดพลาด 0x80073701โดยเฉพาะ คุณอาจต้องเพิ่มแอสเซมบลีที่ขาดหายไปด้วยตนเอง ใช้ DISM เพื่อส่งออกและนำเข้าแพ็กเกจ แต่ถ้าคุณไม่ถนัดเรื่องนั้น ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือฟอรัมต่างๆ เช่น r/Windows11 ใน Reddit เพื่อขอคำแนะนำจากชุมชน
สาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขด่วนสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80073701
| สาเหตุ |
อาการ |
แก้ไข |
| แคชเสียหาย |
การดาวน์โหลดล้มเหลวกลางคัน |
ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution |
| ไฟล์หายไป |
เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง |
เรียกใช้คำสั่ง SFC / DISM |
| ข้อผิดพลาดในการให้บริการ |
บริการอัปเดตไม่เริ่มทำงาน |
รีเซ็ตส่วนประกอบผ่านคำสั่ง |
| ข้อผิดพลาดของดิสก์ |
ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นช้าหรือเป็นช่วงๆ |
การสแกน CHKDSK |
ตารางนี้สรุปข้อมูลสำคัญไว้แล้ว—คั่นหน้าไว้เพื่อใช้อ้างอิงได้อย่างรวดเร็ว! 📋
วิธีป้องกันข้อผิดพลาด "0x80073701" ในอนาคตบน Windows 11
เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ก็รักษาสภาพที่ดีเอาไว้ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ เรียกใช้การบำรุงรักษาประจำเดือนด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น PC Manager และหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการอัปเดต ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับWindows 11 จาก Microsoft เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นที่สุด คุณทำได้แน่นอน—พีซีของคุณพร้อมสำหรับการอัปเดตแล้ว! 👏
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ลองติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคดู หากมีคำถามใด ๆ โปรดเขียนไว้ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ขอให้การอัปเดตของคุณราบรื่น!