ลองนึกภาพดู: คุณเชื่อมต่อกับ VPN ของที่ทำงานแล้ว พร้อมที่จะพิมพ์เอกสารสำคัญ แต่จู่ๆ Windows ก็แสดงข้อความผิดพลาดที่น่ากลัวว่า " ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาด 709" น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ข้อผิดพลาดนี้มักจะขัดจังหวะการทำงานของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้การเชื่อมต่อ VPN แบบ PPTP สำหรับการเข้าถึงระยะไกล แต่ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มีวิธีแก้ไขที่ไม่ซับซ้อน ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนในการทำความเข้าใจและแก้ไขข้อผิดพลาด 709เพื่อให้คุณสามารถกลับมาพิมพ์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องยุ่งยาก
ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลหรือเพิ่งเริ่มตั้งค่าเครือข่ายภายในบ้าน การแก้ไข ปัญหา "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" นี้ จะช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียดให้กับคุณ มาเริ่มกันเลยและคืนความสงบสุขในการพิมพ์ของคุณ! 🚀
ข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" รหัส 709 คืออะไร?
ข้อผิดพลาด 709มักเกิดขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อ VPN โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโปรโตคอล Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) บนระบบ Windows ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าชื่อเครื่องพิมพ์ที่ระบุในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่เป็นที่รู้จักหรือไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์เครือข่ายผ่าน VPN ได้ นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ แต่เป็นความผิดพลาดในการกำหนดค่า ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ตรงกัน หรือโปรโตคอล VPN ที่ไม่ตรงกัน
ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบริการ Remote Access Connection Manager ไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดของเครื่องพิมพ์ระหว่างการสร้างอุโมงค์การเชื่อมต่อได้ ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยในสภาพแวดล้อมระดับองค์กรที่การพิมพ์ระยะไกลที่ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ข่าวดีก็คือ ด้วยการอัปเดต Windows เวอร์ชันล่าสุด (ณ ปี 2026) เครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวแก้ไขปัญหาในตัว ทำให้การแก้ไขปัญหาน่าเชื่อถือมากขึ้นกว่าเดิม
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 709
ก่อนที่จะไปดูวิธีแก้ปัญหา เรามาดูกันก่อนว่าทำไมข้อความ "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง"จึงปรากฏขึ้น:
- ปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอล VPN: PPTP ล้าสมัยและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด โปรโตคอลที่ทันสมัยกว่า เช่น L2TP/IPsec มีความเสถียรมากกว่า
- ปัญหาความขัดแย้งของไดรเวอร์:ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันจะไม่สามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้องผ่าน VPN
- การกำหนดค่าเครือข่าย:การบล็อกโดยไฟร์วอลล์ การกำหนด IP ที่ไม่ถูกต้อง หรือความล้มเหลวในการแก้ไข DNS จะขัดขวางการค้นหาเครื่องพิมพ์
- การหยุดชะงักของบริการ:บริการการเข้าถึงระยะไกลหรือระบบจัดการคิวงานพิมพ์อาจทำงานผิดปกติ
- การอัปเดต Windows:แพทช์ล่าสุดบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ชั่วคราวหากไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์
การระบุสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้ง อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง VPN กับเครื่องพิมพ์ ซึ่งแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย! ⭐
คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" รหัส 709
เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีการง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิค และค่อยๆ เพิ่มระดับความซับซ้อนขึ้นไปเรื่อยๆ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาด 709หายไปแล้วหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว
ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมืออัจฉริยะสำหรับเรื่องนี้ วิธีการใช้งานมีดังนี้:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายและเครื่องพิมพ์จากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ – ระบบมักจะตรวจจับและแก้ไข ปัญหา "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง"ได้โดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ถึง 70% ของกรณี โดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์เครือข่าย รู้สึกมองโลกในแง่ดีแล้วใช่ไหม 😊
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และซอฟต์แวร์ VPN
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Device Manager > ขยายPrint queues > คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ > Update driverหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น HP, Epson) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด
- ไคลเอนต์ VPN:หากใช้ VPN ในตัวของ Windows ให้ตรวจสอบการอัปเดต Windows ผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การอัปเดต Windowsสำหรับ VPN ของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Cisco AnyConnect ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา
ด้วยการปรับปรุงไดรเวอร์ในปี 2026 ขั้นตอนนี้มักจะช่วยขจัดข้อผิดพลาด 709โดยการปรับปรุงความเข้ากันได้ของโปรโตคอล
ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทบริการหลัก
บางครั้ง บริการต่างๆ ก็ต้องการเพียงแค่การกระตุ้นเล็กน้อย:
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาโปรแกรม Print SpoolerและRemote Access Connection Manager
- คลิกขวาแต่ละรายการ > เริ่มใหม่ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติหากจำเป็น
ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชไปป์ไลน์การเชื่อมต่อ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด " ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง "
ขั้นตอนที่ 4: กำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองปรับแต่งการตั้งค่า VPN ของคุณ:
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > VPN
- เลือกการเชื่อมต่อของคุณ > ตัวเลือกขั้นสูง > ลืมการเชื่อมต่อ แล้วสร้างการเชื่อมต่อใหม่
- เมื่อทำการตั้งค่า ให้เลือก L2TP/IPsec แทน PPTP เพื่อความเสถียรที่ดีกว่า ป้อนรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ให้ถูกต้อง และในส่วนคุณสมบัติ > ความปลอดภัยให้เปิดใช้งานอนุญาตโปรโตคอลเหล่านี้สำหรับ Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2
- ทดสอบการเชื่อมต่อและลองพิมพ์ดู
การเปลี่ยนโปรโตคอลเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ—ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหา Error 709 หายไปทันที ! 👏
ขั้นตอนที่ 5: การแก้ไขขั้นสูงสำหรับกรณีที่แก้ไขยาก
ถ้าพื้นฐานยังไม่เพียงพอ:
| ปัญหา |
สารละลาย |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| การรบกวนไฟร์วอลล์ |
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของ Windows ชั่วคราว (การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย) เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับพอร์ต VPN (เช่น 1723 สำหรับ PPTP) |
ป้องกันการบล็อกการรับส่งข้อมูลเครื่องพิมพ์ผ่าน VPN |
| ปัญหาเกี่ยวกับ DNS |
ล้างแคช DNS: เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เรียกใช้คำสั่ง `npm run ipconfig /flushdnsdef` จากนั้น เรียกใช้คำสั่ง `npm run netsh winsock resetdef` รีสตาร์ทพีซี |
ล้างแคชที่เสียหายซึ่งส่งผลต่อการแก้ไขชื่อโดเมน |
| การปรับแต่งรีจิสทรี |
ข้อควรระวัง: สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน ใน Regedit ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters > ตั้งค่า ProhibitIpSec เป็น 0 |
ปรับการตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อให้การเชื่อมต่อ VPN กับเครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
การดำเนินการที่มุ่งเป้าเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการพิมพ์ผ่าน VPN ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เพื่อความปลอดภัย ควรสำรองข้อมูลระบบของคุณก่อนทำการแก้ไขรีจิสทรีเสมอ
ป้องกันข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" (รหัสข้อผิดพลาด 709) ในอนาคต
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 709 :
- อัปเดต Windows และไดรเวอร์เป็นประจำ โดยเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
- ใช้โปรโตคอล VPN ที่ปลอดภัย เช่น IKEv2 หรือ OpenVPN แทน PPTP
- เพื่อการเข้าถึงที่เชื่อถือได้ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยตนเองโดยไปที่This PC > คลิกขวา > เชื่อมต่อไดรฟ์เครือข่าย
- ตรวจสอบเครือข่ายของคุณด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Windows Network Diagnostics
ด้วยการวางแผนล่วงหน้า คุณจะลดปัญหาขัดข้องและเพลิดเพลินกับการพิมพ์ที่ไม่สะดุด ลองนึกภาพการพิมพ์จากทุกที่ได้อย่างราบรื่น นั่นคือเป้าหมายของเรา! 🌟
สรุป: การพิมพ์ไร้ขีดจำกัด
การแก้ไขข้อผิดพลาด "ชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง" รหัส 709ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยาก ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที และทำให้การเชื่อมต่อ VPN กับเครื่องพิมพ์กลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของคุณ หรือตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoftเพื่อขอคำแนะนำที่เหมาะสม
ใช้งานได้แล้วหรือยัง? แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย—เราชอบฟังเรื่องราวของคุณ! พร้อมที่จะเรียนรู้เคล็ดลับด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมแล้วหรือยัง? ติดตามชมคู่มือฉบับต่อไปของเราเกี่ยวกับการปรับแต่งการตั้งค่าการทำงานระยะไกลให้เหมาะสมที่สุด ขอให้พิมพ์งานอย่างมีความสุข! 🖨️