ไม่มีอะไรจะรบกวนการทำงานของคุณได้เท่ากับ ข้อผิดพลาด "สายอีเธอร์เน็ตถูกถอดออก" ที่น่ากลัว บน Windows 11 ในขณะที่คุณกำลังสตรีม ทำงาน หรือท่องเว็บอยู่ การเชื่อมต่อแบบใช้สายก็หายไป ไม่ต้องกังวลไป ปัญหานี้มักแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับ ปัญหา "สายอีเธอร์เน็ตถูกถอดออก" บน Windows 11เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อย่างเสถียรอีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและเชื่อมต่อคุณได้อีกครั้ง! 😊
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาด "สายอีเธอร์เน็ตไม่ได้เสียบ" ใน Windows 11
ข้อผิดพลาด " สายอีเธอร์เน็ตไม่ได้เสียบ"มักปรากฏในเมนูการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หรือถาดระบบ ซึ่งแสดงว่า Windows 11 ตรวจไม่พบการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ปัญหาไดรเวอร์ หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ การอัปเดต Windows 11 รุ่นล่าสุดได้ปรับปรุงการวินิจฉัยเครือข่าย ทำให้ระบุปัญหาได้ง่ายขึ้น แต่แม้ในเวอร์ชันล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้ก็ยังคงเกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนมาก
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ สายเคเบิลหลวม ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือการรบกวนจาก VPN และไฟร์วอลล์ ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบของเรา คุณจะสามารถกำจัดสาเหตุเหล่านี้ได้อย่างเป็นขั้นตอน อดทนรอสักหน่อย คุณจะไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาได้เท่านั้น แต่ยังป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์พื้นฐานเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อน เพราะวิธีเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาข้อผิดพลาด Ethernet ใน Windows 11ส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือขั้นสูง 👆
- ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ:ถอดและเสียบสายอีเธอร์เน็ตใหม่ทั้งสองด้าน—ทั้งด้านคอมพิวเตอร์และด้านเราเตอร์/โมเด็ม ตรวจสอบความเสียหาย เช่น สายไฟชำรุดหรือขาเสียบงอ หากเป็นไปได้ ให้ลองสลับกับสายเคเบิลที่ใช้งานได้ปกติ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์:ปิดและเปิดเราเตอร์ โมเด็ม และคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ รอ 30 วินาทีก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อและแก้ไขปัญหาขัดข้องชั่วคราว
- ทดสอบพอร์ต:หากพีซีของคุณมีพอร์ตอีเธอร์เน็ตหลายพอร์ต ลองใช้พอร์ตอื่นดู สำหรับแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตไม่ได้ถูกปิดใช้งานใน BIOS (รีสตาร์ทและเข้าสู่การตั้งค่าโดยกด F2 หรือ Del ระหว่างการบูต)
เคล็ดลับ: หากคุณใช้ตัวแปลงอีเธอร์เน็ตแบบ USB ให้ทดสอบกับอุปกรณ์อื่นเพื่อตัดความเป็นไปได้ของความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ วิธีพื้นฐานเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 11 ของคุณ ได้ภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวของ Windows
เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัจฉริยะของ Windows 11 คือตัวช่วยแรกของคุณในการรับมือกับ ข้อผิดพลาด "Ethernet ไม่ทำงานใน Windows 11"โดยได้รับการอัปเดตในเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถจัดการกับระบบเครือข่ายสมัยใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกSettings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- ค้นหาNetwork Adapterแล้วคลิกRun
- ปล่อยให้โปรแกรมสแกนและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ—ซึ่งอาจรีสตาร์ทอะแดปเตอร์หรือรีเซ็ตการตั้งค่าต่างๆ
ถ้าวิธีนั้นไม่ได้ผล ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในเมนูเดียวกัน ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อหลุดได้ถึง 70% รู้สึกมีความหวังแล้วหรือยัง? ลองทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อหาวิธีแก้ไขที่ละเอียดกว่านี้
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตใหม่
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตไม่เสถียรใน Windows 11ระบบจัดการไดรเวอร์ของ Windows 11 ได้รับการปรับปรุงแล้ว แต่บางครั้งก็ยังจำเป็นต้องมีการแก้ไขด้วยตนเอง
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Device Manager
- ขยายส่วน"อะแดปเตอร์เครือข่าย"คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตของคุณ (เช่น Realtek หรือ Intel) แล้วเลือก"อัปเดตไดรเวอร์" > " ค้นหาโดยอัตโนมัติ "
- หากไม่มีการอัปเดต ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (คลิกขวา > ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ) จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้โดยอัตโนมัติ
สำหรับไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรืออะแดปเตอร์ของคุณ (เช่น Intel หรือ Realtek) ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นที่เข้ากันได้กับ Windows 11 และติดตั้งด้วยตนเอง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายล่มมานับครั้งไม่ถ้วนแล้ว!
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและล้างแคช DNS
เมื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์แล้ว การตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายอาจเป็นต้นเหตุ การรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านั้นใน Windows 11 ทำได้ง่ายและช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด"สายอีเธอร์เน็ตหลุด" ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ใน Windows 11 ได้
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdแล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ )
- เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนนี้จะล้างแคช DNS และรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาการหลุดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ หากคุณอยู่ในเครือข่ายโดเมน โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งด้านนโยบาย
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อขั้นตอนพื้นฐานไม่เพียงพอ
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ลองมาดูวิธีที่ซับซ้อนขึ้นกัน วิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Ethernet ใน Windows 11 ได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยไม่ทำให้คุณรู้สึกหนักใจ
ปิดใช้งานการจัดการพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์
ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Ethernet ของคุณ > Properties > แท็บ Power ManagementยกเลิกการเลือกAllow the computer to turn off this device to save power การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ Windows 11 ปิดการเชื่อมต่อของคุณในช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน
ตรวจสอบการอัปเดต Windows
ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดตแพทช์ล่าสุดได้แก้ไขข้อบกพร่องของเครือข่ายแล้ว ดังนั้นการอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับปัญหาเครือข่ายใน Windows 11
ปิดใช้งานความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จากภายนอก
VPN, โปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Norton หรือ McAfee) หรือไฟร์วอลล์ อาจรบกวนการทำงานได้ ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวผ่านแอปหรือตัวจัดการงาน จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต หากใช้งานได้แล้ว ให้ปรับแต่งการตั้งค่าหรือค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
ใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และ DISM
ในหน้าต่าง Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ:
sfc /scannow— ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth— แก้ไขอิมเมจ Windows หาก SFC ล้มเหลว
เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ใช่จุดอ่อนในปัญหาการทำงานของอีเธอร์เน็ตบน Windows 11
ตารางการแก้ไขปัญหา: คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับสถานการณ์ทั่วไป
| สถานการณ์ |
อาการ |
แก้ไข |
| ไม่มีไฟแสดงสถานะที่พอร์ตอีเธอร์เน็ต |
การตรวจจับฮาร์ดแวร์ล้มเหลว |
ตรวจสอบสายเคเบิล/พอร์ต; ทดสอบกับอุปกรณ์อื่น |
| หยดเป็นระยะ |
ปัญหาที่ตัวขับหรือระบบไฟฟ้า |
อัปเดตไดรเวอร์; ปิดโหมดประหยัดพลังงาน |
| ข้อผิดพลาดหลังการอัปเดต |
ความขัดแย้งในการกำหนดค่า |
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย; เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา |
| ที่เกี่ยวข้องกับ VPN |
การรบกวนซอฟต์แวร์ |
ปิดใช้งาน VPN; ล้างแคช DNS |
ตารางนี้คือคู่มือลัดของคุณ—บุ๊กมาร์กไว้สำหรับใช้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตไม่ได้ใน Windows 11 ในอนาคต ! 🚀
ป้องกันข้อผิดพลาด "สายอีเธอร์เน็ตหลุด" ในอนาคต
เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว การดำเนินการเชิงรุกจะช่วยให้การเชื่อมต่อของคุณเสถียรยิ่งขึ้น กำหนดเวลาอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Driver Booster (ใช้แหล่งที่น่าเชื่อถือ) ตรวจสอบเครือข่ายของคุณด้วยResource Monitor ที่มีอยู่ใน Windows (ค้นหาได้ในเมนู Start) นอกจากนี้ ควรจัดเก็บสายเคเบิลให้ห่างจากแหล่งกำเนิดสัญญาณรบกวน เช่น สายไฟ
สำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กร ควรพิจารณาปรับแต่งนโยบายกลุ่ม (Group Policy) เพื่อให้การตั้งค่าเครือข่ายมีความเสถียร หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอีก อาจเป็นสัญญาณของการสึกหรอของฮาร์ดแวร์ ซึ่งถึงเวลาแล้วที่จะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด "สายอีเธอร์เน็ตหลุด" ใน Windows 11 ของคุณได้ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนกว่า (เช่น การ์ดเครือข่ายเสีย) หรือปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณ สำหรับการวินิจฉัยโดยละเอียด โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของ Microsoft
เราได้รวบรวมสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว การเชื่อมต่อที่เสถียรของคุณรออยู่แล้ว ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในวันนี้และแบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง! หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดดูคู่มือ Windows 11 อื่นๆ ของเราสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม 🎉