ลองนึกภาพว่าคุณกำลังทำงานสำคัญอยู่ แล้วจู่ๆ Microsoft Edge ก็แสดงข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดว่า " อืม ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ " มันเหมือนกับการเจออุปสรรคทางดิจิทัลที่ทำให้คุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวล ปัญหาทั่วไปนี้มักแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "อืม ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้" ของเบราว์เซอร์ Edge ที่มีประสิทธิภาพที่สุด เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานเบราว์เซอร์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเครือข่ายหรือความผิดพลาดของเบราว์เซอร์ เราก็มีวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงและทันสมัยมาให้คุณ
เราจะเน้นที่ประเด็นสำคัญ: เริ่มจากพื้นฐานแล้วค่อยๆ ขยับไปสู่การปรับแต่งขั้นสูง เมื่อจบบทเรียน คุณจะไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาดได้เท่านั้น แต่ยังเรียนรู้วิธีป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำอีกด้วย มาเริ่มกันเลยและกู้คืนความราบรื่นในการใช้งานออนไลน์ของคุณ! 🚀
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "อืม...ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้" ใน Edge?
ก่อนที่จะลงมือแก้ไข การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ข้อความ " อืม... เข้าถึงหน้านี้ไม่ได้"มักบ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ความไม่เสถียรของเครือข่าย:สัญญาณ Wi-Fi ไม่เสถียร การรบกวนจาก VPN หรือการบล็อกของไฟร์วอลล์ อาจทำให้การเชื่อมต่อหยุดชะงัก
- ปัญหาการแปลงชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP (DNS Resolution):อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถแปลงชื่อเว็บไซต์ (เช่น google.com) ให้เป็นที่อยู่ IP ได้
- ปัญหาแคชของเบราว์เซอร์:ไฟล์ที่เสียหายใน Edge อาจทำให้การโหลดล้มเหลว
- ซอฟต์แวร์ล้าสมัย:เวอร์ชัน Edge ที่ไม่ได้อัปเดตแพทช์ หรือส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน อาจเป็นสาเหตุ
- ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์:ในบางครั้งเว็บไซต์อาจล่ม แต่สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ
ปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคน แต่ข่าวดีก็คือ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้ง ก็ถึงเวลาที่ต้องลงมือแก้ไขแล้ว ติดตามเราต่อไปเพื่อรับวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดซึ่งใช้งานได้กับ Edge เวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อตัดปัญหาที่ไม่ซับซ้อนออกไป
เริ่มต้นที่นี่—วิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้มักจะช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ Edge ได้ โดยไม่ต้องลงลึกไปกว่านี้ คิดว่านี่คือด่านแรกในการป้องกันของคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ 👆
ทดสอบว่าปัญหาเกิดจาก Edge โดยเฉพาะหรือไม่ โดยลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox หากเบราว์เซอร์เหล่านั้นโหลดหน้าเว็บได้ปกติ แสดงว่าเป็นปัญหาของ Edge แต่ถ้าโหลดได้ปกติ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนเครือข่าย เคล็ดลับ: ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่speedtest.netเพื่อยืนยันความเสถียร
- ตรวจสอบสถานะเว็บไซต์ ⭐
เว็บไซต์อาจปิดให้บริการชั่วคราว ใช้เครื่องมืออย่าง DownDetector เพื่อตรวจสอบว่ามีผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาหรือไม่ หากเป็นคุณเพียงคนเดียว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
- ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซี
VPN อาจส่งข้อมูลผิดเส้นทาง ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ปิดใช้งานชั่วคราวในการตั้งค่าระบบหรือแอป จากนั้นโหลดหน้าเว็บใหม่
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 40% หากปัญหายังคงอยู่ ไม่ต้องกังวลไป เราเพิ่งเริ่มต้นพัฒนาวิธีการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและคุกกี้ของ Edge
แคชที่เสียหายเป็นตัวการร้ายที่แอบแฝงอยู่เบื้องหลัง ข้อความ "อืม... เข้าถึงหน้านี้ไม่ได้"การล้างแคชจะช่วยรีเฟรชหน่วยความจำของ Edge เหมือนกับการเริ่มต้นใหม่ให้กับเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีการมีดังนี้:
- เปิด Edge แล้วกดCtrl + Shift + Deleteเพื่อเปิดเครื่องมือล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือก "ตลอดเวลา" สำหรับช่วงเวลา
- ตรวจสอบ "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้"
- คลิก "ล้างข้อมูลตอนนี้"
- รีสตาร์ท Edge แล้วลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง
การกระทำง่ายๆ นี้มักจะช่วยให้ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติ เพื่อเป็นแนวทางในการทำความเข้าใจ โปรดดูภาพด้านล่างซึ่งแสดงตัวอย่างการล้างแคชโดยทั่วไป
รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย—มาจัดการกับ DNS ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อกันเถอะ
ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคช DNS และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ปัญหาเกี่ยวกับ DNS อาจทำให้เข้าถึงเว็บไซต์ไม่ได้แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อที่เสถียร การล้างแคช DNS จะบอกให้ระบบเรียนรู้ที่อยู่เว็บไซต์ใหม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ Windows (ปรับเปลี่ยนสำหรับ macOS หากจำเป็น):
- ค้นหา "Command Prompt" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือก "Run as administrator"
- พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่น ของ Google (8.8.8.8) เพื่อความเสถียรยิ่งขึ้น ในการตั้งค่า Edge ให้ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ > ใช้ DNS ที่ปลอดภัย แล้วเลือกผู้ให้บริการ
วิธีนี้ช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาด "อืม ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้"ที่เกี่ยวข้องกับ DNS ใน เบราว์เซอร์ Edge ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณอยู่ในเครือข่ายที่มีไฟร์วอลล์ที่เข้มงวด โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: อัปเดต Edge และจัดการส่วนขยาย
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือส่วนขยายที่ไม่พึงประสงค์อาจทำให้การท่องเว็บของคุณมีปัญหา เวอร์ชันล่าสุดของ Edge มีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ดังนั้นการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
เพื่ออัปเดต:
- คลิกเมนูจุดสามจุดใน Edge > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge
- ระบบจะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
สำหรับส่วนขยาย:
- ไปที่ edge://extensions/
- ปิดใช้งานทั้งหมด จากนั้นเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อระบุตัวการ
การอัปเดตล่าสุดได้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหลายประการ ทำให้การอัปเดตนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การทำงานราบรื่น 👍
ขั้นตอนที่ 5: การแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก
หากวิธีการพื้นฐานไม่ได้ผล ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่ลึกซึ้งกว่านี้ดู วิธีการเหล่านี้ปลอดภัยแต่ต้องใช้ความระมัดระวัง
| แก้ไข |
ขั้นตอน |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| รีเซ็ตการตั้งค่า Edge |
การตั้งค่า Edge > รีเซ็ตการตั้งค่า > คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น (บุ๊กมาร์กจะยังคงอยู่) |
แก้ไขปัญหาการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ต้องติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด |
| เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย |
การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม > การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
ตรวจจับและแก้ไขปัญหาในระดับ Windows โดยอัตโนมัติ |
| ปิดใช้งาน IPv6 |
การตั้งค่าเครือข่าย > ตัวเลือกอะแดปเตอร์ > คุณสมบัติ > ยกเลิกการเลือก IPv6 (ทดสอบและเปิดใช้งานอีกครั้งหากจำเป็น) |
ช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างระบบ Dual-stack ในเครือข่ายสมัยใหม่ |
การปรับแต่งเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ ปัญหา การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ใน Microsoft Edgeสำหรับผู้ใช้ Windows สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft : support.microsoft.com
ป้องกันข้อผิดพลาด "อืม... เข้าถึงหน้านี้ไม่ได้" ในอนาคต
การแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่ดี แต่การป้องกันดียิ่งกว่า ควรปฏิบัติตามนิสัยเหล่านี้:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Edge เพื่อดาวน์โหลดแพทช์ล่าสุด
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้และไม่บล็อกมากเกินไป (เช่น Windows Defender)
- ล้างแคชเป็นประจำผ่านการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา
- ตรวจสอบส่วนขยาย—ลบส่วนขยายที่ไม่ใช้งานออกเพื่อให้ระบบมีขนาดเล็กและใช้งานง่าย
การเตรียมตัวล่วงหน้าจะช่วยลดปัญหาขัดข้องและทำให้คุณท่องเว็บได้อย่างราบรื่นไร้ความหงุดหงิด 😊
ข้อคิดส่งท้าย: กลับสู่โลกออนไลน์อย่างมั่นใจ
ข้อผิดพลาด "อืม... เข้าถึงหน้านี้ไม่ได้"ใน เบราว์เซอร์ Edge ไม่จำเป็นต้องทำให้วันของคุณเสียไป ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ตั้งแต่การตรวจสอบอย่างรวดเร็วไปจนถึงการรีเซ็ตขั้นสูง คุณจะสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างตรงจุด เริ่มจากพื้นฐานก่อน และหากจำเป็น ค่อยเพิ่มวิธีแก้ไขที่ซับซ้อนขึ้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นผลลัพธ์ทันที และคุณจะรู้สึกโล่งใจเมื่อหน้าเว็บโหลดได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แล้วหรือยัง? คอมเมนต์ด้านล่างได้เลยหากวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ หรือหากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมที่เหมาะสมกว่านี้ ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ—ประสบการณ์การใช้งาน Edge ที่ราบรื่นรอคุณอยู่! 🌟