ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเกมโปรด แต่กลับต้องเจอกับหน้าจอดำของ Epic Games Launcherบน Windows 11 นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและอาจทำให้การเล่นเกมของคุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวลไป เรามีวิธีแก้ไขให้คุณ! คู่มือนี้จะพาคุณไปสู่แนวทางแก้ไข ปัญหา หน้าจอดำของ Epic Games Launcher ที่ ใช้งานได้จริงและทันสมัย ช่วยให้คุณกลับมาเล่นเกมได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเจอกับศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดของกราฟิกหรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ใช้ได้ผลใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด มาเปลี่ยนหน้าจอดำให้กลายเป็นการเล่นเกมที่สดใสกันเถอะ! 🚀
เหตุใด Epic Games Launcher จึงแสดงหน้าจอสีดำบน Windows 11?
ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข เรามาทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงก่อน เพราะจะช่วยให้คุณป้องกันปัญหาในอนาคตได้หน้าจอดำของ Epic Games Launcherมักเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างตัว Launcher กับฟีเจอร์ขั้นสูงของ Windows 11 เช่น DirectX 12 หรือการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไฟล์ที่เสียหาย หรือความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุที่พบบ่อย การอัปเดตล่าสุดของ Windows 11 ได้ปรับปรุงความเสถียรแล้ว แต่บางครั้ง Launcher ของ Epic ก็ยังทำงานช้า ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผล ไม่ต้องกังวล ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ หลายคนสามารถกลับมาเล่นเกมได้อีกครั้งอย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง
เตรียมความพร้อมอย่างรวดเร็ว: ขั้นตอนสำคัญก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา
เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จ เริ่มต้นด้วยพื้นฐานเหล่านี้ก่อน สิ่งเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและทำให้ระบบของคุณพร้อมสำหรับการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
- อัปเดต Windows 11 : ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows และตรวจสอบแพทช์ล่าสุด Microsoft ได้ปล่อยการปรับปรุงที่ช่วยแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของตัวเรียกใช้งานในเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ : การรีบูตเครื่องอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทำให้Epic Games Launcher แสดงหน้าจอสีดำได้
- ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง : ใช้ตัวจัดการงาน (Ctrl + Shift + Esc) เพื่อปิดโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น ซอฟต์แวร์ RGB หรือโปรแกรมซ้อนทับที่อาจรบกวนการทำงาน
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ทันทีประมาณ 30% ของผู้ใช้ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำอยู่ เราจะมาดูวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดกัน อ่านต่อเลย คุณใกล้จะแก้ปัญหาได้มากกว่าที่คุณคิด! 😊
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบไฟล์
สิทธิ์การเข้าถึงและความสมบูรณ์ของไฟล์มักถูกมองข้าม แต่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Epic Games บน Windows 11 ที่มีประสิทธิภาพ การเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจะให้สิทธิ์การเข้าถึงอย่างเต็มที่แก่ตัวเรียกใช้งาน ในขณะที่การตรวจสอบไฟล์จะซ่อมแซมความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
- คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Epic Games Launcher บนเดสก์ท็อปของคุณ
- เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- หากเปิดขึ้นมาได้แต่หน้าจอเป็นสีดำ ให้เปิดตัวเรียกใช้งาน (ถ้าทำได้) แล้วไปที่จุดสามจุดที่มุม > จัดการ > ตรวจสอบ
- สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์: ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > Epic Games Launcher > ถอนการติดตั้ง จากนั้นดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epic
วิธีการนี้ช่วยให้เกมเมอร์จำนวนนับไม่ถ้วนหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอดำของ Epic Launcherเคล็ดลับ: ควรดาวน์โหลดจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์ที่อาจทำให้ปัญหาแย่ลง
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่น
ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักของปัญหาภาพผิดปกติ เช่นหน้าจอดำของ Epic Games Launcher บน Windows 11 NVIDIA, AMD และ Intel ได้ออกไดรเวอร์เวอร์ชั่นอัปเดตที่ปรับให้เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการล่าสุดแล้ว ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- สำหรับ NVIDIA : ดาวน์โหลด GeForce Experience หรือไปที่หน้าไดรเวอร์ของ NVIDIA เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Game Ready เวอร์ชันล่าสุด
- สำหรับ AMD : ใช้ซอฟต์แวร์ Radeon เพื่อตรวจจับและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- สำหรับ Intel : ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนไดรเวอร์ของ Intel
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทและเปิด Epic อีกครั้ง หากคุณใช้แล็ปท็อป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้การ์ดจอแยกในแผงควบคุม NVIDIA/AMD แล้ว วิธีแก้ไขนี้ไม่เพียงแต่จะแก้ปัญหาหน้าจอดำ แต่ยังช่วยเพิ่ม FPS โดยรวมในการเล่นเกมอีกด้วย—ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย! ⭐
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์และการปรับขนาด DPI
การปรับขนาดความละเอียดสูง (High-DPI) และการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ของ Windows 11 อาจขัดแย้งกับตัวเรียกใช้งานของ Epic ทำให้เกิดหน้าจอดำ การปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านี้มักจะช่วยให้ภาพคมชัดขึ้นได้ทันที
- เปิด Epic Games Launcher (หากจำเป็น ให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > การตั้งค่า
- ในส่วน "ลักษณะที่ปรากฏ" ให้ปิดใช้งาน "การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์"
- สำหรับปัญหาเกี่ยวกับ DPI: คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของ Launcher (โดยปกติจะอยู่ใน C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64) > คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ > เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง > ติ๊ก "แทนที่พฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง" และเลือก "แอปพลิเคชัน"
บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีสตาร์ทโปรแกรม ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหน้าจอดำของ Epic Games Launcherบนระบบหลายจอภาพได้อย่างมาก หากได้ผล ก็ฉลองได้เลย — คุณได้ปรับแต่งเครื่องของคุณให้เหมาะสมที่สุดแล้ว! 👏
วิธีที่ 4: ล้างแคชและติดตั้งใหม่แบบสะอาดหมดจด
หากวิธีแก้ไขแบบง่ายๆ ไม่ได้ผล การล้างแคชหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจช่วยขจัดความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นสาเหตุของหน้าจอดำของ Epic Games บน Windows 11ได้
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| 1. ล้างแคช |
กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ %localappdata% ไปที่ EpicGamesLauncher > Saved > webcache_4147 แล้วลบเนื้อหาทั้งหมด |
ลบไฟล์ชั่วคราวที่อาจมีข้อผิดพลาด |
| 2. การเปิดใช้งานโหมดปลอดภัย |
กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิก "รีสตาร์ท" จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ไปที่ แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท > เลือกตัวเลือกที่ 4 สำหรับโหมดปลอดภัย จากนั้นเรียกใช้ Epic จากโหมดปลอดภัย |
ช่วยแยกความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ |
| 3. ติดตั้งใหม่ทั้งหมด |
ถอนการติดตั้ง Epic ลบโฟลเดอร์ที่เหลือใน %appdata% และ %localappdata% จากนั้นติดตั้งใหม่ทั้งหมด |
รับประกันการเริ่มต้นที่ปราศจากการทุจริต |
ทำตามตารางนี้ทีละขั้นตอนเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด มันอาจดูเป็นระบบระเบียบแต่ได้ผลดี หลายคนใช้วิธีนี้ในการปรับปรุงตัวเรียกใช้งานแอปพลิเคชันของตน อยากรู้เกี่ยวกับการปรับแต่งขั้นสูงเพิ่มเติมหรือไม่? ติดตามชมต่อไป!
วิธีที่ 5: ตรวจสอบความขัดแย้งและการปรับแต่งขั้นสูง
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Norton หรือ McAfee) หรือ VPN อาจบล็อก Epic ทำให้หน้าจอ Epic Games Launcher เป็นสีดำ ให้ ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์เหล่านั้นชั่วคราวแล้วทดสอบดู สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้:
- การยกเว้นจาก Windows Defender : เพิ่มโฟลเดอร์ของ Epic ลงในรายการยกเว้นใน Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings
- การซ่อมแซม DirectX : ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime จากเว็บไซต์ของ Microsoftแล้วเรียกใช้ไฟล์ dxsetup.exe
- ทำความสะอาดรีจิสทรี (ข้อควรระวัง!) : ใช้ CCleaner หรือโปรแกรมที่คล้ายกันในการสแกนหาข้อผิดพลาด แต่ควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน
หากคุณเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยระบุข้อบกพร่องที่ซ่อนเร้นได้ สำหรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Epic ซึ่งมีฟอรัมที่เต็มไปด้วยคำแนะนำเฉพาะสำหรับ Windows 11
วิธีป้องกันปัญหาหน้าจอดำของ Epic Games Launcher บน Windows 11 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ป้องกันปัญหาหน้าจอดำของ Epic Games Launcherด้วยการดูแลอย่างสม่ำเสมอ:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Epic และ Windows
- อัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำผ่านแอปของผู้ผลิต
- หลีกเลี่ยงการโอเวอร์คล็อกโดยไม่ทดสอบความเสถียรเสียก่อน
- ตรวจสอบอุณหภูมิของระบบเพื่อป้องกันปัญหาขัดข้องที่เกิดจากฮาร์ดแวร์
ด้วยการหมั่นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถเข้าถึงเกมต่างๆ เช่น Fortnite หรือเกมที่ใช้เอนจิ้น Unreal Engine ได้อย่างต่อเนื่อง การเล่นเกมควรเป็นเรื่องสนุก ไม่ใช่เรื่องที่น่าหงุดหงิด!
ข้อคิดส่งท้าย: กลับไปเล่นเกมกันวันนี้เลย
นี่คือเครื่องมือครบวงจรที่จะช่วยคุณแก้ ปัญหา หน้าจอดำของ Epic Games Launcher บน Windows 11เริ่มต้นด้วยการเตรียมการอย่างรวดเร็วและลองทำตามวิธีการต่างๆ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นผลลัพธ์หลังจากวิธีที่ 3 หากวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล ทีมสนับสนุนของ Epic ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะได้ยินว่าเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณได้อย่างไร! พร้อมที่จะดำดิ่งสู่การผจญภัยครั้งต่อไปของคุณแล้วหรือยัง? เปิดใช้งานและเล่นได้เลย! 🎮