เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดในเครื่องของคุณ บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า: “ การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว ” รหัสข้อผิดพลาดทุกประเภทอาจมาพร้อมกับข้อความนี้ เช่น 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 และอื่นๆ หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ล้มเหลวในการแก้ปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว”
ใช้การปรับปรุง Windows
หากคุณไม่สามารถติดตั้ง การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดได้โดยตรงจากหน้า Virus and Threat Protection ให้ไปที่Windows Updateและตรวจหาการอัปเดต หวังว่า Windows Update จะสามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดได้
เรียกใช้ DISM และ SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดในเครื่องของคุณได้ คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบได้อย่างรวดเร็วด้วยการเรียกใช้ DISM และ SFC
- เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรันคำสั่งปัจจุบันเสร็จก่อนที่จะป้อนคำสั่งใหม่ รีสตาร์ทเครื่องของคุณหลังจากรันคำสั่งด้านบนและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
รีเฟรช Windows Security Service
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Security Service กำลังทำงานอยู่ในเครื่องของคุณ
- พิมพ์บริการในแถบค้นหาของ Windows
- ดับเบิลคลิกที่แอพ Servicesเพื่อเปิด
- เลื่อนลงไปที่ความปลอดภัยของ Windows
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานบนเครื่องของคุณ
- จากนั้นคลิกขวาที่ Windows Security แล้วกดปุ่มรีเฟรช

- กลับไปที่หน้า Virus and Threat Protection หรือ Windows Update แล้วตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
หากปัญหายังคงอยู่และ Windows Update ยังคงไม่ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุด ให้เริ่มบริการอัปเดตทั้งหมดใหม่
- เปิด Command Prompt หรือ PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- รันคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- หลังจากรันคำสั่งด้านบนแล้ว ให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- พิมพ์การล้างข้อมูลบนดิสก์ในแถบ Windows Search แล้วกด Enter
- เลือกไดรฟ์ OS ของคุณ
- ลบไฟล์ชั่วคราวและล้างถังรีไซเคิลของคุณ

- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
สมมติว่าโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่ทำงานบนเครื่องของคุณขัดขวางการรักษาความปลอดภัยของ Windows ในกรณี นั้นปัญหาจะหายไปหลังจากทำการคลีนบูทเครื่องของคุณ โดยทั่วไป คุณกำลังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้ชุดไดรเวอร์ขั้นต่ำเท่านั้นเพื่อป้องกันความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
ไม่จำเป็นต้องพูด หลีกเลี่ยงการเรียกใช้โซลูชันป้องกันไวรัสสองตัวพร้อมกัน หากคุณติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่อง และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ได้หรือไม่
บทสรุป
หากความปลอดภัยของ Windows แจ้งว่า “การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว” ให้ไปที่ Windows Update และตรวจหาการอัปเดต จากนั้นเรียกใช้ DISM และ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย นอกจากนี้ ให้รีเฟรชบริการ Windows Security และรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์และคลีนบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง