แก้ไข: อุปกรณ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของอีเมล

เมื่อคุณพยายามเปิดหนึ่งในโฟลเดอร์อีเมล Outlook ของคุณ การแจ้งเตือนความปลอดภัยแปลกๆ อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอในบางครั้ง ข้อความป๊อปอัประบุว่า: “ อุปกรณ์นี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ”  จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตการตั้งค่าของคุณ ขออภัย ไม่มีปุ่มอัปเดตให้ใช้งาน มีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น: " ยกเลิก " และ " เรียนรู้เพิ่มเติม "

แก้ไข: อุปกรณ์นี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ

ใช้ Outlook บนเว็บ

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนนี้เมื่อใช้แอป Outlook แบบสแตนด์อโลน ให้เปลี่ยนไปใช้เว็บเมลและตรวจดูว่าสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ Outlook บนเว็บไม่ค่อยได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันที่รบกวนแอปเดสก์ท็อป คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดใช้งานบัญชีแขกเพื่อเพิ่มความปลอดภัย นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบและตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงตัวพิมพ์ใหญ่ อักขระพิเศษ และตัวเลข หากผู้ดูแลระบบไอทีกำหนดให้คุณเข้ารหัสอุปกรณ์ ให้เปิดใช้ซอฟต์แวร์เข้ารหัส

ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัยที่ใช้กับกล่องจดหมายของคุณ นโยบายความปลอดภัยเหล่านี้ส่วนใหญ่ควรใช้โดยอัตโนมัติ แต่บางนโยบายอาจกำหนดให้คุณต้องดำเนินการ สำหรับข้อมูล เพิ่มเติมไปที่หน้าการสนับสนุนของ Microsoft

ลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

ลองลบบัญชีอีเมลที่มีปัญหาออกจาก Outlook โปรดทราบว่าเนื้อหาแคชออฟไลน์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะถูกลบ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกับเนื้อหาที่ดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น

1. คลิกที่เมนูไฟล์
2. ไปที่การตั้งค่าบัญชี
3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ
4. กดลบ
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. เปิดใช้ Outlook อีกครั้งและเพิ่มบัญชีที่คุณเพิ่งลบกลับเข้าไป

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

การใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนความปลอดภัยของอีเมล อัปเดต Outlook, Office และ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อความป๊อปอัปเดิมหรือไม่

หากต้องการติดตั้งการอัปเด ตOutlook และ Office ล่าสุด ให้เปิดใช้ Outlook แล้วคลิกเมนูไฟล์ จากนั้นเลือกบัญชีคลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตและกดปุ่มอัปเดตทันที

หากการแจ้งเตือนความปลอดภัยยังคงอยู่ ให้ไปที่SettingsเลือกWindows Updateแล้วคลิกCheck for Updates

บทสรุป

หากอุปกรณ์ของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบอีเมล ให้ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัยปัจจุบัน นอกจากนี้ ให้ลบแล���เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง หากการแจ้งเตือนยังคงอยู่ ให้ติดตั้งการอัปเดต Outlook และ Windows ล่าสุด

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ